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如何管理/育/留90后员工

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  • 开课时间:2015年12月12日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2015年12月13日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:中山市
  • 授课讲师: 钟海涛
  • 课程编号:287501
  • 课程分类:领导力
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  • 收藏 人气:45
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培训受众:

企业所有管理人员

课程收益:

1、应对80后、90后新型员工的管理挑战;
2、学会与80后、90后交往的五大秘籍;
3、将80后、90后员工培养成为公司的优秀骨干;
4、客观/科学认识80后与90后员工;
5、面对80后与90后,重新认识管理—管理的内涵与原则;
6、激励团队士气、激发工作热情。

课程大纲:

第一讲客观认识80后后与90后员工
一、80后后与90后的概念
㈠80后后与90后概念的内涵
㈡ 80后后与90后的群体称谓
二、 80后后与90后心理发展的基本特征
三、如何诊断、了解员工存在哪些心理问题
⒈从言语方面了解;
⒉从行动方面了解;
⒊从成果方面了解;
⒋从现场走动了解;
⒌进行一对一沟通;
⒍通过走访专家了解。
四、 80后后与90后的优点和长处
五、 80后后与90后问题的成因分析
六、企业对80后后与90后教育的缺失
第二讲面对80后后与90后,重新认识管理
—— 管理的内涵与原则
一、企业管理干部的角色转型
⒈从员工到管理者的角色转型
⒉企业管理干部不可或缺的 “三个代表”
二、管理的概念
⒈管理的定义
⒉管理方格理论
——81种管理类型中最典型的5种管理类型
思考:你属于哪一种
三、掌握组织管理原则
㈠遵循指挥系统的统一;
㈡面对80后后与90后,遵循沟通的原则;
㈢面对80后后与90后,遵循培育部属的原则;
㈣面对80后后与90后,遵循人性的原则
看电影:戴维与海尔
第三讲企业管理干部如何培育员工/上
真实案例:思考:如果你是赖经理,你会怎么与90后员工谈话?案例给我们什么启示?
一、沟通:培育员工的基础工具
1、沟通的概念
⑴沟通的定义
⑵沟通的本质
2、沟通的类型
3、语言沟通的五个绝招
二、培育80后后与90后员工的两种关键方法
1、培育80后后与90后员工的首要方法
2、培育80后后与90后员工的重要方法
三、与80后后与90后员工的五大交往禁忌
四、管理和领导80后后与90后的七大作为
第四讲企业管理干部如何培育80后后与90后员工/下
一、认识压力
1、压力的定义
2、 80后后与90后压力的分析
思考:对人杀伤力最大的压力是什么压力?
3、压力的主要来源
二、造成工作压力的三大因素
三、卓越者面对压力的态度
四、指导80后后与90后如何处理工作上的压力
五、有效解压的10种方法
六、抗压的有效良方:精神食粮
游戏体验:寻找自信
七、抗压需要健康的肌体
㈠人生的六分、七分、八分
㈡五种食物让你百毒不侵
第五讲企业管理干部激励80后后与90后的艺术
一、领导者常用的激励方法
㈠领导者常用的三种激励法
㈡恐惧激励法遵循的5个原则
㈢人性激励法的5个法宝
看电影:戴维与海尔
二、激励80后后与90后员工的艺术
㈠明确两种人性表现
㈡激励的真相
㈢如何实现有效的激励
㈣激励的作用大小建立在两种比较的基础之上
案例研究:采用哪种方案更具奖励作用?
㈤有效激励的四个原则
第六讲 80后后与90后管理中的实用留人方法
一、员工离职的原因分析
1、员工离职之个人原因
2、员工离职之组织/管理原因
二、如何第一时间发现员工想离职
三、管理中的留人方法实务
㈠事业留人
思考:比生命更重要的事情
1、工作的内涵
2、没有工作时的感觉
3、发掘工作本身的意义
㈡薪资/福利留人
㈢团队氛围留人
㈣团队文化留人
——塑造卓越的职业心态
经典案例:当福特请他加盟时,却被他拒绝了,为什么?
㈤感情留人
1、与80后后与90后的四个交往秘技
2、日常管理中的五个作为
㈥授权留人
1、可以授权的事情和时机
2、授权程度的把握
㈦愿景留人
第七讲面对80后后与90后,企业管理干部必须了解学习领导力
一、领导与领导力
1、领导的定义
2、领导力及其作用
⑴什么是领导力?
⑵领导力的重要作用
3、六大领导力艺术
二、敬重人的艺术
1、为什么要敬重人——敬重人的三大理由
案例研究:一介书生何以成了神仙般的人物
2、敬重人的三个要点
小组研讨:诸葛亮和庞统都有匡世之才,但其对刘备的忠诚程度远不如诸葛亮。案例给我们以什么启示?
3、面对80后后与90后,如何敬重人?
三、教诲80后后与90后的艺术
1、教诲人的内涵
2、 80后后与90后在三种情况下会变得非常愚蠢。
3、管理者必须是一个优秀的传教士
小组研讨:针对“80后后与90后在三种情况下会变得非常愚蠢”的情况,领导者该如何行动?
4、教诲80后后与90后七个方面的技巧
自由问答、互动

培训师介绍:

 
讲师介绍: 钟海涛老师
  中国企业规划院客座教授,上海影响力教育训练集团签约讲师,深圳市聚成企业管理顾问有限公司签约讲师。
  资历:时代光华(深圳)教育发展有限公司培训总监,中国人寿讲师团导师、MTP专案讲师、台资祥桉之实业发展有限公司营销副总、具有21年企业创业、经营管理经验,大型公开课并企业内训,16年讲台生涯,是在企业实战中成长起来的管理咨询老师。
授课特点:
  实战型职业培训师,功底深厚,专注投入;以学员为中心,采用讲授、案例研究、情景模拟、游戏体验等现代互动式学习方式;理性了解与感性认知二者巧妙结合,学员适当笔记,既消化课程又在快乐中接受——卓越的培训效果。
服务客户:
深圳金威啤酒集团、大亚湾核电运营有限责任公司、中国移动通信、台湾顺发鞋业集团、三星-科健、中兴通讯-康铨、三九企业集团、华侨城集团、台湾亚源科技集团、蝶恋花基因工程有限公司、广东中源企业集团、台资民安运动器材(虎门)有限公司、台资美律电子(深圳)公司、中国石油-中油消防工程公司、佛山美神家具、广州海鸥卫浴、佛山大自然地板、佛山美神家具、佛山活力家具、广州广达鞋业、台资-光宝集团致力电脑、台资-隆腾科技集团、台湾群光集团-茂瑞电子等近500家企业和团队。

本课程名称: 如何管理/育/留90后员工

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