您的位置: 首页 > 公开课首页 > 质量管理 > 课程详情

details

ISO9001:2008质量体系内部审核员

暂无评价   
  • 开课时间:2015年07月23日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2015年07月24日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:天津市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:278628
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:192
您实际购买的价格
付款时最多可用72淘币抵扣72元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
800
可用淘币
72
返现金券
待定

你还可以: 收藏

课程收益:

系统地学习质量管理体系理论知识,理解和掌握如何实施质量管理体系国际标准,如何通过建立和改进质量管理体系提高产品/服务质量、提升管理水平、提高经济效益和提高组织的核心竞争力。 深入理解和掌握内部审核员审核理论和审核技能。

课程大纲:

第一部分:课程概述

1.ISO9000标准的基础知识

2.ISO9000质量管理体系标准的构成

3.八项管理原则

4. 质量管理体系理论基础

5. 重要的质量术语

第二部分:过程方法

ISO/TC176过程方法指南以及CQI-16 TS指南手册关于过程方法的理解

过程模式、过程的特点

过程方法

过程方法实施四大步骤

过程分析表及相关实例

AIAG过程识别工具

过程目标的建立

组织过程与ISO9001条款矩阵

乌龟图及其在过程分析中的应用

第三部分:ISO9001规范讲解

第4章 质量管理体系要求讲解

4.1总要求

4.2文件要求

4.2.3文件控制

4.2.4记录控制

第5章管理职责讲解

5.1 管理承诺

5.2以顾客为中心

5.3 质量方针

5.4 策划

5.5职责,权限和沟通

5.6 管理评审

第6章资源管理讲解

6.1资源提供

资源包括哪些内容

什么是资源提供

如何实现资源提供

6.2人力资源

能力、培训和意识

员工培训和能力评估方法

6.3基础设施

工厂设施和设备策划要求

基础设施如何进行管理

6.4工作环境

什么是工作环境

如何实现工作环境的管理

生产现场的5S、6S管理

第7章产品实现讲解

7.1产品实现的策划

7.2与顾客有关的过程

7.3设计和开发

7.4采购

7.5生产和服务提供

7.6监视和测量设备的控制

计量器具到底包含那样内容

检定和校准的区别

监视和测量的区别

计量器具准确计量结果就准确吗

第8章 测量,分析和改进讲解

8.1总则

8.2监视和测量

8.3不合格品控制

8.4 数据分析

8.5 改进

第四部分:审核部分

—审核的基本概念

—审核的分类:两种分类方法

—审核的流程

—审核准备阶段的流程和内容

如何成了审核组,审核组的人员构成

如何做审核资料的准备

如何编写审核计划

如何编写检查表

提前通知受审核方的作用

—现场审核阶段的流程和内容

如何开好首次会议

怎么样进行现场审核-审核过程的沟通技巧

现场审核的技巧-顺查法/逆查法/推理法

如何做审核记录

怎么样开不合格报告

—审核报告阶段的流程和内容

如何写好审核报告

—跟踪和验证阶段的流程和内容

如何做好不合格报告的整改工作

针对不合格报告的验证技巧

— 一对一答疑、考试

本课程名称: ISO9001:2008质量体系内部审核员

查看更多:质量管理公开课

iso9001 质量体系 审核员 相关的最新课程

更多相关搜索

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%