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新客户开发与销售业绩提升

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  • 开课时间:2016年01月16日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年01月17日 17:00
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 严家明
  • 课程编号:295533
  • 课程分类:销售管理
  •  
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课程收益:

掌握新客户开发的精髓和技巧
学会运用新客户开发提升产品的销售业绩

课程大纲:

需要明白的一件事
课前调查与模拟拜访
新客户开发的全流程
1、划定潜在客户范围
划定依据
挖掘客户的一般方法

2、收集资料建立客户数据库
数据库的一般内容
数据库的珍贵内容
资料收集途径
客户评估与分类管理

3、联络客户 完善数据库
做好拜访前的准备工作
改善与客户的沟通效果
团队沟通的要领
一句话打动客户
颠覆传统的时间分配模式

4、感动客户 变上帝为朋友

5、满足需求 变潜在客户为忠诚客户
销售效果不佳的原因
客户理性需求分析
客户情感需求分析
客户的恐惧
优点只有一个
销售卖什么

6、如何博得新顾客的好感

7、如何赢得顾客的信任

8、如何应对客户的异议与拒绝
异议与拒绝的本质
要知道客户为什么说不
应对说不的一般策略
异议的归类与针对性策略
价格异议的内涵与应对策略

9、提升销售业绩只需要三张表

10、销售拜访评价与总结

培训师介绍:

 
讲师姓名: 严家明 (企业管理培训讲师) 擅长领域 管理能力 销售管理
教育背景管理学博士,毕业于复旦大学
职业背景企业惯性管理学派创始人,上海销能营销咨询有限公司总经理。近二十年的工作实践中,曾先后任职于纺织服装集团市场部总监、大型机械加工企业总经理助理、总经理,国内几十家培训机构的特聘讲师
主讲课程企业发展战略、营销管理与策划、激励体系设计、流程再造、私企股份化改造、管理规范与运营体系的构建、企业文化建设等
授课经验丰富的理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、以及广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具的同时,学会制造供工具。
典型客户百度公司、联邦快递、爱立信、飞利浦、亨斯迈化工、中国电信、宝钢集团、华润集团、携程网、环迅电子、上海大祥集团、沪东重机、龙头股份、伊藤忠丸红、沪东重机、龙头股份、上海烟草等众多知名企业。

本课程名称: 新客户开发与销售业绩提升

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