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职业化的研发项目经理修炼

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  • 开课时间:2015年06月22日 11:39 周一 查找最新
  • 结束时间:2015年06月22日 11:39 周一
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 杨飞
  • 课程编号:272428
  • 课程分类:项目管理
  •  
  • 收藏 人气:284
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培训受众:

研发经理、项目经理:必备学习,提升实战能力,改善项目运作效率;
项目管理部(PMO)成员等:优化体系,学习流程,掌握方法;
研发骨干:知识掌握与提高,干部储备,改善项目执行;

课程收益:

1、了解项目经理的任职要求及技能模型,学习项目经理的修炼方法;
2、了解研发项目管理特点,掌握研发项目管理的关键方法、过程和工具;
3、科学编制研发项目计划,如何做到“计划可行”;
4、项目控制的众多手段如何运用,如何控制执行风险;
5、研发项目组织、团队模式,如何设置才更为高效;
6、掌握有效的成本、进度、质量的估计方法(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
7、掌握研发项目问题、风险管理方法;
8、研发项目的考核应如何考虑?怎样激励项目成员?
9、如何进行跨部门的沟通与协作?
10、如何考虑项目管理规范与流程的建立?

课程大纲:

世界50强企业的选择——西门子管理学院特约研发管理类品牌讲师
2014年度中国十大优秀项目管理培训师主讲
2011年度《中国品牌讲师大全》推荐的产品创新与研发管理专家
世界500强的项目管理实践和中国企业的实战案例分享
课程提供实战模板供学员课后实际运用
充分的交流与答疑,真正做到“答案就在现场”!

课程背景
项目经理作为研发职业化进程中的核心角色和岗位之一,其职业化程度直接决定了项目的成败机率。如果项目经理(PM)没有系统学习过项目管理知识,却要管理好研发项目;或者虽然学习过了PMP之类的基础课程,却无法应用到实战当中;再或者虽有多年的项目经验,但却缺少系统的方法论的支撑,那么项目的成功率都难以得到保障。
本课程从项目经理的职业化修炼入手,深入浅出的阐析产品研发项目管理的关键管理要点,项目经理的任职要求及能力修炼的途径。通过项目经理的职业化提升来提高研发项目管理的效率与效果。课程将提供给学员项目管理要用到的一些关键模板,使学员在课后能够更好的进行实战工作。
本课程的另外一大特色在于身经百战的中国著名研发管理专家、中国十大优秀项目管理讲师之一、西门子研发管理类课程的特约讲师——杨飞老师亲自主讲。课程将分享讲师在世界五百强企业的项目管理经验和超过10年的研发项目管理心得,真正做到理论联系实际,答案就在现场。小班授课的形式,将保证每一位学员都有足够的机会与讲师进行交流、提问与答疑。
接受杨飞培训课程的学员有数万人,受训学员对讲师及课程都给予了高度的评价,很多学员在培训后都表示收益匪浅。
专业、精彩、分享,注定这会是一次美好而收获颇丰的学习体验!

培训收益
1、了解项目经理的任职要求及技能模型,学习项目经理的修炼方法;
2、了解研发项目管理特点,掌握研发项目管理的关键方法、过程和工具;
3、科学编制研发项目计划,如何做到“计划可行”;
4、项目控制的众多手段如何运用,如何控制执行风险;
5、研发项目组织、团队模式,如何设置才更为高效;
6、掌握有效的成本、进度、质量的估计方法(PERT Sizing、Wide-Band Delphi等);
7、掌握研发项目问题、风险管理方法;
8、研发项目的考核应如何考虑?怎样激励项目成员?
9、如何进行跨部门的沟通与协作?
10、如何考虑项目管理规范与流程的建立?

培训特色
名师精讲:讲师作为中国著名研发管理专家,担任中天华夏公司资深顾问,同时由于其高度的专业性,还受聘担任西门子管理学院特约讲师、《中国品牌讲师大全》推荐的研发管理权威、香港理工大学特聘客座专家、浙江省企业技术创新协会特聘专家、日立(HITACHI)咨询特聘专家等职务。是国内拥有极高威望的专家讲师。
系统实用的内容:课程涵盖研发项目全过程,十大领域、五大过程,结合讲师的实战经验丰富,课程重点明确,突出实战,两天的学习效果将超过PMP课程五天的学习效果!
实战与应用:课程提供简单适用的管理工具与方法,丰富的模版、Checklist,有助于学员在课后将学习的内容直接运用于具体工作。
互动与答疑:互动式教学、案例分析、学员演练,加强学员理解吸收。

