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从技术走向管理

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培训受众:

工作上,感觉很累,整天焦头烂额,总也有做不完的事情;
对下属,老是放心不下,事事亲历亲为,生怕出一点差错;
对同事,不大敢相信,觉得无法管理对方,生怕人家关键时刻配合不上;
对上级,总是毕恭毕敬,深怕领导对自己表现出一点不满意。
一个字,当经理感觉很累,如果你有这些感受,很不幸,你还没有完全从思想和能力上完成从一个技术骨干到管理者的转变

课程收益:

课程目标
针对新任经理、后备经理、项目经理以及承担一定管理职能的技术骨干等中层干部设计的一门课程,通过管理自己、管理员工和管理工作三项管理技能的培训,使中层主管能够快速:
重新了解和认识自己的角色定位
培养和提升自己个人修养和素质
学习和掌握管理者必备的管理技能
学会做一名成功的信任管理者

培训颁发证书:

培训结束,经考试成绩合格者,授予:信息产业部计算机技术培训中心《从技术走向管理研修班培训合格证书》。

课程大纲:

培训内容
1.新任经理管理自己的3种技能
1.1 角色认知
案例研讨:新任主管的误区
新任经理常犯的8种错误
新任经理应该具有职业素质和技能
新任经理如何当下级/上级/同事三种角色
总结:如何完成从一个技术骨干到管理者的转变
1.2. 时间管理
为什么新任经理工作像做“苦役”
如何应用时间矩阵管理自己的工作
如何避免工作中的“救火”现象
案例:一个销售经理的工作安排
1.3. 高效沟通
沟通的重要性和基本概念
沟通的途径、方式和技巧
新任经理如何与下级/下级/同级沟通?
如何与不同人际性格的人进行沟通
案例研讨:这样沟通有效吗?
2、新任经理管理员工的4个要诀
2.1. 如何选拨优秀人才
招聘的一般程序和关键技巧
企业发展需要的4种才干
如何发现和选拨执行性人才
案例研讨:如何选拔销售经理?
3.2. 如何安排下属工作
下属为什么不愿意接受工作?
安排工作必须关注的4个要素
案例:一个站店员的工作安排
练习:制作一份工作计划书
3.3. 如何有效激励下属
绩效管理的4个步骤
各种激励的理论和技巧
研讨:员工工作热情不高的10种理由
3.4. 如何培养和发展下属
如何正确评价下属
4种下属培养方式
5种授权层级和方式
案例:猴子管理法的启示
3、新任经理管理工作的5项职能
2.1. 如何设定工作目标
目标管理的重要性
目标设定SMART原则
练习:设定自己工作目标
2.2. 如何做好工作计划
为什么要做工作计划
计划的内涵和外延
5W3H制定工作计划
练习:制作一份工作计划
2.3. 如何高效的执行
执行中必须关注要点
及时交换工作信息
5步法打造高效团队
2.4. 如何科学的控制
如何发现问题和偏差
如何制定纠偏计划
如何进行变更管理
2.5. 如何完成工作评价
如何组织成果验收
如何完成工作移交
如何总结经验教训
4、一起分析:一个成功和失败的新任经理的10种表现

培训师介绍:

 
常宇坤,国际知名企业战略项目管理总监,MBA
清华大学国际项目管理工程研究院特聘教授
PMP和IPMP双重认证项目管理专家
08奥组委特聘流程和项目管理专家
国内实战派管理和项目管理专家
经典课程《技术走向管理》、《项目管理实战沙盘模拟10+1》、《项目经理领导力训练》

本课程名称: 从技术走向管理

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