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高绩效会议管理

质量保证
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  • 开课时间:2015年06月14日 11:28 查找最新
  • 结束时间:2015年06月14日 11:28
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 何澜
  • 课程编号:273201
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:34
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培训受众:

【参加对象】 企业各级管理人员、行政人员、各级助理和秘书、办公室主任、前台人员等等
【授课方式】 讲师讲授 + 视频演绎 + 案例研讨 +角色扮演 + 讲师点评
【学习费用】 1980元/人(含授课、教材、午餐、茶点和税费)

课程收益:

课程背景:
如果你是一个普通职员,你一生中用来开会的时间,保守地估计也有9000小时;如果你是一个中层管理者,每周可能有35%的时间用于参加和主持各种会议;如果你是一个高层管理者,则可能超过50%;从财务数字来讲,大多数组织直接花在开会上的费用占人事办公费用的7-15%....因此,会议是企业管理中的重要工作内容。
会议的实质是什么?会议与领导有什么密切关系?如何有效运用会议管理达到事半功倍的预期目的?
如何掌握开会的艺术,成为会议高手?这些就是本课程分析与探讨的内容。

课程目的:
明确会议的成本与价值;
了解管理以及会议理论;
学习会议管理方法技巧;
掌握控制管理特殊会议;

课程大纲:

一、从思维习惯看企业会议管理 2小时
1、拆掉思维里的墙:看企业思维习惯、个人思维的习惯与企业会议惯性;
[惯性一]会议太频繁
[惯性二]会议时间太长
[惯性三]领导一言堂
[惯性四]各怀鬼胎
[惯性五]三无会议
无计划、无准备、无结果
2、从工作效率提升看会议统筹
会议效率提升靠制度保障还是习惯养成?
会议主角与配角思维习惯;
语言模式、行为模式与思维模式的整合!
看左脑思维与右脑思维的协调性;
身心合一、关注改善、团结一致、从我做起!
3、清晰会议目的分析:我们经常因开会而开会,请每个人带着会目的与成果前行!学习设计会议,轻松达成会议目的。
4、如何形成会议统筹管理?会议统筹难点是:坚持与评估;
会议管控团队的建立;
会议时间的整体安排与习惯培养;
更重视会前的沟通与交流;
会议与会议的设计与结合;
请关键人物来开会,在沙盘会议中学习人物安排;
会议绩效管理。
5、 参会人参会习惯的培养与建立:
如何谈事而非谈人?
如何处理会议中的纠纷与异议?
如何调动参会人员的发言积极性?
会前养成准备的习惯。
6、会议成本管控要点分析。

二、高效会议的管控技能提升 2小时
1、固定部门会议的掌控:每周例会的内容与流程梳理;
2、解决问题会议的核心是我们对问题理解的是否方向一致,如何达成共识?
3、讨论会议的流程与掌控,注意信息流转的方式,注意讨论收与放的把控。
4、学习会议的注意事项:什么是学习?什么是成人学习?
5、会议中角色认识与情绪分析,认识会议中的人们心态,认识他们的情绪;
旁观者的心态与肢体语言分析;
主角的心态与肢体语言分析;
抱怨者的心态与肢体语言分析;
职业人会议表达习惯的培养与分析;从众多联系中感受自己的优势与短板。
6、会议管控工具表格的制作与分享(会议管理清单、会议通知、会议纪要、会议议题评议案、
工作协作单、会后跟踪表、工作备忘录等)
7、沙盘模拟:我的会议管控技术分享会议。

三、 会议沟通习惯的培养 1.5小时
1、会议中说、听、问的习惯分析
2、学习倾听—听情绪与事实
3、 学习问
4、 学习说,如何说?与不同行为个性的人在会议沟通中的注意事项!
5、 构建积极语言格局
6、 主持人所具备的重要素质及语言能力
练习:总结归纳的能力

四、 如何提高下次会议质量 0.5小时
1.单位会议中不良现象分析;
2.会议后问题跟进技巧;
3.提高下次会议质量策略。

备注:以上的内容根据学员人数,何澜老师会设计各种轻松活泼的情景演练,深入剖析。

培训师介绍:

 
【何 澜】
现在就职于浙江大学求是经济与管理科学研究院 高级讲师、高级研究员;
■ 企业行政工作效率提升专家;
■ 华东师范大学心理学硕士;
■ 浙江省企业培训师协会常务副会长
■ 清华大学、上海交大、湖南大学特聘行政课题特聘专家;
■ 中华讲师网2010年度品牌讲师;
■ 二十二省经信委评选第七届中国百强培训师;

实战经验:
何澜老师职场生涯精彩动人,曾历任多家企业、政府单位行政高管:浙大网新(上交所:600797)总裁助理;某国有银行绍兴分行行长助理;中国银联浙江分公司华彩俱乐部总经理;浙江省中小企业局创业辅导中心主任,高级咨询师;浙江正元智慧科技有限公司独立董事。

金牌课程:
基于工作效率提升的企业行政统筹管理课程:
课程1、《企业行政、文秘人员工作效率提升训练》
课程2、《高效会议出绩效》
课程3、《行政工作统筹技巧与时间管理》
课程4、《高效工作模式》
课程5、《企业行政有效沟通技巧》
课程6、《高端商务接待与商务礼仪》
此类课程近年来在北京、上海、深圳、广州、烟台、昆明、温州、银川、宁波等地开展公开课100场以上;上海交大、湖南大学、清华大学、浙江大学等各高校培训中心授课30余场;嘉宝莉、美的集团、钱江集团、宁波银行、泰隆银行等知名企业内训近百场。

授课风格:
何澜老师拥有十多年的企业管理及培训经验,巧妙运用心理学与各种人才测评技术巧妙融入课程,将知名企业实际工作中的众多典型案例与课程内容相结合,深入浅出,通俗易懂,而且容易掌握和操作;学员评价说:“何澜老师特别亲切,讲课富有激情,课堂气氛活跃,内容专业有深度,互动与案例研讨有效运用”。
何澜老师培训课程条理清晰,层次分明,实用性强,能带给学员学习策略与理念,使学员可以迅速地将培训内容转化为实际工作技能与习惯。在轻松、互动、体验、讲评等授课方式中,让学员在练中学,学中练,达到学以致用。

部分客户:
高 校:浙江大学管理学院、经济学院、继续教育学院;云南大学EDP、中山大学时代华商、上海交大海外学院、上海财大、湖南大学、浙江金融学院等。
金融行业:中国银联(浙江、山西)、中国工商银行(浙江、江苏多家市分行)、中国农业银行(山西、浙江多家市分行)、中国建设银行(上海分行、江西分行、浙江分行)、中国银行(江苏多家分行)、上海浦发银行温州分行、邮储银行宁波分行、杭州银行总行、北京银行杭州分行、民生银行重庆分行、宁波银行总行、天津农商银行总行、泰隆银行总行、浙江农信系统(富阳、余杭、萧山)、佛山农信社等。
其他行业:国家电网(甘肃、山西、浙江)、南方电网、北京移动、浙江移动、江苏移动、上海电信、葛兰素史克(中国)、美的集团、红蜻蜓集团、海亮集团、云南烟草、圣山集团、龙盛集团、三花集团、新和成控股、菲达环保、丰岛控股集团、新安化工、台山核电、百诚集团、浙江省商业集团、万事利集团、嘉宝莉、雷迪森酒店、杭州市卫生局、绍兴市文明办,杭州总工会、杭州市民卡公司、钱江集团、杭州水业集团等。

本课程名称: 高绩效会议管理

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