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卓越销售团队心态训练营――“赢”在执行力

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培训受众:

企业销售总监、销售经理及销售团队领导者

课程收益:

买方时代的销售行业运营,离不开销售团队的齐心协力。环顾我们周围的销售人员:人在位心不在位,想到不能做到,理解却不能执行?为什么天天做同样的一件销售工作,却有的做得好,有的做不好?是什么导致了销售工作的成功或失败?究其根本,一切皆因心态而起。
本次课程将使学员学会消除负面心态,锻炼成为负责任的职员,从懈怠消极到努力积极,从被动到主动;消除销售人员及客户之间的协作、沟通隔阂,加强销售团队的凝聚力和向心力;获得销售人员潜在能量激发的方法,释放因销售工作、生活带来的巨大压力;提升销售职员的责任心、自信心、上进心、合作精神;创建销售团队感恩心态直到永远。

课程大纲:

一、知行合一,说到不如做到
1、做销售要彻底改变思维模式和行为模式最直接办法及就是自我心态的调整和突破。
2、销售心态其实只有积极和消极之分,作为销售员,需要的是如何快速地从被动封闭转变到主动开放;从消极到积极行动;从小我利益到大我利益;从个人眼界到集体局面。
3、学会认真聆听才会有正确的理解行动和良好的执行结果。
4、人的好面子的观念社怎样形成的?要怎样才能有效的突破?
5、要随时随地排除工作中生活中的负面心态。从点式思维(狭隘)走向扩散性思维(开阔)。
二、做一个负责任的人
1、不负责任是怎样形成的?销售职员需要负那些责任?案例说明。
2、责任很容易承诺但很不容易做到。怎样使销售职员的工作责任变成看得见的指标?
3、在销售团队中,大到系统小到营业网点,怎样才算负责任,负责任会有哪些得失?
4、当你的小小过失给团队、给他人带来直接的痛苦或损失时,你自责过吗?
5、销售团队中,如果人人都勇于负责,领导就会轻松。反之,彼此压力都会很大。
三、沟通和执行力有效提升
1、《把信送到加西亚》一书中倡导的执行精神学习――罗文精神。我们有吗?
2、在具体的工作当中对来自客户或上级的信息(工作任务)的理解和传递到位吗?为什么会差之毫厘,失之千里?传递没理解清楚的信息(工作)有怎样的恶果;
3、优秀职员是怎样在工作中凡事多问,多听,多看,少说,理解后忠实地执行的?
4、一旦接受了的工作任务,在执行中就不应有丝毫的怀疑。否则,后患无穷。
5、扪心自问你个人的工作能力和水平是否最高了?“决策成本大过纠错成本”的做事思维你了解吗?
6、实践出真知,有效的沟通是双向的。不耻下问、虚心向学、不怕出错才能有进步。
四、积极心态和人际关系的四种选择
1、销售人要感谢我们的行业、客户、单位、重塑一颗感恩的心,创建起滴水之恩当涌泉相报的思维模式和行为模式――案例说明。
2、无情并非伟丈夫,只是未到伤心处――让人感动的优秀销售案例分享。
3、成功的行业企业、成功的人都懂得感恩的――深刻体验顾客的艰难。
4、体验感恩亲人、感恩企业、感恩同事、感恩社会、感恩客户的重要。
5、在感动中播种真诚,收获真诚,总结过去,从现在开始做起。

培训师介绍:

 
海惕,东方视野特聘高级讲师,中国营销学院教授,中国营销研究院研究员,中国营销学会副秘书长,广州大学华软学院管理系、佛山大学经济管理学院客座教授,五邑大学学生就业处学生就业高级顾问,南方中小企业论坛组委会主席,佛山新思维咨询有限公司总经理,广东知名策划人,资深培训师。
海老师是中国经济类十大畅销书、粤版图书十大精品书之一的《新头脑风暴》、《中国经济大裂变》的主编,同时也是《春华秋实》、《潮涌珠江》、《老板银行》、《企业圣经》、《与高手对话》等书的作者。海老师采用国际上较为流行的体验互动式实用培训,已在国内企业界形成潮流并被众多企业家认可。至今已上过185场专题培训课程、全国27000人近100家企业学员受训,课后测评对课程满意度达90%以上,是典型的南方派实干实用型讲师。

本课程名称: 卓越销售团队心态训练营――“赢”在执行力

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