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商务礼仪—魅力提升之道

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  • 开课时间:2016年06月18日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年06月18日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:南京市
  • 授课讲师: 韩晓洁
  • 课程编号:300135
  • 课程分类:职业素养
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  • 收藏 人气:114
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培训受众:

企业全体人员

课程收益:

:   1、完成商务礼仪从无到有的认知,对于工作中各环节的基本礼仪要求了然于心。   2、形成对商务礼仪正确的认识,剔除对于礼仪的片面理解,正确看待礼仪的学习和应用,将礼仪与个人的职业化发展结合起来,与公司的对外形象,品牌价值结合起来。   3、通过课程的学习及参与分享,掌握课程中设计的六个模块的礼仪标准,应用于日常工作中,实现“润物细无声”的成长。   4、实现工作中对礼仪举一反三的能力,在实践中自觉地执行商务礼仪的标准,把礼仪变成一种生活习惯,工作习惯,实现个人职业素养的华丽蜕变。

课程大纲:



  一、着装礼仪
  1着装是形成第一印象的符号
  2女士商务着装礼仪
  3男士商务着装礼仪
  4礼服着装礼仪

  二、行为举止礼仪
  1保持良好姿态
  2基础行为姿态调整
  3举止礼仪提升

  三、商务接待礼仪
  1机场接待礼仪
  2酒店接待礼仪
  3会议接待礼仪
  4办公室接待礼仪

  四、公务活动礼仪
  1介绍礼仪
  2迎接送别礼仪
  3会议管理
  4座次安排

  五、商务用餐礼仪
  1中餐用餐礼仪
  2西餐用餐礼仪
  3红酒鉴赏

  六、商务沟通礼仪
  1提问、倾听、反馈三个环节
  2电话沟通礼仪
  3办公室沟通礼仪

课程师资:

  韩晓洁老师
  现任北京市工会干部学院培训部常务副主任,毕业于中国政法大学,获法学硕士及法学学士学位,曾任摩萨亚联华投资(UMC)中国代表处投资分析师。清华同方股分有限公司企业合作部总经理助理,中央团校轮训部特聘法律实务培训讲师,中央广播电视大学继续教育学院特聘讲师,中共北京市委党校成人教育学院特聘讲师,西门子商学院(SMI)特聘法律实务培训,海尔大学特聘管理培训讲师。
  经典语录:
  锐气藏于胸,和气浮于脸,
  才气见于事,义气施于人。
价格说明:  2800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

本课程名称: 商务礼仪—魅力提升之道

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