您的位置: 首页 > 公开课首页 > 战略管理 > 课程详情

details

物业管理成本管控与标杆项目精细化管理服务解析

主打课程
暂无评价   
  • 开课时间:2015年08月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2015年08月30日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:沈阳市
  • 授课讲师: 叶国基
  • 课程编号:279293
  • 课程分类:战略管理
  •  
  • 收藏 人气:390
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2860
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

※ 各房地产分管物业公司领导、物业管理企业中高层管理人员、总经理、副总、总
监、区域总经理、市场总监、品质总监、人力资源总监
※ 物业项目经理、管理处主任、物业项目顾问经理等项目执行人员
※ 各企事业单位、政府、学校、医院以及军政机关从事物业及后勤管理的负责人;

课程收益:

1.掌握如何引进战略成本管理,并能有效运用到管理中去;
2.了解加强企业文化营造成功的企业文化营造是企业发展之源;
3.掌握物业管理服务如何有效降低管理成本;
4.了解物业项目为什么需要精细化管理
5.掌握如何做到“物”的管理与“人“的服务;
6.转变经营观念,创新经营模式,寻求开拓服务新领域;

培训颁发证书:

自愿申请

课程大纲:

第一部分:物业管理项目成本的计划测算
1.前期介入成本费用测算
2.招投标费用计划测算
3.前期开办费用测算
4.岗位配置人员薪酬与福利待遇测算
5.管理费收支保本点核算
6.固定资产与折旧费用测算
7.员工宿舍与饭堂投入成本测算
8.其它收入项目经营计划测算
分享国内品牌标杆物业管理企业成功先进经验 第二部分:物业管理项目各类成本控制
1.办公用品类成本控制方式和要点
2.广告宣传类成本控制方式和要点
3.社区文化活动类成本控制方式和要点
4.消防安全用品类成本控制方式和要点
5.房屋本体维护保养类成本控制方式和要点
6.设备设施维护保养类成本控制方式和要点
7.公共场所、道路、管井类成本控制方式和要点
8.清洁消杀、绿化养殖类成本控制方式和要点
9.体育运动与娱乐项目设施维护保养类成本控制
10.水系、景观、灯光工程类成本控制方式和要点
第三部分:物业管理精细化管理
1、“12345”物业管理睿服务体系
2、五星级物业管理接待服务服务体系
3、员工“二维码”身份证管理服务体系
4、受理客户需求和处理业主投诉技巧服务体系
5、“合伙人”管理制服务体系
6、金牌“管家式”服务体系
7、环保绿化消杀服务体系
8、水景污染治理服务体系 第四部分:互联网在物业管理智慧社区中运用
1、24小时服务热线呼叫中心
2、全国范围内周界安全防范监控管理系统
3、设备设施运行EBA监控管理系统
4、节能降耗智能管理系统
5、更新改造设备运用管理系统
6、自动收费设备运用管理系统
7、“手机平台”服务运用管理系统
8、机器人服务运用管理系统

培训师介绍:

 
叶老师:中国物业管理师师资库专家。从事房
地产和物业管理工作近三十年,曾参与管理过多个
甲级写字楼、五星级酒店、高端住宅、商业购物中
心、高新科技园等。先后在多家大型物业管理企业
担任首席职业操盘手和董事总经理。曾接受过培训
及辅导的企业:万科物业、中海物业、金地物业、
招商物业、华侨城物业、碧桂园物业、佳兆业物业、泰禾中维物业、远洋物业、卓越物业、正荣物业、彩生活集团等上千家优秀物业公司

本课程名称: 物业管理成本管控与标杆项目精细化管理服务解析

查看更多:战略管理公开课

物业管理 精细化管理 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%