培训对象
研发经理、项目经理:必备学习,提升实战能力,改善项目运作效率;
项目管理部(PMO)成员等:优化体系,学习流程,掌握方法;
研发骨干:知识掌握与提高,干部储备,改善项目执行;

课程大纲
第一部分 项目经理的修炼之道
讲师观点:以道御术是管理修炼的核心思维。项目经理在掌握具体的项目管理技能之前,首先对项目经理的职业发展、任职模型、学习途径进行学习,才能是所学有的放矢。
1、破冰:你最想通过本课程解决什么问题?
2、项目经理是职业经理人么?PM的职业发展路线是如何的?
3、职业化的项目经理的任职要求和职业技能需要哪些?
4、怎样能够使自己快速成为一个优秀的项目经理?
第二部分 澄清对项目的认识误区
讲师观点:一如武林高手过招,无法致胜的原因中,基本功不扎实,马步蹲不牢是一个常见而又容易被忽视的原因。因此,课程重新帮你梳理对项目及项目管理的认识,从“扎好马步”开始循序提升!
1、一个有趣的话题:项目管理技术是否能够解决所有的项目管理问题?
2、项目管理不好,第首要原因是你对项目和项目管理的认识还有差距
2.1、什么才是项目,什么是管理?什么是项目管理?
2.2、这些基本的概念要求我们在项目管理过程中做些什么?注意什么?理解什么?
2.3、案例:项目的一次性、多目标性、渐进明晰性带来了哪些挑战和冲突,如何应对?
3、课堂演练:如何用扩展要素解决进度压力的问题
4、研发项目管理面临的重大挑战:研发项目成功和失败的主要因素
5、思考:如何衡量项目成功?
第三部分 做好项目管理的前提:产品研发流程
讲师观点:先有一个对项目全流程的认识,才会避免“只见树木不见森林”、“盲人摸象”的问题出现。科学合理的定义产品开发流程,是项目管理的前提和基础,课程从实战的角度出发,简明的介绍如何考虑这些问题。
1、思考:流程应从何而来?为什么定义了流程,却不能提高效率?
2、定义流程的基本思想与方法
2.1、流程定义的三种声音
2.2、流程的五大要素与七大要素
2.3、流程定义的两大原则
3、产品开发流程的结构化问题,如何分层定义(阶段、步骤、活动、任务)
4、研发项目流程结构化容易陷入的两个极端——如何平衡结构化和灵活的需要?
5、讨论:规范化和效率之间是否存在冲突?如何理解?
6、产品开发流程与研发项目管理的关系
第四部分 一个好的开始是成功的一半——项目启动过程
讲师观点:项目启动在很多公司没有受到足够的重视,结果导致项目目标不合理、资源不到位,没有在项目早期对项目成员进行激励和动员,项目执行效率低下等一系列问题。避免这些问题的产生,是做好一个项目的基本功课,也是决定性的环节……
1、项目启动的时机:什么条件下能够启动项目?
2、项目启动的常见误区
3、如何设定什么是有效的研发项目目标
3.1、如何设定项目的愿景?
3.2、案例分析:宋江何德何能,为什么坐上为梁山的头把交椅?
3.3、基本目标、挑战目标、创新目标的含义与应用
3.4、项目目标的难度设定
3.5、项目的量化目标与设定技巧
3.5.1、范围目标
3.5.2、质量目标
3.5.3、进度目标
3.5.4、成本目标
3.5.5、能力目标
4、模板与案例:研发项目任务书
5、定义合适的研发项目流程——裁剪组织级的研发项目流程
6、建立项目团队
6.1、选择项目成员的注意事项
6.2、如何协调你需要的资源
6.3、如何获得高层的支持
7、项目工作环境,构建配置管理环境和工作目录
8、如何召开项目启动会议
9、“开工宴”吃不吃,如何吃?
10、分组演练:描绘和传递项目愿景与目标——启动与动员
第五部分 不精于计划就等于计划着去失败
讲师观点:艾森豪威尔说过:“计划在战争中从来都是没有用的,但没有计划是万万不行的”,这句话蕴含着对计划的深刻理解。然而,现实中很多项目经理对项目计划既缺乏认识和正确的方法,导致计划流于形式,无法指导项目的有效开展。本部分是本课程的重中之重和精华,将带领学员深刻理解计划的意义和制定计划的系统方法
1、如何看待艾森豪威尔的这句话:“计划在战争中从来都是没有用的,但没有计划是万万不行的”?
2、项目计划的特性:指导性、可变性……
3、计划制定的原则 :至顶向下与自底向上相结合(如何均衡)
4、项目计划≠项目进度计划
5、项目计划的完整内容
6、进度计划制定的过程
6.1、活动定义(WBS)
6.2、分组演练:各项目组根据课程开始时识别的项目,列出WBS表
6.3、活动排序(PERT)
6.4、学员演练:一个活动排序的课堂练习与点评
6.5、制定进度计划
6.6、任务时间的估计和计算
6.6.1、工作量估算
6.6.2、活动工期估计(宽带、三点、类比、参数、功能点等)
