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业务经理的人力资源管理技巧

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培训受众:

任职3年以上、具有团队管理经验的业务部门经理

课程大纲:

课程大纲:
1 重塑业务经理的人力资源管理角色
1.1 什么是人力资源管理?
1.2 业务经理在人力资源管理中究竟担任什么角色?
1.3 小组练习:业务经理与人力资源经理的分工与合作
1.4 如何理解“业务经理才是他(她)自己所在部门的人力资源经理”?
2 人力资源管理之“非常4+1”技巧
2.1 识人是基础
2.1.1 什么是行为风格?
2.1.2 测评:发现我与他人的“同”与“不同”
2.1.3 小组讨论:自我剖析,尊重差异
2.1.4 练习:如何判断他人的主要行为风格?
2.1.5 了解员工的行为风格,进行团队整合,提升领导魅力
2.2 选人为先导
2.2.1 掌握面试中的要点
2.2.2 面试的有效方法:行为事例面谈法
2.2.3 行为事例面谈法技巧演练与点评:如何更加有效的提问?
2.2.4 个人练习:设计面试问题

本课程名称: 业务经理的人力资源管理技巧

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