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培训受众:

中、基层管理者

课程收益:

"课程目标

? 根据80年后员工成长的社会环境分析80年后员工的人格与行为特点，针对新生代员工职业价值观与现有组织行为管理冲突问题，以及管理者对员工管理行为方式的调整问题，从掌握80年后员工共同心理、行为、职业特征；
? 掌握对80后员工的管理技巧，掌握对80年后员工培养辅导技巧；以及如何建立对80年后员工具有影响力新型领导特质等方面，增加对80年后员工有效管理与培养能力。
课程特色
1
培训针对目前公司管理者对80后员工实施管理普遍面临的问题，将管理心理学、社会学、行为学的关键知识点融入主题，为管理者提供一套符合80后员工心理与行为特点系统的全面管理方法，提升公司对新型员工的培养，为公司适应人力资源结构性变化，提高管理者对新型员工的有效管理与培养打好基础。
2 课程中融合大量案例分析、小组讨论等多元化的培训方式，内容条理清晰，深入浅出。

课程大纲:

课程内容
第一部分：80年代特点与80后员工人格特质分析
1、什么是80后？
――80后员工行为特征分析
2、我的地盘我做主
――80后员工人格特质与职业价值观
――80后员工的几种心理与行为特点
3、80后的思维模式分析
4、80后比较
――时代环境对人格特质的作用关系
――三个年龄段与三类不同群体差别
――国内80后与国外80后的比较
――不同行业内的80后比较
第二部分：如何成为被80员工认同的上司
1、管理80后员工遇到的困境分析
――为何劳模失去光彩明星成为偶像
2、80后员工心目中理想上司的要素
3、修炼3Q与塑造你对员工的影响力
◇ IQ(智商)的修炼――接受新知识
◇ EQ(情商)的修炼――以情感融合
◇ AQ(逆境商)修炼――接受逆反心
4、诚实守信与塑造自己的管理魅力
5、实现他人理想与建立新型领导力

第三部分：80员工的权变管理
1、识别80员工的正向与负向行为
2、与80员工沟通对话的三大障碍
3、同80员工沟通对话的四项技巧
4、80后员工有效激励的三个关键点
5、激发80后员工潜在力的四项技巧
6、使80后员工主动认知问题的方法
7、指导80员工实施问题改善的技巧
第四部分：80员工的培养辅导技巧
1、如何挖掘80员工的内在潜力
2、引导80员工塑造自我目标的方法
◇ 速效定位法――培养自信心
◇ 冥想思考法――塑造责任心
3、80员工成长辅导的有效方法
◇ 能力与业绩改善的辅导技巧
◇ 行为与习惯改善的辅导技巧
◇ 职业规划与发展的辅导技巧
◇ 化解80后员工成长烦恼与困惑

培训师介绍：

欧阳丹老师：
1989年开始先后在国营企业，合资企业美资企业，民营企业，自创企业等不同性质的企业但任培训顾问，产品培训经理，市场销售部经理，市场推广部经理，连锁店经营管理公司总经理等中高层管理职位。曾被（FDS亚洲）评为1999年，2000年影响中国特许经营界的五十人之一，同时参加编写《中国特许连锁经营大全》并任顾问。
曾培训的客户：ABB 、美国宝洁、爱立信、（美国）捷普电子、伊莱克斯中国公司、德国奔驰、日本松下电器电机（深圳）有限公司、BP、美国华纳糖果（箭牌口香糖）、中国移动、联想、方正、TCL、广州富力、保利、广东雅居乐、深圳招商地产、广州发展银行、民生证券、英国信诚保险公司、乐百氏、光明乳业、国家电网、中国海洋石油有限公司、长沙卷烟厂……

本课程名称： 如何管理80年代后员工

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