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培训受众:

各职能部门经理、主管、新任管理者、希望从事管理工作的人员

课程收益:

◆落实公司经营目标
◆掌握确保生产计划制定和完成的管理方法
◆掌握生产管理必备的两种管理知识和三种管理方法
◆掌握现场改善和生产绩效评估的方法
◆让全员参与，总结经验，提升产品质量和团队凝聚力

课程大纲:

一、角色认知
★管理的基本认知
★班组长必须具备的能力
★班组长应秉持的职业心态
二、现场管理与安全
★现场管理概述
★永远摆在第一位的---安全！
三、常用的现场管理工具
★工作教导
★时间管理技巧
★晨会及日常会议
四、生产绩效与工作改善
★生产绩效管理
★工作改善
五、有效的沟通
★沟通过程
★成功沟通八大准则
★上、中、下各层级之间的沟通技巧
★沟通综合游戏
六、激励与员工关系
★了解他才能激励他
★员工激励实战技巧之借鉴
★员工关系处理
★塑造高绩效团队

培训师介绍：

康老师毕业于华东交通大学经济管理系经济学学士、中国科技大学管理工程学士， IRCA国际注册审核员、QS9000：1998版通用培训结业、品士：TS16949审核员培训合格，曾在多家知名企业担任品保主管及讲师职位，康老师擅长QS9000/ISO9000/ISO14001/VDA6.1/EAQF/AVSQ/TS16949/YYO287/EN46000/TQM/TPM/5S/QCC/QC七大法/QFD/DOE/SPC；目标管理/绩效管理/项目管理/现场改善/工业工程/精益生产/六标准差/竞争力领先工程/中基层干部培训/杰出班组长；UL　CCC　S－MARK　CE等课程，曾为上百家企业进行培训，获得学员的一致好评。

本课程名称： 如何当好班组长

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