您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

新晋经理的管理技能

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2015年04月01日 09:30 周三 查找最新
  • 结束时间:2015年04月03日 17:30 周五
  • 课程时长:21小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:268100
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:64
您实际购买的价格
付款时最多可用1049淘币抵扣1049元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
6998
可用淘币
1049
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

* 已经晋升,或即将晋升到管理层的经理、主管

课程收益:

从业务岗位晋升到管理岗位,意味着公司对自己的认可,也意味着角色、技能、职责都要发生很大的变化。首先,新晋管理者如何适应这种工作内容的变化?其次,如何体现作为管理者的价值?

本课程着眼于以上两点,赋予理念、授予技能,给予参加者全面的剖析和引导。

课程大纲:

1.从团队成员到团队领导的转型
* 从被管理到管理
- 自身职能和目标的变化
- 个人目标与团队目标
- 所处人际关系的变化
* 管理角色的定位
- 管理的目的是什么
- 管理和领导的差异
- 成功管理者的管理能力必备
- 管理的误区

2.管理中的有效沟通
* 沟通的障碍
* 强化沟通的六大要素
* 语言与非语言沟通技巧
* 了解不同的沟通类型

3.管理冲突
* 了解我们的工作环境
- 冲突的普遍性和必然性
- 冲突的两面性和可变性
* 合理解决冲突的办法
- 合理解决人际之间的冲突
- 善于协调组织之间的关系
* 有效管理跨部门冲突

4. 团队管理者员工辅导技能
* 什么是员工辅导
* 是“教不会”还是“不会教”
* 员工辅导的障碍所在
* 员工辅导的要素
* 提供反馈的规则
* 员工辅导的步骤
* 员工辅导的具体实践

5.有效激励下属
* 需求理论与双因素理论的分析
* 物质激励的有效性及局限性
* 激励因素调研及解读
* 理解下属的动机与需求
* 经理的有效激励菜谱

6.打造高效团队
* 群体发展阶段
* 团队基本特征
* 什么是团队建设
* 高效团队的特征及团队活动点评
* 高效团队的形成及团队发展
* 高效团队与团队精神
* 团队角色的理解和运用
- 团队角色辨识
- 团队角色互补
* 团队工作模式的调查及制定改善计划

7. 新任管理者的时间管理
* 确定优先顺序
* 赶走时间的“偷窃者”
1. Transformation from team member to team leader
* From being managed to manage
- Functions of oneself and goal transformations
- Individual and team objectives
- The change of interpersonal relationship
* Positioning of the management role
- The purposes of management
- Differences between management and leadership
- Management essentials for successful managers
- The pitfalls of management

2. Effective communication
* Communication obstacles
* Six factors in communication
* Verbal and non-verbal communication
* Understanding different communication styles

3. Conflicts management
* Knowing our working environment
- Universality and inevitability of conflicts
- The two sides of conflict and its variability
* Reasonable solutions to conflicts
- Solving the conflicts of interpersonal relationships reasonably
- Adepting at coordinating relationship among the organizations
* Managing cross-functional conflicts effectively

4. Effective coaching skills for managers
* The definition of employee coaching
* “Can’t do it after teaching” or “don’t know how to teach”
* The obstacles of employee coaching
* The elements of employee coaching
* Principles of providing feedback
* Steps of employee coaching
* Practice of employee coaching

5. Motivating subordinates effectively
* Demand theory and two-factor theory analysis
* Effectiveness and limits of material incentive
* Investigating and reading the incentive factors
* Understanding the employees’ motivation and demands
* Effective incentive recipes for managers

6. Building effective teams
* Stages of team development
* Basic characteristics of a team
* The definition of team building
* Characteristics of effective team and comments on team activities
* Formation of effective team and team development
* Effective team and team spirit
* Identification and application of team roles
- Identification of team roles
- Complementation of team roles
* Investigating the team working modes and making an improvement plan

7. Time management for new managers
* Prioritization
* Get rid of time “Stealer”

本课程名称: 新晋经理的管理技能

查看更多:领导力公开课

管理技能 人际关系 管理者 管理能力 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%