您的位置: 首页 > 公开课首页 > 销售管理 > 课程详情

details

全脑大客户管理战略

暂无评价   
  • 开课时间:2015年06月04日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2015年06月05日 18:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 陈致宇
  • 课程编号:271708
  • 课程分类:销售管理
  •  
  • 收藏 人气:104
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
5200
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

- 销售代表、销售经理、销售顾问、售前支持
- 客户经理
- 项目经理
- 市场经理、主管

课程收益:

1. 建立自我思维偏好的认知。
2. 提升客户开发、缔结交易和客户管理能力
3. 突破固定思维,建立策略性思维
4. 提升客户协作共赢能力,成为客户的策略伙伴

课程大纲:

课程背景:
企业80%的利润来源于20%的高端客户,著名的80/20法则(帕累托法则)精确指明了客户企业由优秀走向卓越的关键。此类高端客户也称为大客户或核心客户,是企业收益的主要来源。如何服务好大客户,是当今企业一直以来最为关注的话题。

美国赫曼全脑优势HBDI以全新的视角解析大客户的经营与管理,从生活线索中发现客户思维偏好;清楚、准确的帮助您挖掘客户的真实需要;厘清不同利益/特点所对应的产品/服务,给您提供对于不同思维偏好模型的客户的沟通方式;探索顾客满意的奥秘,直击顾客需求的核心!


课程特点:
1. 小班授课,着重成效,符合成人学习习惯。
2. 混合式学习系统,课前测评,课中两天授课,视频、讨论、演练、体验活动、角色扮演等教学方式多样化。

课程优势:
1. 运用全球领先的脑神经科学工具 - HBDI®赫曼全脑优势®,了解自我思维偏好在客户经营上的优弱势,形成策略性思维偏好。
2. 理解销售五步骤ORDER, 包括商机、资源、决策、提案和客户关系
3. 理解全脑优势应用于客户思维偏好的辨识,与客户管理相桥接
4. 理解不同客户具有不同决策思维模式,研拟协商谈判
5. 运用RSVP体验式行动学习系列工具,通过团队任务,客观地呈现问题或个人在工作中的特点

培训师介绍:

 
现任 鼎鼐企业管理咨询(上海)有限公司资深顾问

经历 2006年硕士毕业后留校,担任了该校亚洲项目总监、亚洲区招生总监、以及助理院长等职位。2011年他建立了霍特国际商学院位于中国上海的亚洲分校,并且担任董事总经理。在取得MBA之前,他为大中华地区财富500強公司执行管理咨询及培训项目,曾经为IBM, 联邦快递、中外运、罗技、麦当劳、卡夫、强生、Yum! 及 SGS提供过培训及咨询服务。


认证 国际认证PMP(项目管理师)
HBDI ®赫曼全脑优势®授证分析师
【变革的力量-领导力】讲师
上海市政府人才紧缺工程【培训培训师】项目的种子培训师。

专精 专精的领域包括沟通、战略、项目管理、人力资源管理、人力资本发展、和跨文化团队管理, 并且在这些领域有丰富的咨询经验,以及在英国、美国、中东、亚洲和大中华地区的国际实务经验。

本课程名称: 全脑大客户管理战略

查看更多:销售管理公开课

  • 上一篇: 全脑策略销售
  • 下一篇:
  • 客户管理 思维 沟通 客户关系 相关的最新课程
    讲师动态评分 与同行相比

    授课内容与课纲相符00%

    讲师授课水平00%

    服务态度00%