您的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

全国电子渠道及实体渠道规划和管理

暂无评价   
  • 开课时间:2008年05月24日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2008年05月26日 17:00 周一
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:昆明市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:28455
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:566
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
3200
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

电信企业客户

课程收益:

帮助运营商渠道管理人员明确电子渠道和实体渠道的整体发展趋势,针对目标客户群的渠道需求,建立面向多终端的电子和实体渠道,在互联网时代通信业务营销服务竞争中占据先机和优势。

培训颁发证书:

通信营销师

课程大纲:

第一讲 电子渠道的规划及运营管理 ? 电子渠道种类及发展趋势
? 电子渠道运营管理现状分析
? 电子渠道的设计规划与建设步骤
? 电子渠道的运营策略
第二讲 电子渠道服务营销应用 ? 电子渠道新业务营销典型方式
? 电子渠道新业务营销典型情境应用
? 电子渠道新业务营销失败案例
? 电子渠道协同营销案例
? 电子渠道功能建设案例
第三讲 标杆电信运营商
渠道战略 ? 渠道对于电信运营商的重要性
? 国外先进运营商的渠道管理战略
? 电信渠道的组成架构
第四讲 国内电信运营商的渠道战略 ? 渠道战略管理核心原则
? 中国移动的渠道战略
? 中国电信的渠道战略
? 中国联通的渠道战略
? 中国网通的渠道战略
第五讲 电信运营商的渠道转型战略 ? 电信运营商渠道问题诊断
? 电信运营商渠道管理转型实战
第六讲 电信运营商营销渠道选择原则 ? 转型要求原则
? 覆盖适度原则
? 畅通高效原则
? 稳定可控原则
? 一类、二类、三类城市渠道建设
? 中国电信渠道管理案例
? 中国移动渠道管理案例
第七讲 电信运营商营销渠道模式选择原则 ? 客户需求导向原则
? 协调平衡原则
? 发挥优势原则
? 中国移动新业务营销渠道模式案例
第八讲 电信运营商第四代体验营业厅建设 ? 电信体验经济对实体渠道的影响
? 在实体渠道中引进体验管理的重要性
? 客户的体验特征
? 客户体验纬度对体验营业厅建设的借鉴
? 移动第四代体验营业厅建设案例
(详情请登录中国通信大讲坛:)

培训师介绍:

 

本课程名称: 全国电子渠道及实体渠道规划和管理

查看更多:市场营销公开课

相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%