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质量管理体系

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  • 开课时间:2016年04月18日 09:00 周一 查找最新
  • 结束时间:2016年04月19日 17:00 周二
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 赵老师
  • 课程编号:303062
  • 课程分类:质量管理
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  • 收藏 人气:21
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培训受众:


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主导推行ISO90012015质量管理体系的人员;
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组织内部各部门骨干管理人员;
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希望掌握ISO90012015标准要求并提升审核技巧的人员;
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需要开展审核员培训的讲师;
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其他需要对组织ISO90012015质量管理体系进行审核的人员。
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课程大纲:


第一天
欢迎辞和简介
课程优势
目标、目的和结构
第一、第二和第三方审核
典型审核活动
审核目的、范围和标准
审核资源
角色与责任
保密
审核方法
初次认证审核的一阶段和二阶段
审核策划
工作文件
首次会议
审核证据
有效沟通
审核结果
审核会议
第二天
QMS 目的与业务优势
术语
Plan(策划)- Do(实施)- Check(检查)- Act(改进)
QMS 情境与过程
一致性与符合性
审核员的作用
QMS 文件化信息
审核的启动
文件评审
审核策划
工作文件
首次会议
观察
末次会议
第三天
模拟考试:第一和第二部分知识回顾
组织的审核环境
审核组织的 QMS 策划流程
肢体语言教程
审核线索
审核组织的 QMS 运行流程 (1)
审核组织的 QMS 运行流程 (2)
末次会议
第四天
模拟考试:第三部分知识回顾
审核组织的 QMS 运行流程 (3)
符合性
末次会议
审核报告
审核后续活动
模拟考试:第四部分知识回顾
第五天
交作业:审核报告
最后问题 修改
评价
考试介绍
考试
反馈

培训师介绍:

 
赵老师,资深讲师。
中国区可持续发展技术总监
讲师特色:授课方式理论与实践相结合、讲解内容深入浅出。
讲师资质:
华中理工大学应用化学学士、暨南大学工商管理 硕士
ISO 14064-1 主任核查员及讲师
PAS 2050 主任核查员及讲师
PAS 2060 主任审定员及讲师
CSR企业可持续发展社会责任报告核查员及讲师
ISO 26000讲师
EICC认可的二方审核员
IEMA、IRCA、CCAA注册高级审核员班讲师
CCAA注册EMS、OHSMS高级审核员,QMS审核员
BS25999、ISO22301连续管理体系主任审核员及讲师
国务院经济发展中心特聘低碳专家
昆山市政府产品碳足迹项目核心技术专家
参与国家低碳产品认证制度研究与示范项目
讲师介绍:赵老师是华中理工大学应用化学学士、暨南大学工商管理 硕士,ISO 14064-1 主任核查员及讲师,PAS 2050 主任核查员及讲师,PAS 2060 主任审定员及讲师。参与国家低碳产品认证制度研究与示范项目,2003年加入BSI,曾任BSI中国区环境管理体系职业健康安全管理体系整合管理体系技术经理。在十余年的培训、审核的经历中赵老师老师为世界500强的组织,近400家提供过相应服务。
授课特点:在10余年的企业管理、审核、培训经历中,赵老师积累了丰富的管理经验、工具、方法和案例以及行业最佳(良好)实践,在企业风险管理、绩效改进、业务连续性、整合管理体系、质量管理、环境管理、职业健康安全管理、客户投诉等方面具备多年的实战和培训经验。赵老师的培训课程强调逻辑性,注重创造轻松的学习氛围,使学员轻松掌握所学知识。接受培训的企业管理人员从理论与实践两方面都得到了切实的提高,并有效地应用到了管理实践、管理环节的改进,从而积极推进了企业的经营发展。
曾服务的知名企业:英国电讯、摩托罗拉、诺基亚、朗讯、华为、国际商业机器、宏基电脑、爱立信、飞利浦、金士顿、英特尔、戴尔、国务院国有资产管理建设银行北京分行、中信银行青岛分行、农业银行青岛分行、空港贵宾有限公司、新华保险、天津港、民航清算中心、苏州国际科技园、亚太物业、宝信股份、青岛汇泉、中化兴中、天星物业、戴维斯物业、远洋大厦、泰康置地、东方海陆、国际航空、中远物流、中远酒店、厦门航空、首都机场、深圳机场、三星电子SBSC、英国石油、壳牌、英国帝国化工公司、阿克苏诺贝尔、罗地亚、巴斯夫、埃尔夫-阿托、汉高、杜邦、本田汽车、德而福、江铃汽车、本田摩托、康明斯、福特-马自达、可口可乐、百事可乐、达能、青岛啤酒、厦门航空、南方航空、 假日酒店、SOS 国际救援、阿迪达斯、迪士尼、耐克、德勤、

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