您的位置: 首页 > 公开课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

核心员工与问题员工的管理艺术

暂无评价   
  • 开课时间:2015年02月13日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年02月13日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:272132
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:202
您实际购买的价格
付款时最多可用162淘币抵扣162元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
1800
可用淘币
162
返现金券
待定

你还可以: 收藏

课程收益:

 了解核心员工的特征,掌握核心员工管理的方法与技巧;
 了解问题员工的根源,掌握问题员工管理的方法与技巧;
 构建管理语言、管理思想,以提高其本人及部门绩效,达成个人目标与组织目标。

课程大纲:

第一单元 核心员工的管理艺术
一、认识核心员工
 谁是企业的核心员工
 创造企业绝对利润的人
 核心岗位的胜任者和继任者
 企业现实竞争需要的员工
 未来竞争力需要的员工
 胜任现有岗位,并具有成长潜力的员工
 参与制定并执行战略者
 能够影响并带动一批员工的人
 不可替代的员工
 核心员工的素质特征
 什么是素质
 什么是素质特征
 素质特征的构成
 核心员工的素质特征
 核心员工的五级划分
二、核心员工的管理
 规划核心员工队伍
 做好核心员工的职业生涯规划
 加强梯队建设给核心员工晋升空间
 工作轮岗挖掘核心员工的潜力
 核心员工的培训开发策略
 培训需求分析的望、闻、问、切
 培训内容设计与培训方法的选择
 培训课程的有效实施与管理
 培训效果的评估与培训落地
 核心员工的培训开发策略
 核心员工的绩效管理策略
 如何为核心员工设定工作目标
 如何为核心员工分解指标
 不能量化的行为指标的考核
 指标权重与指标标准的设定
 绩效计划的沟通内容与技巧
 绩效监控与绩效辅导的模式
 评估面谈与绩效结果的运用
 核心员工的薪酬管理策略
 核心员工对薪酬最在意的三方面
 核心员工薪酬设计应遵循的原则
 如何确定薪酬的标准
 如何为核心员工调薪及分配奖金
 如何激励留住核心员工
 从核心员工需求看激励策略
 激励的常用方法与对应效果
 不同性格核心员工的激励
 如何赞赏与批评核心员工
 塑造魅力——领袖品格留人
 愿景激励——企业文化留人
 用心待人——亲情感化留人
 沟通无阻——团队氛围留人
 优者有股——事业共享留人
第二单元 问题员工的管理艺术
一、问题员工的根源
 如何判断问题员工
 什么样的员工是问题员工
 你身边有这样的员工吗
 问题员工的具体表现形式
 问题员工是怎样产生的
 行为标准设定的原因
 激励结果无效的原因
 员工技能不足的原因
 各种阻碍产生的原因
 反馈无效产生的原因
二、问题员工的管理
 用问题员工之长
 “功高盖主”员工的管理
 “标新立异”员工的管理
 “完美主义”员工的管理
 “闷葫芦”老黄牛员工的管理
 “有靠山”员工的管理
 容问题员工之短
 推诿责任员工的管理
 爱找碴员工的管理
 光说不干员工的管理
 脾气暴躁员工的管理
 消极悲观员工的管理
 特殊问题员工的管理
 “小人”型员工的管理
 85后与90后员工的管理
 “穷人”式员工的管理
 隐性的低绩效员工的管理
 问题员工的沟通策略
 沟通相关关系的理解
 沟通常见的障碍及解决之道
 高效沟通的原则
 同理心倾听技巧
 有效询问的技巧
 积极反馈的技巧
 问题员工的辅导策略
 十项教练辅导原则
 注意培训的语言艺术
 善于情景领导模式
 问题员工的淘汰策略
 问题员工离职成本分析
 员工离职的征兆
 淘汰问题员工的方法
 淘汰处理应注意的原则

本课程名称: 核心员工与问题员工的管理艺术

查看更多:人力资源公开课

员工 职业生涯规划 培训需求 设计 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%