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全面质量管理

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  • 开课时间:2008年03月09日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2008年03月09日 17:00
  • 课程时长:0小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:27338
  • 课程分类:质量管理
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课程大纲:

培训课程简介 
一、如何从全面质量管理角度理解质量成本?
  质量成本定义
  全面质量管理介绍
  质量成本管理的目的
  质量预防成本与质量总成本的关系
  质量管理和成本管理的特性比较
  全面质量成本管理的思路
  案例:分析YC公司的质量成本有多少? 
 二、如何从会计角度理解质量成本?
  传统成本管理的局限性
  客观的多因多果成本运动过程
  体系化管理结构图
  质量成本的四大会计本质
  质量管理作业
  质量成本的关系特性
  效率成本介绍
  质量费用的过程作用
 三、质量成本的核算
  多因多果的成本核算模型
  质量成本核算模型
  案例:WMC公司的成本核算模型
  质量成本的会计科目设计
  与质量成本核算有关的故障模式
  与质量成本核算有关的成本动因
  讨论:广州本田汽车质量和成本最佳匹配
 四、质量成本的分析
  质量成本管理指标
  质量成本分析的内容和方法
  质量成本分析报告
  质量损失成本产生的常见原因
  质量成本整改推进计划
 五、质量成本的预算
  质量成本预算的前提
  质量成本预算的目的
  质量成本预算的步骤
  质量成本预算的内容
 六、质量成本控制环境的设计
  质量成本体系的构建必要性
  质量成本的状况诊断
  质量成本管理的总方针和目标
  质量成本管理的指导原则
  质量成本管理职责
  质量成本管理的资源投入
  质量成本数据采集规范
  质量成本控制环境组成图
 七、质量成本控制的操作步骤(DAPCDI)
  定义(Define)
  分析(Analyze)
  计划(Plan)
  执行(Do)
  检查(Check)
  改进(Improve)
  讨论:如何控制由于不良采购原因所导致的质量成本?
 八、ISO 9000 质量成本管理文件的编写
  ISO 9000:2000的结构
  ISO 9000:2000的文件管理
  《质量成本管理方法》文件的编写
 九、全面质量成本管理操作步骤
此课程可提供企业内训(可上门培训)

适合:企业中、高层管理人员

本课程名称: 全面质量管理

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