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旺季销售逆袭之快速成交

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  • 开课时间:2014年12月11日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2014年12月12日 17:00 周五
  • 课程时长:15小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 薛斌鹏
  • 课程编号:267045
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:324
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培训受众:

督导、店长、销售精英

课程收益:

《快速成交》核心价值?
① 价值一:易掌握:在课堂上就可以掌握运用销售技巧;
② 价值二:易复制:店长回店铺就可以立即传承的销售技巧;
③ 价值三:学习快:用最少的销售结构解决最多终端现场的问题。

课程大纲:

前 言:
 煮酒论英雄;
 过去的客户需求与现今客户需求分析;
 过去销售顾问能力模型与现今销售顾问能力模型分析;
 销售话术训练方式与销售结构训练方式的分析。
 五花八门
 行动学习搜集销售中常见问题;
 整理归类问题。
注:所有问题在课堂当场将会全部解决。
训练一:“开”
 开场的意义与顾客心理
 开场注意事项
 一般的开场结构(自我介绍、产品简单卖点、促销活动、环境介绍)
 结构演练
 特殊的开场结构(问价格、顾客疑惑、主动提需求、价格问题)
 结构演练
 场景模拟演练PK赛
训练二:“问”
 收集信息的重要性
 询问的注意事项
 问题表制作
 一般的信息收集结构
 结构演练
 特殊状况处理结构
 结构演练
训练三:“推”
 顾客的购买心理分析
 构图结构:通用卖点现场制作
 结构演练
 焦点塑造(塑造、对比)
 结构演练
 下降式法介绍
 结构演练
训练四:“答”
 反对问题的顾客心理分析
 反对问题处理的基本手法
 否定类异议:
 现场收集:款式不好,颜色不喜欢,没有某某品牌好,款式太少,颜色不正...
 否定类顾客异议结构说明
 否定类顾客异议结构演练
 疑问类异议:
 现场收集:会不会褪色,起球,变不变形,促销产品会不会比较差,会不会跑毛...
 疑问类顾客异议结构说明
 疑问类顾客异议结构演练
 比较类异议:
 现场收集:跟某某品牌有什么差别,款式好像都类似,同样产品为什么比较贵
 比较类顾客异议结构说明
 比较类顾客异议结构演练
 拖延类异议:
 现场收集:过几天过来,下次再来,带老公来,等促销再来...
 拖延类顾客异议结构说明
 拖延类顾客异议结构演练
 价格类异议:
 现场收集:算便宜一点,零头去掉,再打点折,太贵了,超出预算...
 价格问题类顾客异议结构说明
 价格问题类顾客异议结构演练
 赠品类异议:
 现场收集:多送一份赠品,把某某东西送我,把那条领带送我...
 赠品类顾客异议结构说明
 赠品类顾客异议结构演练
训练五:“成”
 成交的难点分析
 成交的结构说明
 成交的结构训练
总览全局:
1、 行动学习世界咖啡馆技术——课程知识点回顾
2、 “中国好销售”总决赛
3、 课程后续行动计划输出
4、 考试
5、 致谢和互动问答

培训师介绍:

 
——履历背景——
薛斌鹏老师拥有八年以上鞋服品牌培训工作经验,先后在婷美集团等多家服饰企业任职,并担任培训经理、培训总监等重要职位。在卖场管理、销售技巧提升、心态管理、行动学习等方面有着丰富的实践经验,擅长团队能力激发,店长技能培训,督导技能培训,终端销售技巧,提升终端业绩,零售店铺细节管理,企业培训体系搭建、消费者心理分析等专业培训课题。通过多年的实战经验,薛老师积累了丰富的门店销售、渠道销售、大客户销售等方面的专业咨询顾问服务经验,是一名具备深厚理论素养与实战经验的专业讲师与咨询顾问。
薛斌鹏老师通过大量的门店调研,针对终端存在的实际问题开发课件,授课时结合大量实际案例讲解理论、标准化销售流程,抓住影响销售业绩的细节和关键点,让学员在演练中反思自我、总结话术,通俗易懂的授课风格和简单实用的内容深受各区域学员的喜欢。课程内容以学员工作中实际问题为大纲,授课方式以引导催化学员自我洞悉为主线,真实案例分析为辅线,以解决学员实在存在问题为导向,尤其侧重“实战演练”,将“培”与“训”完美结合,并以最终员工课后培训落地为最终目标。
——授课风格——
采用幽默风趣、互动式、体验式、模拟、训练讲授教学,结合实战案例分析与现场学员状态,让学员在沙盘模拟与高涨的参与学习氛围中达到学习的最佳效果!
——经典近期成功操作项目——
成功案例1、CAMKIDS零售督导技能提升项目
成功案例2、康踏集团零售督导技能提升项目
成功案例3、波司登年度终端优化项目
成功案例4、广州巧合服饰集团区域经理技能提升项目
成功案例5、罗莱家纺终端业绩提升项目
成功案例6、博洛尼售后服务体系搭建项目
成功案例7、广州新俊略年度团队凝聚力打造项目
成功案例8、中国移动终端优化销售提升项目
......
——服务过的部分品牌——
朗姿女装、波司登羽绒服、巧合服饰、劲霸男装、与狼共舞男装、天创鞋业、凯撒皮具、三彩服饰、丽雪服饰、布同女装、KIKC男装、棒球小子、卡丁童装、重庆莱诺女装、西安朵以女装、玛斯米亚女装、骆驼鞋服、安子国际服饰、婷美内衣、广东美思内衣、曼妮芬内衣、皇家丽美、康踏服饰、朗悦女装等。

本课程名称: 旺季销售逆袭之快速成交

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