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本课程名称: 沟通魔方-跨部门合作
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培训受众:
课程收益:
l帮助各部门员工和管理者发展合作协同的能力
l促进部门间的互信,营建公开交流和团队协作的氛围
学员收获
l认识跨部门合作的常见障碍与挑战,正确看待跨部门合作过程中的冲突
l了解达成跨部门合作关系的三种策略
l学习建立跨部门日常运作机制的原则和方法
l掌握跨部门协商的步骤、技巧和重要原则
l掌握关键原则,达成真正的跨部门双赢合作
课程大纲:
跨部门合作的障碍和挑战
实现有效跨部门合作的三种策略
l建立机制
l协商谈判
l双赢合作
建立跨部门合作机制
l为什么要树立规则
l树立规则的关键原则
跨部门合作谈判与沟通
l基本的谈判原则与技巧
l累计的筹码和谈判优势
达成双赢跨部门合作
l什么是真正的双赢合作
l达成双赢跨部门合作的关键原则
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