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全方位打造高级职业秘书

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  • 开课时间:2008年03月27日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2008年03月27日 17:00 周四
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:27294
  • 课程分类:职业素养
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课程大纲:

全方位打造高级职业秘书
 举办时间: 2008年3月27-28   举办地点: 深圳 上海
 ● 培训目的 
     优秀的秘书,是决策者的守门人,是主管的数据处理中心。一位灵活机敏的秘书,应能化繁为简,有条不紊,构筑起主管与部属间的桥梁。高级秘书更有可能是公司的形象代言人和发言人。作为秘书的您是否意识到自己职位的重要性,又能否从剪不断理还乱的日常琐碎的事务中解脱出来,甩掉“勤杂工”的帽子?本课程将给你一个满意的答案。
● 课程大纲
 一、专业秘书的展望
 1.专业秘书的职责角色与功能发挥
 2.秘书对工作的期望与展望
 二、如何提升工作效率与功能
 1.高效率的档案管理技巧
   ◇ 高效名片管理-大大提升老板业务能力
   ◇ 如何运用信息科技拉进客户距离-客户关系管理
   ◇ 高效助理秘书必备之文书管理技巧
   ◇ 如何扮演老板的超级特助?
   ◇ 如何成为全方位信息整合工作者?
 2.如何为上司与自己管理时间
   ◇ 80/20原理的应用
   ◇ 优先级的排定
   ◇ 秘书人员时间管理的实务秘诀
 3.会议管理技巧
   ◇ 会议 ( 活动 ) 的种类
   ◇ 会议记录
   ◇ 会议记录的用途与意义
   ◇ 会前的确认
   ◇ 流程管理 
 4.行程管理技巧
   ◇ 行前安排
   ◇ 资料的准备
   ◇ 为上司做的资料搜集
 三、如何成为上司得力助手
 1.如何与上司相处
 2.如何与同事相处
 3.人际风格的类型
 4.上司需要什么样的秘书
 四、专业秘书的形象塑造
 1.如何塑造专业的形象 
 2.合宜的装扮技巧
 3.合宜的姿态举止
 五、专业秘书的礼仪与应对技巧
 1.接待礼仪
 2.餐桌礼仪
 3.办公室礼仪
 4.电话礼仪与应对技巧
 六、结束语
 1.回顾与分享
 2.行动计划
● 讲师简介
     童兴骢 曾担任台湾赫司特股份有限公司(Hoechst Taiwan Co., Ltd) 董事长特助、执行秘书,台湾科莱恩(股)公司总经理特助等职务,台北市专业秘书协会第四届会长,台湾专业秘书协会创会会长,台湾专业秘书协会监事长,台湾专业秘书协会第八届与第十届会长,童女士为大家解惑答疑。童女士从事秘书职业近三十年,期间调任人事经理,但对秘书工作的热爱,使她两年后忍不住申请调回秘书岗位。尽管从业时间这么长,她仍然对这份自己热爱岗位留念不已。课程中她将向所有学员展示她三十年秘书生涯的精彩与美丽,使上课学员真正领略到秘书工作的真谛……
     大陆地区授课经历:赫司特中国有限公司、上海中达斯米克、上海勃林格殷格翰药业有限公司、梅塞尔公司、赫司特集团、上海贝尔有限公司、芜?华瑞制药、厦门ABB高压电器设备有限公司、苏卅 Philips 彩电、思科系统(中国)网络技术有限公司、上海西门子移动通信有限公司、柯达(中国)汕头分公司、柯达厦门分公司、武汉百威 上海贝尔阿尔卡特移动、杭卅摩托罗拉移动通信设备、通标标准技术服务、阿科中国有限公司、上海康诚仓储有限公司(乐购)、中国南山开发(集团)、深圳芬欧汇川(苏州)纸业、实力媒体、广东核能发电(深圳)、上海达能饼干食品有限公司、拜耳(中国)上海分公司、阿托菲纳(中国)常熟分公司、北京香格里拉饭店/北京嘉里中心、上海宏太半导体、上海赛科石油化工、中国电信集团四川公司、广东顺德百利鞋业、华润(深圳)等多家知名企业。
● 培训对象
     各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员,及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员
● 会务报名
 1.报名时间:即日起接受报名
 2.费用:2500元/人(包含教材费、听课费、证书、中餐、课间茶点)提前10天付款,可以享受2080元的优惠
 3 报名方式:电话索取报名表(或在线登记)→回传报名表→发出参会通知→转账交费

适合:各企业董事长秘书、总经理秘书、部门经理秘书、办公室主任、行政经理等中高层行政管理人员,及所有对行政秘书工作感兴趣的其它工作人员

本课程名称: 全方位打造高级职业秘书

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