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与外国人谈判

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  • 开课时间:2008年07月21日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2008年07月22日 17:00 周二
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:28765
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

部门经理和主管

课程收益:

提高在国际贸易中的谈判能力,如何同其他国家的人谈判

培训颁发证书:

由DEMOS集团颁发证书

课程大纲:

谈判程序

> 谈判准备,谈判中的举止和人际关系的处理
> 什么是合理的谈判程序?
> 什么是谈判中最有效的“杀手锏”?

如何准备谈判

> 明确谈判内容和要点
> 明确优势所在,可选项和限制
> 制定谈判范围和谈判不成的代价
> 从对方的立场思考:对方要什么?
> 考虑谈判策略,如何步步为营
> 谈判焦点
> 定义谈判时的角色与职责
> 决策链
> 设计开场白

谈判中的行为和肢体语言

> 交谈时,很多信息往往通过非语言的形式传递
> 怎样读懂肢体语言,尤其是外国人
> 了解自己的肢体语言所表达的信息
试探,出价和控制

> 试探的重要性
> 出价规则
> 谈判步骤
> 缓解紧张气氛,促成协议
> 消除误解

文化与沟通

> 营造谈判气氛
> 归纳的艺术
> 文化背景对谈判的影响
> 同英美文化的人谈判
> 同拉丁文化的人谈判
> 同北欧文化的人谈判



本课程名称: 与外国人谈判

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