您的位置: 首页 > 公开课首页 > 领导力 > 课程详情

details

提升领导才智——个人管理与管理他人

质量保证
暂无评价   
  • 开课时间:2016年08月08日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2016年08月09日 17:00 周二
  • 课程时长:14小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:291683
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:146
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
5250
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

希望通过系统性学习,不断完善自我,从而能够带领团队共同成长,挑战及超越目标的中层及高层管理者

课程收益:

管理人员的强化课程,注重“管理事”转换为“领导人”的思维模式转换,并提供相应的方法及工具;引导管理者发展全局观及前瞻性的思路,从而更深刻理解组织目标及策略。

课程大纲:

1.领导者的自我管理
* 经理人面临的挑战(自我提升的意义)
* 自我驱动,影响他人
* 认识“信任度”的变量
- 信任度的冰山模型理论
- 信任度评估Q&A
* 自信来自自律

2.建立领导力体系
* 完善执行系统 ——加强团队执行力
- 业绩导向执行系统的四要素
- 执行力来自“人人提供结果”
* 发展客户系统—— 发展互利共赢的合作关系
- 理解盈利模式与岗位协作
- 客户服务中的终极问题
- “黄金法则式服务”的三个重点
- 创意性满足客户需求
* 建立人才系统—— 释放团队潜能,做个好教练
- 韦尔奇的人才培养4E1P理念
- 诊断绩效差距:能力/态度?
- 教练的职责:教导与辅导
- 教导技能5步骤——提升能力
- 辅导技能5步骤——改变态度
- 激励下属的创意竞赛
- 教练的自我激励

3.营造和谐团队,加强无边界合作
* 克服沟通中致命的假设
* 同理心沟通技巧的实践
* 组织内部分歧/异议的处理原则
- 正确诊断分歧
- 珍惜“建设性”异议
- 用会议的形式避免、化解分歧与异议
* 掌握会议管理的工具使用
* 珍视差异,集思广益

本课程名称: 提升领导才智——个人管理与管理他人

查看更多:领导力公开课

讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%