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高级审核技巧

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  • 开课时间:2015年05月07日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2015年05月08日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 董老师
  • 课程编号:275643
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:708
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培训受众:

经过ISO9001、ISO14001、OHSAS18001内审员培训,对QEHS标准有一定了解和有一定审核经验的的人员。

课程收益:

1. 了解QEHS标准见的内在联系;
2. 熟.练掌握、应用审核准备、实施方法。

课程大纲:

第一章:QEHS标准内在联系
ISO/IEC Directives Part1标准的框架
标准框架
体系的过程管理方法
QMS的目的、关注点及实现方法
EMS的目的、关注点及实现方法
OHSAS的目的、关注点及实现方法
QEHS体系间的联系
练习1:电瓶叉车运输过程QEHS体系分别关注的重点是什么?

第二章:审核概念及原则
有关审核的定义
审核原则
练习2:事实还是推理

第三章:审核的分类
按审核对象分
按审核方分
按审核范围分

第四章:体系审核的一般步骤
第一方审核
第二方审核
第三方审核

第五章:审核策划
审核方案管理
审核实施计划
审核计划编制窍门
建立审核小组
编制检查表
检查表编制窍门
资料准备
审核通知
练习3:检查表编制

第六章:审核实施
首次会议
现场审核
审核证据收集
审核小窍门
审核十字要诀+PDCA
找切入点,从切入点入手
练习4:审核十字要诀+PDCA

练习5:找切入点,从切入点入手

第六章:审核实施
审核技巧
聆听、验证、观察、时间管理
典型情况应对技巧
抽样技巧
现场审核控制
审核记录
成功审核的要点
不合格项报告
审核组会议
记录与报告区别
末次会议

第七章:审核报告
报告内容
审核过程描述
内部审核结论
第八章:跟踪审核
跟踪审核目的
验证证据
验证问题处理

第九章:内审员
审核组长审核员任务
审核员资格

案例分析
审核方法应用、审核记录、不符合项报告、纠正措施和跟踪验证

培训师介绍:

