COQ-质量成本管理

企业内生产/质量/技术/财务/研发等与质量成本管理相关人员

掌握质量成本的思想
了解各项质量成本的组成
学习如何建立质量成本管理体系
了解如何降低质量成本

第一模块 质量管理的发展和企业质量意识的确立
质量管理的新旧理念对照
质量的经营是可以带来效益的
质量管理水平是可以通过质量成本管理等方法度量的

第二模块 质量成本概念介绍
质量成本的发展、背景和趋势
质量成本的分类
企业实施质量成本管理的必要性
质量成本分析及合理的质量成本水平

第三模块 质量成本管理在新时代的要求
原朱兰质量成本管理模式的问题
国家标准的缺陷
质量成本各项目的细化—从质量管理领域延伸到其他管理领域
隐性质量成本的重要性
不良质量成本的范围扩张到管理流程——精益思想
8大浪费

第四模块 质量成本管理体系的建立
质量成本管理组织
质量成本管理的流程
国内质量成本管理的问题
第五模块 质量成本管理的改进
失败成本的改进
在合理规划预防成本的基础上降低鉴定成本
合理的质量成本评价指标
标杆
质量损失函数

朱老师现为上海培行企业管理咨询有限公司的咨询顾问。
资历简况：
6 Sigma 黑带、注册培训师。
质量和统计改善模式注册培训导师。
Minitab 软件应用专家。
CNAT 高级审核员。
QIS盈利模式总教练。
克劳士比中国学院高级咨询顾问、零缺陷管理实践专家、品质达人特训营总教练。
美国BMG教育集团精益六西格玛黑带大师、美国IEG教育集团精益六西格玛黑带、美国质量协会六西格玛黑带。
中国著名的质量管理咨询专家、质量管理与改进实战专家、中国十大培训师、品质心理学专家。
擅长领域：
Six Sigma黑带培训与项目辅导；
擅长企业的研发、工程、生产、质量管理方面的指导；
ISO/TS16949质量管理体系的管理和咨询工作。
工作经历：
“QIS盈利模式”创始人，以亲身实战案例引导你如何“快乐管理”。不拘泥于常规管理思路，善于将国际500强公司的系统管理理念与中国本土企业特点有机融和。
曾在福特汽车任高级主管，HMS管理高级顾问， AQA管理学院特聘讲师，GLS有限公司副总经理。2004年步入管理咨询培训界，主讲公开课及内训课600余场，辅导企业200多家，获得企业和学员的一致认同。2007年度中国十大生产管理专家,中国实战突破制造业成本控制瓶颈创新第一人；分别在香港中文大学、西安交通大学获得企业管理学及工商企业管理学研究生文凭，
核心课程：

《六西格玛黑带》
《六西格玛绿带》
《五大技术手册系列课程》
《实验设计(DOE)》
《田口方法(Taguchi Methods)》
《问题分析与改善系列课程》
《如何降低成本提升品质》
《QCC品管圈》
《MINITAB软件应用》
《零缺陷》

成功案例：
任华东区顾问期间，负责为企业提供SIX Sigma 项目，包括MSA, DOE, FMEA,的培训与项目改善。曾为亚洲多家知名企业导入超过6 Sigma项目。曾辅导企业包括华硕集团、瀚宇博德、伟创科技、上海美维、比亚迪、金光纸业、海信集团、正崴集团、龙腾光电、美特科技等企业从事辅导工作。
苏州/华硕公司(百硕): 担任公司6 Sigma项目室高级顾问。从项目改善的策划,改善小组的成立及小组成员的培训,参数因子及水平的选择,直交表的选定,试验计划的排定,试验资料采用SPC分析和交互作用的研究,验证试验的确认,改善成果的业绩的追踪,发表报告的整理,跟踪了整个试验的全部过程.实验成果显著，为企业节省300万以上之效益。
御林汽配（昆山）有限公司：成功地在公司推行了ISO/TS16949质量管理系统及ISO14001环境管理系统。并在公司内主导6Sigma项目改善活动，QCC等方法成功地提高各项产品的直通率，客户回馈DPPM大幅度下降，产品质量多次受大众、通用等大客户的好评！通过推行质量成本管理方法，大幅度降低了公司的内外部失败成本。
伟创科技：担任公司6 Sigma项目室高级顾问，主导培训没MAI的核心课程。得到伟创科技高层领导的高度评价。
无锡健鼎科技：担任高级顾问师，负责DOE课程的培训，讲解了全因子设计，部分实施因子设计，响应曲面等使用的工具，并在内部开展DOE项目改善，改善成果得到摩托罗拉客户的高度认同。
桂盟传动（中国）有限公司：负责DOE项目的培训和项目的辅导，成功辅导6个项目，2个项目降低失败成本150万人民币以上的成果。
中强集团(璨宇): 担任公司6 Sigma项目室高级顾问。依照DMAIC的思路，分五个阶段，合计22天培训课时，为公司培养6名黑带和20名绿带,辅导完成3个项目.项目平均效益达100万以上。