6.6.3、成本估算
6.7、项目计划的核心方法:PERT、关键路径和GANNT
6.8、关键路径分析——项目经理的管理焦点、项目目标的影响因素
6.9、学员练习——识别关键路径
6.10、实战案例:如何压缩项目进度
7、项目计划管理的其它部分
7.1、项目质量计划
7.2、项目成本计划
7.3、项目配置管理与数据管理计划
7.4、项目重用计划
7.5、项目沟通计划
7.6、项目风险计划
7.7、项目度量计划
8、项目计划的分层管理
8.1、项目计划如何分层:客户、高层、项目经理、项目团队成员
8.2、举例:某项目的完整项目计划
8.3、实战工具:如何利用project进行多项目计划的整合和分层管理
第六部分 将蓝图付诸实现——执行与监控过程(含风险、问题及质量管理)
讲师观点:计划是一张蓝图,而执行和控制才能得到结果。项目监控中,很多手段大家都在使用,但却没有理解它的意图和要点,因此,很多项目监控工作不但没有提升项目的成功率,还徒劳的增加了很多工作量。
1、案例:研发项目计划控制过程中常见问题
2、怎样才算控制——对你的项目状态和目标之间的差距,你做到了吗?
3、高效的项目会议
3.1、例会的频度和内容
3.2、里程碑会议的要点
3.3、项目会议高效的技巧
3.4、需要日例会吗?
4、用数据说话,准确了解项目的状态
4.1、度量和收集哪些数据
4.2、分析项目的进度、成本、质量等数据——常见的项目状态度量指标
5、里程碑管理:里程碑的特点、如何设置里程碑、如何应用里程碑进行压力与动力管理
6、项目报告:周/双周报、月度报告、阶段报告、里程碑报告
7、QA质量周报:客观反映项目过程质量与工作产品质量
8、变更控制:变更的组织、流程
正确认识风险与机会:不要延误风险,不要偏爱机会,他们是一件事的两个方面!
9、风险管理的意义与过程
9.1、识别风险、识别风险的几种方法
9.2、风险的分类
9.3、风险的级别定义
9.4、风险的概率
9.5、风险响应措施:对待不同级别风险的态度
9.6、跟踪与执行:风险跟踪矩阵
9.7、模板:项目风险管理表
研发项目质量管理的两大方面(质量控制、质量保证)
10、质量保证
10.1、过程质量与产品质量的关系
10.2、质量成本COQ,预防成本、评估成本、失效成本——克劳斯比如何实现“质量免费”
10.3、质量保证工作的思考方式和工作方法
10.4、过程审计与项目过程控制
10.5、常见的集中质量保证操作方式
11、质量控制
11.1、缺陷、失效、Bug及其关系
11.2、缺陷记录日志及其使用
11.3、技术评审——实现质量提升、成本降低和进度缩减的最经济手段
12、其他质量活动
第七部分 切勿虎头蛇尾——项目收尾过程
1、项目收尾并非宣告结束
2、项目关闭的种类
2.1、项目正常关闭
2.2、项目非正常关闭
3、工作交接和遗留问题处理
4、项目经验教训总结
4.1、对重用的总结
4.2、对质量的总结
4.3、对目标达成的总结
4.4、对管理过程的总结
4.5、对流程优化的建议
4.6、案例:H公司为什么要求每个研发人员在项目结束时撰写项目案例
5、PAL(过程资产库)的管理
6、案例与模板:项目总结报告
第八部分 以人为本——研发项目团队管理
讲师观点:研发须以人为本,项目管理自然也遵循这一定律。那么团队和人的管理就成为必不可缺的必备技能。项目经理是否擅长沟通,是否善于激励,是否善于协调,直接影响项目的成败,因此课程将这个方面与大家分享实战的技巧,使学员能够将前述的技能落到实战之中……
1、研发项目的常见组织形式与对项目管理的影响
1.1、职能型组织优点、缺点、适用性
1.2、项目型组织优点、缺点、适用性
1.3、矩阵型结构优点、缺点、适用性
2、案例:集成产品开发(IPD)模式下的项目组织形式
3、学会激励你的项目成员
3.1、项目经理常用的激励手段
3.1.1、里程碑是如何产生激励效果的?
3.1.2、强化激励(正向与负向强化)
3.1.3、行为习惯的形成(案例:习得性无助感)
3.1.4、反馈与激励(案例:松下老先生如何关注反馈的)
3.2、工作安排与设计的激励作用
3.3、案例:华为的及时奖为何只有几十元奖金?
3.4、项目奖金的得与失
3.5、更多激励手段分享……
4、项目经理的沟通与协调技能
4.1、跨部门沟通的艺术——共赢与博弈
4.2、利用人格分析工具改善沟通的高级技巧
4.3、课堂演练:分析你自己及周围人的沟通风格
4.4、实战分析:如何调动和激励团队中不同风格的人?
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培训师介绍:

