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8D及QCC品管圈操作实务

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  • 开课时间:2015年12月11日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年12月12日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 胡老师
  • 课程编号:271260
  • 课程分类:生产管理
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课程大纲:

8D及QCC品管圈操作实务



课程特点:
注重实用,把握基础,避免常见的枯燥无味的灌输型讲课,采用企业的实际案例和课堂练习、点评,帮助学员更好的理解和掌握知识点,并提升知识实际运用的能力。

课程收益:
通过培训可以帮助企业的各级管理者、工程师和班组长等人员能够有效的采用8D工作方法对不符合进行描述、分析和实施纠正措施,提升其分析问题、解决问题的能力,有效的提升公司的质量管理水平,提高顾客满意度,实现质量能力、顾客满意度的全面提升和成本的有效降低。

培训对象:
企业的各级管理者、质量工程师、产品工程师、工艺工程师、生产控制工程师等。

课程大纲:
1. 什么是8D?
2. 8D工作方法介绍
3. 8D主要步骤
3.1 小组成立
—什么是团队
-团队的基本要求
-如何进行团队管理
3.2 问题描述
-什么是问题
-如何陈述问题
-系统提问法(5WIH)
3.3 实施并验证临时措施
-PDCA工作法
-如何制定防堵计划
3.4 确定并验证根本原因
-鱼骨图的分析要领
-如何寻找原因的区域---层别法
-如何确定根本原因(5Why)
-如何理清系统原因---关联图、矩阵图
-如何确认要因---散布图
3.5 选择并验证永久纠正措施
-防错技术
-如何验证措施的有效性---SPC
3.6实施永久纠正措施
3.7 预防再发生:
3.8 小组祝贺 4. 案例分析
5. 课堂练习及老师点评
6. 什么是G8D
考试:安排1.5小时的考试
 全员参与、全员改善----品管圈
-何为QCC品管圈?
-QCC的种类
-QCC组建程序
 QCC推动13步及评价
-如何推动品管圈(13步骤)?
-QCC成果如何评审?
-QCC成果如何发布及激励?
 QCC实施过程的应用技术
-PDCA
-6步工作法
-QC七大手法
 数据收集――检查表
 解决主要问题――排列图
 原因分析――因果图、层别法、散布图
 过程控制――直方图、控制图
课堂练习:采用QC七大手法进行问题解决
 如何控制工作的成本?
-如何识别地下工厂――七大浪费
-如何识别工作中的可节约的成本?
-如何计算可节约的成本?
-如何控制工作中可节约的成本?
课堂练习:识别可节约成本及解决方案
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

本课程名称: 8D及QCC品管圈操作实务

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