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沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者

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  • 开课时间:2016年03月26日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年03月27日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 廖衍明
  • 课程编号:300431
  • 课程分类:领导力
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培训受众:

包含董事长、总经理、部长、总监在内的企业高层领导,人力资源总监/经理,管理干部培养工作负责人,部门经理、课长等中层管理干部及储备干部。

课程大纲:



  一、蓝图素描——适合自己的管理干部快速成长路径在哪里?
  职场案例解析:500强的人才模式为何难以复制?
  怎样的人才观可以帮助中国企业避免培训投资打水漂?
  帮助企业少走弯路的人才高效培养体系:速赢®五层次人才成长模型
  企业管理人才培养误区:只培养经理人,忽略职业二字
  优秀管理干部的起点:APEC工作法

  二、目标沟通系统——拔高沟通起点,让管理干部具备领导思维!
  成败系于起点:管理干部与员工有什么区别?
  管理干部的自我分析:你对什么负责?
  企业日常管理中最大的瓶颈:方向不统一,目标不一致
  三大模式解决企业各管理层级对目标看法不一的问题
  上级目标协商模式
  下级目标激励模式
  下级目标推动模式
  目标沟通系统为管理干部带来的三大改变:
  方向更明确:获得“脚踏实地,服务未来”的领导思维
  团队更团结:建立“上下一心,其利断金”的高效团队
  人力更高效:掌握团队真实水平,选用育留,有的放矢

  三、计划沟通系统——让管理干部有机会把大脑真正用起来!
  管理干部对自身工作定位的两大严重误区
  只监控不优化
  只执行不建议
  管理干部能力差异的最主要体现就是计划水平
  计划水平不足的主要表现:考虑问题不细致、不到位、不周全
  计划水平不足的主要原因:视野较窄、经验欠缺、逻辑性弱
  “五个控制点”和“一个要求”破解管理干部计划水平不足的问题
  建立计划沟通系统的重要收益:
  思维更敏捷:短时间内全面提升管理干部逻辑思维能力
  计划更完善:根本解决管理干部做计划不细致、不到位、不周全的问题
  员工更好用:顺手解决员工做计划不细致、不到位、不周全的问题

  四、时间沟通系统——养成良好管控习惯,确保部门工作有序推进
  咨询实案分享:一个小漏洞带来的每年1000万亏损
  管理干部真的知道自己的下属在干什么吗?
  传统时间管理方法论的局限性:偏重个人事务管理
  第五代时间管理:帮助管理干部从管人、救火真正转变为管部门
  推动时间沟通系统为企业带来的效益:
  动态更清晰:管理干部对下属工作动态了如指掌;
  分工更合理:把握下属真实工作强度,合理分配工作任务
  项目更安全:对工作进度和重点难点心中有数;

  五、绩效沟通系统——把握绩效不良要害,一针见血解决下属绩效问题
  管理干部在员工出现问题时可能表现出的六类状态:
  鸵鸟型、野马型、饿狗型、绵羊型、狐狸型、老虎型
  现场研讨:我们的员工出了什么问题?
  下属出现绩效问题,甚至屡次指导见效甚微的根本原因在于哪里?
  转动50万亿元人民币巨盘的神奇方法:速赢®问题解决四步法
  不可思议的现场挑战:任何复杂问题都有简单的解决方案
  实施绩效沟通系统将产生的神奇效应:
  沟通更务实:组织间各层级沟通成本大幅下降,沟通难度降低;
  目的更正面:建立起为问题解决而非为追究责任而沟通的文化;
  团队更成熟:通过对下属的绩效指导,团队工作水平将持续提升;

  六、情感沟通系统——洞察下属心理,建立工作之外的团队情感纽带
  变质的人性化管理:人性化管理是增加福利和不断讨好员工吗?
  人性化只是手段,实现管理要求才是目的
  下属是人不是机器,人会被机械化的目标推进压垮
  建立常态化的情感沟通系统,建立工作之外的团队情感纽带
  解决下属情感问题,找到动机是说服力高低的关键
  找到动机的关键钥匙:带你颠覆过去,重新认识马斯洛需求层次理论!
  持续运行情感沟通系统后企业将出现的变化:
  关系更融洽:小圈子的秘密越来越少,人际越来越开放
  情绪更平稳:下属不再因情绪过激而出现措手不及的异动
  工作更顺畅:强大的说服力有效降低推行工作的心理阻力

  七、成果沟通系统——用成果证明价值,用成果激励团队
  社会百态:小乡长的成功故事
  区分“成果”与“结果”是管理干部的必备能力
  如何运用成果获得领导信任,不断增加话语权?
  如何运用成果激发团队斗志,营造愉快积极的工作氛围?
  境界提升:超越成果的“成果”
  成果沟通系统成功落地后的可发生如下效应:
  信心更坚定:管理干部自己和下属的信心都会因工作成果而加强;
  状态更充实:参与者将会感觉到自己工作的意义,不会空虚无助;
  创新更主动:建议权和参与感的提升,会令下属感觉到主动创新的价值;

  八、透视格局——发现优秀管理者的未来
  总经理是不是管理干部成长路径的坟墓?
  提升个人修养,从管理者走向领导者
  拥有领导思维的管理干部,才是真正的职业经理人
价格说明:  3800元/人/2天(含授课、教材、午餐、茶点和税费)

培训师介绍:

 
讲师介绍:
  廖衍明老师,国内培训师培训与培训管理权威专家,美国培训与发展协会(ASTD)高级会员,STT专业问题解决技术创始人,无忧培训讲师团首席训练导师。..

本课程名称: 沟通式管理——企业如何快速培养优秀管理者

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