 
杨飞讲师介绍
著名产品与研发管理专家
研发人力资源管理专家
中国产品创新管理第一人
中国十大优秀项目管理培训师
西门子管理学院产品与研发管理类特约讲师
香港理工大学深圳研究院特聘专家讲师
广东省中小企业发展促进会特聘专家
浙江省企业技术创新协会特聘专家顾问
上海交通大学海外教育学院特聘专家
《中国品牌讲师大全》推荐的研发管理权威、品牌讲师
香港理工大学 工商管理硕士 工学学士
PDMA(美国产品开发与管理协会)会员
专业背景
杨飞老师,产品创新及研发管理领域的权威专家、资深顾问、高级讲师。具有非常丰富的产品管理及研发管理及咨询经验,率先将国际领先的PDMA-NPDP体系(NPD-BOK)的系统性知识介绍到国内,被誉为“中国产品创新管理第一人”。
杨飞老师曾服务于华为、卓望等知名企业。担任研发项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、副总裁等职务。具有大型跨国团队管理和海外工作经验,精通PACE、IPD、CMMI等国际先进管理体系与方法。他曾经带领团队规划和开发的多个产品均达到市场占有率第一,取得市场领先的骄人战绩。
杨飞老师主持了多家企业的产品战略与规划、产品管理体系(IPD-CMMI)、研发人力资源等管理体系的咨询、培训与实施。开设公开课及企业内训数百场,培训学员数万人次,深受信赖与好评。杨飞老师对培训需求理解清晰,重点准确,方案具体,剖析深刻,突出实战性和可操作性,讲解风趣幽默,是一位具有颇高知名度和威望、广受赞誉的专家。
擅长领域
产品战略与规划、产品品牌创新管理、研发项目管理、IPD-CMMI体系构建、研发组织结构设计、质量及过程改进、研发绩效管理、研发团队管理等。
核心课程
《从技术走向管理实战》、 《产品战略与产品规划》、《产品品牌战略与品牌创新》、 《集成产品开发管理体系(IPD)》 、《研发项目管理高级实战进阶》、《卓越的产品管理高级实战》、《高效的产品经理高级实务》、《研发人员素养及职业规划》、《产品创新与研发管理突破》、《产品需求管理与开发》、《构建卓越的研发领导力与执行力》 、《产品创新管理体系与实践》、《产品创新与研发突破》、《绩效管理与员工激励高级实务》等
部分咨询及培训客户
西门子、飞利浦、思科(网迅)、松下•万宝、海尔电器、美的电器、许继集团、海格集团、中国电信、工业及信息化产业部、杭州柏年、比亚迪股份、鲁西化工、麦博电器、杭州干部管理学院、浙江省企业技术创新协会、中铁电化、顺洛电子、卓望数码、步步高通信、海洋王、元征科技、麦博电器、五菱汽车、老板家电、小天鹅、创真软件、鑫诺通讯、百富计算机、五菱柳机动力、同洲电子、吉阳自动化、顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、从兴电子、京信通信、握奇数据、新国都、华菱、上海BCD、东方网信、广电运通、海康威视、荣事达、浪潮通信等企业、宁波方太厨房电器
客户评价摘录
第一次听杨飞老师的课程,相见恨晚!
杨飞老师的授课生动风趣,讲师非常博学,思路非常清晰!
非常贴近实战,培训内容直接对工作能够产生指导作用!
课程时间太短了,也许是因为太充实了,没有感觉时间就过去了。
课程系统全面,讲解深入浅出,收益颇丰!
终于找到向管理转型的突破口,有种豁然开朗的感觉。

本课程名称: 职业化的研发项目经理修炼

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