如何建设高绩效的管理团队

企业副总、各部门经理、主管、各级中层管理人员、新提拔的、从专业人才转型到管理的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员

： 　　了解高绩效团队的特征； 　　掌握团队建设的原则、程序和方法； 　　掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧； 　　掌握有效提升团队领导能力的技巧； 　　学习团队激励的技巧

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　　第一章：高绩效团队的建设
　　一、什么是团队
　　1、认识团队（1+1=？）
　　2、团队与群体的区别
　　3、团队行为曲线
　　★讨论：分析团队与工作群体最本质的区别是什么？
　　二、高绩效团队的特征
　　1、明确的目标（目标从哪里来？企业目标和个人目标如何统一？）
　　2、相互信任（信任的基础是什么？如何建立？）
　　3、关心、帮助每个人（从哪些方面着手才是最有效的？）
　　4、沟通良好（如何才能有效的沟通？）
　　5、分工与协作（在具体工作中如何操作？）
　　6、合理的激励（没有足够的条件怎么办？）
　　7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么办？）
　　8、融洽的团队气氛(用什么方法培养良好的工作气氛？)
　　★案例分析、讨论：大雁的故事给我们什么启示？
　　三、高绩效团队的成员
　　1、如何选择团队的成员
　　→高效团队至少需要三种不同技能类型的成员：
　　→具有技术专长的人
　　→具有决策和发现、解决问题技能的人
　　→具有较强人际关系的人
　　2、团队成员的关系如何协调
　　3、如何解决成员的冲突
　　★案例分析：团队的成员能力不足应该如何处理
　　★通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系
　　四、高绩效团队建设的流程及阶段
　　1、团队建设的流程
　　2、团队建设的阶段
　　★视频分析：通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性。

　　第二章、激励管理低效率靠管理，高效率靠激励
　　一、激励的误区
　　→物质激励精神激励正激励负激励四种激励方法的关系
　　→物质激励是最主要的因素吗？
　　→精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么？
　　二、激励的四原则
　　→公平原则
　　→系统原则
　　→时机原则
　　→清晰原则
　　三、激励管理的理论
　　1、马斯洛的五种需要层次理论
　　2、奥尔德弗的ERG理论
　　3、麦格雷戈的XY理论
　　4、赫茨伯格双因素理论
　　5、强化理论美国心理学家斯金纳
　　6、戴维;麦克利兰(DavidMcclelland)成就需要理论
　　7、目标设定理论
　　四、激励的方法
　　1、信任认可-表扬-赏识（如何培养对工作的成就感？）
　　2、承担责任(为什么要为下属承担责任)
　　3、关心、帮助团队成员（工作与生活如何协调？）
　　4、薪水与升迁（物质基础还要有保障）
　　5、工作兴趣（如何才能把工作当成是一种兴趣？）
　　6、合理的制度（公平、公正、公开）
　　7、工作气氛（是一种软化剂）
　　8、企业目标与使命（最终的解决方案）
价格说明：　　2000元/一天（含一天中餐、指定PDF版本教材、茶点）

讲师介绍：
　　管理咨询专家、高级培训师、培训前沿名师团高级合作讲师。多年从事企业高层管理与咨询工作经验，在德隆集团、深高速、深南招商集团、美国“MOTHERS..