您的位置: 首页 > 公开课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

《从精英到团队——流程建模与流程优化项目推进》“手把手”落地班

质量保证
暂无评价   
您实际购买的价格
付款时最多可用288淘币抵扣288元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3200
可用淘币
288
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

参课对象:
总裁/副总裁、总经理/副总经理、CIO、流程建设推进委员会成员(公司高层);
流程建设项目经理及项目组成员、流程管理部门负责人及专职人员、各管理部门负责人。

时间地点讲师:
5月22-23日(青岛) 陈锋老师主讲
5月29-30日(杭州) 吴小羊老师主讲

培训费用:
3200元/人(资料、中餐、证书)

课程收益:

机会是天,运营是地。只会仰望星空,却不能脚踏实地?
天是天,地是地,流程滞后,何谈复制扩张与运营利润?
《从精英到团队——流程建模与流程优化项目推进》“手把手”落地班
从理念到行为,从构建到持续,帮助企业打造流程化、高效率的运营扩张系统

【课程背景】
依赖个人英雄而不是组织能力,业绩人为影响大而没有持续性?
客户需求响应速度很慢、交付能力很低,客户满意度不断下降?
关注结果而忽视做事过程和团队能力培育,导致企业扩张乏力?
竞争环境越来越严峻,运营成本越来越高,盈利能力越来越差?
您是想在乡间小道开着豪车却寸步难行,还是宁愿在高速公路赶着马车欢快跑着?
没有企业高速公路,哪怕请来一堆优秀人才,也不可能实现高效运营、稳定扩张!
卓越的流程体系就是企业的高速公路!
流程体系该如何规划?流程如何设计?
流程设计质量低、文件不规范,缺乏实际应用价值。——无先进流程工具,语言不统一;
流程交错,却无价值路标,高层无法纵览业务全貌。——无结构化、可视化的流程体系;
流程时有缺失与断点,未实现战略和实际业务衔接?——流程没有实现端到端闭环设计;
流程彼此关联不够,推行ISO \ ERP等,却无效果?——流程与其它体系没有集成融合;
流程瓶颈多,部门本位主义强,协同价值创造力低?——高层未第一推动,缺少全局观;
流程制度一大堆,但和实际业务脱节,执行度很低?——缺失流程长效机制,未做优化;


卓越运营,流程落地;全局规划,体系融合;分步实施,持续优化
机会利润→运营利润——高层推动,刻不容缓


​专属总裁与高中管团队的卓越运营进阶模式

企业流程建设绝对不能延误,越延误,隐形浪费就越多,变革成本就越大,扩张能力却越小!
流程建设推不动?——1人学习是不够的!引领企业核心团队,激荡智慧,一起检视与构建!

【优势】
1. 专业:课程内容采用国际上先进的管理方法论,结合中国企业自主创新管理的最佳实践,总结提炼出适合中国本土企业的管理体系。老师有丰富的标杆企业业务管理、流程管理与组织变革等领域的实践和咨询经验,长期与国际顶尖相关领域的咨询公司合作。
2. 实战:培训方式多样,分组PK、操练、案例、研讨、视频、辅导等。培训过程中通过对实际项目进行角色演练、标杆案例研讨等方式加深学员对所学内容的理解和实际转化能力。学员分享自身企业实际案例,现场讨论,使学习更有针对性,学以致用。

课程大纲:

一、提升流程建设准备度
1、流程的价值认知
如何正确理解流程?
流程与其他管理要素的关系
2、流程建设的急迫性
企业成长转型的挑战
运营能力降低的挑战
经营风险加剧的挑战
3、流程建设的方向
职能型组织向流程型组织转变
流程能力提升的五个阶段
二、流程体系规划
1、流程体系规划的基本概念
什么是流程体系规划?
为什么需要流程体系规划?
2、如何流程体系规划?——从“形”到“神”
流程体系规划的“形”
- 分层分级结构化
- 主次清晰
流程体系规划的“神”
- 如何与战略匹配
- 如何与商业模式匹配
- 如何实现端对端全流程贯通
- 如何体现核心价值要素
- 如何上下游价值链集成
- 如何与集团管控模式匹配
3、流程体系与其他体系的融合
流程体系与ISO9000等体系的融合
流程体系与制度的关联
流程体系与风险管控的融合
4、流程体系规划软件工具学习—EPROS
EPROS流程管理平台及如何通过EPROS进行流程分层分级规划
- 演练:使用实例和EPROS工具进行企业流程规划
三、流程设计
1、流程设计的“人”
确定正确的流程责任人
选择合适的流程设计参与者
2、如何进行流程设计?
描述流程基本信息
- Why—流程目的描述
- Where—流程范围和边界
- When—流程驱动
绘制流程图—泳道图学习
- What—流程活动及协同关系
- Who—流程角色
流程文件及附件编写
- How—流程文件说明、作业指导书/模板等
- How much—流程KPI
3、流程图描述及文件编写软件工具学习
如何通过EPROS工具描绘流程图
如何通过EPROS工具设计流程文件
- 演练:使用实例EPROS工具进行流程设计
四、如何应用workshop进行跨部门流程梳理
1、如何进行研讨会(workshop)策划
Workshop的意义
如何进行准备
2、如何进行流程现状建模(As-Is)
为什么要描述现状流程
基于实际业务场境进行流程现状描述
识别关键业务痛点
3、如何进行流程分析
流程绩效分析及
流程优化机会点确定
4、如何进行新流程设计(To-Be)和推行
流程改善的常用技巧
新流程设计
新流程的推行实施
- 演练:使用实例进行跨部门流程梳理

培训师介绍:

 
主讲老师
实战型流程管理专家——陈锋老师
Ø 杰成咨询董事合伙人,企业管理硕士,高级经济师。
Ø 十多年企业营销、供应链、人力资源实践经历,担任过企划部经理、企管部部长、副总经理,致力于推进企业运营规范与管理优化。
Ø 2004年以来,专职从事流程管理咨询和培训,主持了数十个流程优化咨询项目,引导了数百次流程优化工作坊,多次讲授公开课和内训课程。

实战型流程与组织变革专家——吴小羊老师
Ø 杰成咨询合伙人,实战型流程与组织变革专家,实战型战略绩效管理专家,PMP,管理硕士。
Ø 曾担任华为运作经理,参与了华为公司多项重大管理变革推行与实施,涉及研发IPD、LTC、财经IFS、海外代表处流程与组织优化等。后担任央企烽火通信流程经理,主导实施烽火通信流程变革,并作为项目经理,主持了多项公司级跨部门流程变革项目的实施。
Ø 作为咨询项目经理,已为美的集团、海信科龙空调、广东电信、苏州金龙、美芝压缩机、东方航空、华帝燃具、保隆汽车、鸿波信息等十多家知名企业提供管理咨询服务,已为数十家知名企业提供培训服务,在专业性和实践能力上得到了客户高度评介。

本课程名称: 《从精英到团队——流程建模与流程优化项目推进》“手把手”落地班

查看更多:战略管理公开课

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%