 
董老师
 武汉科技大学工学学士/复旦大学MBA
 CCAA注册认证咨询师/BCM认证实施咨询师/卓翰企管高级培训讲师/高级咨询师/项目经理
 英文阅读理解熟练
主要经历:
 1992年至1996年,任职于宝钢集团一钢公司技术处工程师;
 1996年至2001年,先后任职于宝钢集团一钢公司技术处/质量部主管、管理体系负责人;
 2002年年初至今任卓翰企管高级培训讲师/高级咨询师、项目经理。
培训经历:
 1997年9月,质量管理诊断和评价技术培训;
 1999年8月,质量管理工具及应用;
 2001年8月,CNAT ISO 9000注册审核员培训;
 2001年9月,ISO 14000审核员资格培训;
 2004年5月,CNAT GB/T 28001 注册审核员培训;
 2005年11月,法国BV AS 9100内部审核员培训;
 2007年1月,法国BVQI IRIS标准及实施培训;
 2007年11月,DNV ISO 27001培训;
 2008年5月,DNV ISO 20000培训;
 2009年6月,CCAA注册咨询师培训并顺利通过考试;
 2010年1月,DNV BCM(业务连续性管理)实施培训。
辅导部分企业介绍:
2002年至今,共成功辅导百多家企业通过ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001/AS 9100/ISO 27001/ISO 20000/ ISO 22301/ ISO 50001的第三方认证,咨询部分企业名录如下:
 达飞物流(中国)有限公司 ISO 9001:2008
 上海安吉星信息服务有限公司 ISO 9001:2008
 上海第十人民医院后勤保障部 ISO 9001:2008
 上海维尔工程咨询有限公司 ISO 9001:2008
 上海漕河泾开发区创新创业园发展有限公司 ISO 9001:2008
 奥亿恩益能源环保咨询(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 麟科贸易(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 西马克技术(苏州)有限公司 ISO 9001:2008
 杰斯曼(洛阳)无纺布有限公司 ISO 9001:2008
 森佩富莱(上海)特种橡胶制品有限公司 ISO 9001:2008
 杰斯曼(上海)无纺布有限公司 ISO 9001:2008
 上海美科新能源股份有限公司 ISO 9001:2008
 易孚迪感应设备(上海)有限公司 ISO 9001:2008
 泽尼特泵业(苏州)有限公司 ISO 9001:2000
 路斯特传动系统(上海)有限公司 ISO 9001:2000
 奥比机电(嘉兴)有限公司 ISO 9001:2000
 上海恒锐智能工程有限公司 ISO 9001:2000
 上海紫澜门实业发展有限公司 ISO 9001:2000
 上海慧谷多高信息技术有限公司 ISO 9001:2000
 先达国际货运(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 迪堡金融设备有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海科勒电子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 伊顿卡车客车零部件(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海松下电工有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 腾龙光学(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 爱发科真空技术(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 赛的克恒丰精密包装(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海老港申菱电子电缆有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海小里机材有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 丝路咖精机(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海河东照明电机有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 苏州强力五金有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 苏州高轮电子科技有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 椿中岛机械(太仓)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海浦东临空农业开发有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海浦东新区曹路农业投资管理有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海文正笔业有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 苏州辉创电子有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海汇得树脂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海中央化学有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海井上新艺塑料有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海润馨化学胶粘剂有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 上海牡丹油墨有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 星光印刷(苏州)有限公司 ISO 9001/ISO 14001
 普莱克斯(上海)有限公司 ISO 9001/OHSAS 18001
 上海青旅国际货运有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海贝业新兄弟物流有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海上电电力运营有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海艾克船舶设备有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 确信爱法(上海)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海圣恺乐电子有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 上海朗脉洁净技术(股份)有限公司 ISO 9001/ISO 14001/OHSAS 18001
 康明斯发动机(上海)贸易服务有限公司 ISO 14001/OHSAS 18001
 上海索菲玛工业过滤器有限 ISO 14001/OHSAS 18001
 施耐德电气 ISO 50001:2011
 施耐德电气(中国)投资有限 ISO 50001:2011
 库柏电子科技(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 京瓷办公信息系统(中国)有限公司 ISO 14001:2004
 华尔卡密封件制品(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 上海弗列加滤清器有限公司 ISO 14001:2004
 美嘉帕拉斯特汽车零部件(上海)有限公司 ISO 14001:2004
 浙江亚特电器有限公司 ISO 14001:2004
 上海合璧电子有限公司 ISO 14001:2004
 上海索广映像有限公司 OHSAS 18001:2007
 上海联晟汽车配套服务有限公司 OHSAS 18001:2007
 无锡透平叶片有限公司 AS 9100C
 上海宝钢工业技术服务有限公司 AS 9100C
 江阴信邦电子有限公司 AS 9100C
 上海宝钢集团研究院 AS 9100C
 浙江五环钛业股份有限公司 AS 9100C
 浙江锠泰机械工业有限公司 AS 9100C
 上海菲尼克斯通讯技术有限公司 AS 9100
 浙江雅迪世纪汽车内饰件有限公司 AS 9100C
 上海涂料研究所 AS 9100C
 江苏三明航空电器有限公司 AS 9100C
 安徽宏源特种电缆集团有限公司 AS 9100C
 象山优具模具有限公司 AS 9100C
 爱伦德精密机件(苏州)有限公司 AS 9100
 祥腾机械工业(上海)有限公司 AS 9100/ISO 9001
 镔翎机械(上海)有限公司 AS 9100/ISO 9001/ISO 14001
 宾科精密部件(中国)有限公司 AS 9100
 上海航铝铝业有限公司 AS 9120
 苏州美德航空材料有限公司 AS 9120
 中航国际物流有限公司 AS 9120
 上海大众联合发展有限公司 基于ISO 27001的信息安全管理
 江苏长电科技股份有限公司 ISO/IEC 27001:2013/BCM
 杭州中策橡胶有限公司 ISO/IEC 27001:2013
 伟翔环保科技发展(上海)有限公司 ISO/IEC 27001:2013
 松下电器(中国)有限公司信息系统公司 ISO/IEC 27001:2005
 杭州松下马达有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 松下电器机电(中国)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 AMD(苏州)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 富士施乐爱科制造(苏州)有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 江苏富士通通信技术有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 昆山华东信息科技有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海透云物联网科技有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001
 上海众人网络安全技术有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001
 励元科技(上海)有限公司 ISO/IEC 27001/ISO 9001/ISO 14001
 苏州华隆信息科技有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海达华测绘有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 杭州中肽生化有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 上海大昭和有限公司 ISO/IEC 27001:2005
 东方通信股份有限公司 ISO/IEC 20000-1:2005
 杭州开天计算机网络科技有限公司 ISO/IEC 20000-1/ISO 9001
 江苏英力科技有限公司 ISO 22301:2013
 浙江九洲药业股份有限公司 ISO 22301:2013
… …
授课形式:
知识讲解、案例分析讨论、角色演练、小组讨论、互动交流、游戏感悟、头脑风暴、强调学员参与。

本课程名称: 高级审核技巧

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