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《互联网时代的礼仪回归》免费公益课

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  • 开课时间:2015年06月06日 14:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2015年06月06日 17:00 周六
  • 课程时长:3小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:北京市
  • 授课讲师: 李娓婷
  • 课程编号:276890
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

所有人

课程收益:

掌握和理解日常生活礼仪及办公室礼仪;
明确礼仪在工作生活中的重要性;
预防无礼误区,通过对常规案例的问题分析和解决,掌握礼仪在工作和生活中的应用;
改善团队氛围、加强管理者职场气质的修炼、树立职业化团队形象,提升企业的影响力。

课程大纲:

一.破冰&学员互动
1.描述互联网时代特征、定义这个时代
2.新时代礼仪的需求
二.与时俱进--互联网礼仪
1.我们都是“手机人“(手机族群的划分与特征)
2.手机礼仪“10106法则
3.一封好邮件助您事半功倍(邮件礼仪)
4.社交APP的应用及礼仪(微博、博客、微信)
5.“无语时代“的人际关系(向网络语言说不)
三.闪靓登场--形象礼仪
1.国际着装原则
2.男士着装基本原则及场合应用
3.女士着装基本原则及化妆礼仪
4.为什么你总穿不对(衣橱整理四步法)
四.先声夺人--沟通礼仪
1. 语言的分类(身体语言、饰物语言、语言类)
2.语言的温度和色彩(不同的语境应用)
3.社交场合中的介绍和称呼
4.电话接听礼仪
五.内外有礼--商务礼仪
1.见面有礼(致意、握手、名片)
2.拜访有礼(拜访类型、准备、礼节)
3.礼尚往来(迎客、待客、送客)
4.出口成商(商务谈判礼仪)
5.境外礼仪(可选,主要讲不同国家的礼仪文化)
六.尊卑有序--用餐礼仪
1.用餐座位的排序
2.中餐礼仪
3.西餐礼仪
4.酒文化与礼仪
【教学方式】讲述与互动、研讨与讲解、讲授与演练

培训师介绍:

 
李娓婷 老师
ACI美国认证协会CIPL注册国际职业培训师
国家注册高级企业培训师
CCTV新科动漫频道特邀主持人
中国培训年度盛典北京赛区 15强讲师
首届“我是好讲师”大赛全国百强讲师
北京职工教育协会培训师专家委员会副主任
浙江省互联网应用推广协会高级顾问

本课程名称: 《互联网时代的礼仪回归》免费公益课

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