您的位置: 首页 > 公开课首页 > 人力资源 > 课程详情

details

战略绩效管理体系建立与实施

暂无评价   
  • 开课时间:2015年11月12日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2015年11月13日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 汪明凯
  • 课程编号:276784
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:313
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
5680
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企、事业单位董事长、总经理、人力资源总监、人力资源经理、绩效主管等

课程收益:

1.既帮助学员学会从战略角度思考问题,又帮助学员从战术角度解决问题
2.掌握平衡记分卡的理念、与战略管理的关系和具体操作方法
3.掌握如何设定同时符合企业和管理者自身利益的KPI
4.全面掌握KPI指标分解、目标设定等绩效管理的具体操作方法
5.掌握360度反馈评价的方法及具体操作步骤
6.掌握如何监控绩效管理过程及使用绩效考评的结果
7.针对学员企业的具体问题探讨可行的解决方案

课程大纲:

模块一:企业战略与绩效管理
1.中国企业战略执行常见的八大问题
2.中国企业需要建立战略中心型组织
3.战略绩效体系设计八步法
4.战略绩效体系的支撑系统设计实践
能力素质模型与任职资格体系设计
企业文化与战略绩效管理
领导力与战略绩效管理
5.战略绩效管理的责任承担
6.战略绩效体系运作实践
绩效计划
绩效实施
绩效考评
绩效回报
7.实战研讨:企业战略管理的问题分析

模块二:利用平衡记分卡实现企业战略
1.什么是战略管理?战略管理的目的是什么?
2.什么是绩效管理?绩效管理的目的是什么?
3.什么是平衡记分卡(BSC)?
4.BSC与战略管理及绩效管理、关键绩效指标(KPI)有什么关系?
5.实战研讨:企业绩效管理的问题分析

模块三:如何利用BSC同时做好企业战略管理与绩效管理?
1.企业为什么需要BSC?
2.BSC的实质是什么?
3.BSC实施的流程是什么?
4.如何把企业战略管理与绩效管理结合起来?
5.实战研讨:人力资源部门如何通过BSC成为企业战略伙伴?

模块四:运用战略地图制订和规划企业战略
1.明确企业战略并绘制战略地图
2.识别战略主题
3.将战略目标转化为具体指标与行动方案
4.因果关系分析并建立因果关系分析表
5.落实公司及各部门指标
6.实战演练:绘制企业战略地图

模块五:如何规划运营改进业务流程
1.战略性业务流程
2.常见的流程问题
3.流程改进的常用工具
4.流程的衡量指标
5.实战研讨:企业战略性业务流程的问题分析

模块六:关键绩效指标(KPI)
1.目标的衡量与关键绩效指标(KPI)
2.如何把公司KPI向下分解?
3.业务部门的KPI如何设定?
4.职能部门的KPI如何设定?
5.管理者如何设定同时符合企业和自身利益的KPI?
6.怎样处理团队业绩与个体业绩的关系?
7.定性指标如何有效量化?
8.主要业绩与非主要业绩的关系怎样处理?
9.分解KPI指标时要注意的问题
10.实战演练:把企业KPI分解到相关部门

模块七:KPI辞典
确定了KPI指标后,为什么还需要建立KPI辞典?KPI辞典都包含了哪些内容?
1.为什么要精确定义KPI的含义,怎样定义?
2.定义财务指标和非财务指标时要注意哪些问题?
3.如何确定指标的衡量方法?
4.怎样保障KPI数据的准确性和可靠性?
5.实战演练:定义KPI辞典

模块八:绩效的评价标准--目标值如何确定
1.怎样计算目标达成率和确定员工最后的得 分值?
2.目标不容易订准确怎么办?
3.没有历史数据怎样订目标?
4.资源不同能力不同对目标的制订有什么影响?
5.如何让下属主动把目标定的最合适?
6.长期的目标如何分解到短期?
7.如何确定KPI指标的权重?
8.实战演练:设定KPI权重

模块九:员工目标的设定
1.员工能力发展
2.哪些因素决定员工的工作满意度?
3.怎样才能使员工的目标和公司目标、部门 目标及主管目标保持一致?
4.胜任力模型与员工目标设定
5.心理学的动机理论对员工目标设定的启示
6.如何和员工进行有效的目标设定讨论?
7.实战演练:目标设定

模块十:绩效计划制订与实施
1.绩效计划的概念及制订流程
2.随时监控计划的进程
3.辅导、培训下属并给以咨询
4.改进和完善工作计划
5.实战演练:绩效计划拟订与实施

模块十一:绩效考评及考评结果使用方法
1.考评周期及内容
如何收集绩效数据
如何进行各部门绩效追踪
如何进行考评面谈
2.如何进行绩效考评诊断
3.如何运用绩效考评结果
在薪酬福利体系中的运用
在员工发展体系中的运用
4.其他绩效考评方法介绍
EVA方法介绍
360度反馈
测定行为要素与个人特征要素方法
量表法的使用时机
强制分布法的使用时机及注意事项
5.实战演练:绩效面

模块十二:公司绩效管理体系的建立、绩效管理手册的编订及实施
1.绩效管理体系建立的内容及步骤
2.绩效手册的编订及修改
绩效管理制度的内容及提纲
绩效管理办法的制订与修改
制度的公布、培训与推广实施
3.实战研讨:如何制订绩效管理制度

培训师介绍:

 
汪明凯
上海地平线培训网高级顾问
近20年人力资源管理经验
曾任高校教务主任
世界500强培训经理、人力资源总监
美国500强HRVP
中资跨国企业全球人力资源副总裁
亚洲人力资源协会签约讲师
上海社科院人力资源培训讲师
美国CUW MBA 客座教授
PI全球认证分析师
DISC认证讲师

核心课程:
战略管理类课程 组织变革与管理 领导力系列课程
管理技能类课程 执行力系列课程 人力资源类课程

研究和主攻方向:
1.组织管理与变革(包括企业战略、领导力、管理方法与技巧、执行力、工作技巧、组织文化建设等)
2.人力资源与人才开发

授课特点:
1.诊断: 实际调研,把握管理脉搏,运用适合诊断项目,“量体裁衣”、“对症下药”。
2.方案应用指导: 全程式、可行性、可操作性实施方案。推广性的应用指导,保证方案“落地”。
3.理论: 紧随理论前沿研究,紧密结合实操需求,概念导入精准到位,知识浅显易懂,指导性强。
4.案例: 案例使用相关性强、参考性足、解释清晰、说明透彻,具有较强的参考价值和引导作用。
5.系统:以系统性的展现方式,逻辑性强、步骤清楚、操作性强的方法,指导学员实操技能。
6.工具:以实操性工具、图表帮助企业和学员将所学知识和方案成功实施。
7.无忧: 授课认真、细致并配以完善的训后服务,及时帮助企业和学员解决遇到的问题和难题。

本课程名称: 战略绩效管理体系建立与实施

查看更多:人力资源公开课

绩效管理 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%