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新旧QC七大工具

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  • 开课时间:2016年12月09日 09:00 周五(报名中)
  • 结束时间:2016年12月10日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 胡老师
  • 课程编号:303394
  • 课程分类:生产管理
  •  
  • 收藏 人气:46
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培训受众:

生产现场管理人员、质量经理/主管、项目/质量/工艺工程师等
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课程大纲:


课程导入
■QC手法的起源
■自我介绍/分组
■QC手法在问题解决中的地位与应用
■培训目标及要求
■问题提出与团队组建
旧QC七大手法
■旧QC七大手法图形简述
■简述使用经验
检查表
■检查表概述
■何谓检查表
■思考,练习,提问与回答老师问题
■引导学员回忆工作中使用该工具的情况
■检查表的类型
■检查表的作用
■检查表应用
■检查表的制作步骤与要点
■检查表的应用领域
■案例研究
■提问和其他可应用领域扩散引导
层别法
■层别法概述
■何谓层别法
■练习,提问与回答老师问题
■层别法的作用
■层别法应用
■层别法的应用步骤与主要要点
■层别法的应用示图
■实际案例示范
■应用注意事项
散布图
■散布图概述
■何谓散布图
■练习,提问与回答老师问题
■散布图的作用
■几种常见的散布图
■散布图应用
■散布图的绘制(结合EXCEL)
■巧用散布图确定问题要因 (辩读)
■案例研究/演练
柏拉图
■柏拉图概述
■何谓柏拉图/发展历史
■练习,提问与回答老师问题
■柏拉图与二八大法则
■柏拉图应用
■如何应用柏拉图聚焦问题
■柏拉图制作要点与注意事项(结合excel)
■案例演练
■效用讲解和注意事项解说
直方图
■直方图概述
■何谓直方图
■练习,提问与回答老师问题
■直方图的作用
■检查表应用
■直方图的制作步骤与要点(Excel/原理讲解)
■妙用直方图剖析问题 (辩读)
■案例研究
鱼骨图
■鱼骨图概述
■何谓鱼骨图
■练习,提问与回答老师问题
■功能分类(几种不同的鱼骨图)
■如何应用柏拉图聚焦问题
■鱼骨图应用
■如何找鱼骨图要解决的问题
■鱼骨图制作要点与注意事项
■鱼骨图与流程图及5why法灵活应用
■案例研究
管制图/图表
■管制图/图表概述
■何为管制图
■提问,讨论与回答老师问题
■管制图/图表的作用
■调查学员企业使用管制图/图表状况
■管制图/图表的应用
■P管制图
■管制图的判定方法
■其他图表示例和应用简介
■非常规控制图制作与应用(结合企业实际选讲)
旧QC七大手法课程小结
■内容小结
■QC手法应用口诀
■提问与回答老师问题
■回答学员问题及疑点澄清
第二天 9:00-16:30
新QC七大手法
■新QC七大手法历史简介
■简述使用经验
■为什么要使用新QC七大手法
■与旧QC七大手法的区别
亲和图
■亲和图概述
■何谓亲和图
■思考,练习,提问与回答老师问题
■适用范围
■亲和图的类型
■检查表应用
■亲和图的制作步骤与要点
■如何判定亲和性
■案例研究
■实际案例演练:如何找个好妻子
关连图
■关连图概述
■何谓关连图
■练习,提问与回答老师问题
■关连图的适用范围和图例
■关连图应用
■关连图的应用步骤与要点
■关连图的判读方法
■关连图的种类和巧用
■练习:为何存不到钱
系统图
■系统图概述
■何谓系统图
■练习,提问与回答老师问题
■系统图的适用范围
■系统图的逻辑和类别
■系统图应用
■系统图的做法
■系统图在功能分析方面的应用
■案例研究:用系统图分析问题
矩阵图
■矩阵图概述
■何谓矩阵图
■练习,提问与回答老师问题
■矩阵图的适用范围
■矩阵图的种类
■矩阵图应用
■矩阵图的做法
■各种矩阵图的应用案例
■练习:谁没说谎
PDPC法
■PDPC法概述
■何谓PDPC法
■练习,提问与回答老师问题
■PDPC法的应用范围和分类
■PDPC法应用
■PDPC法的应用案例
■PDPC法的制作步骤
■案例研究
箭形图
■箭形图概述
■何谓箭形图
■练习,提问与回答老师问题
■理解箭形图的适用范围
■箭形图的特点
■箭形图应用
■箭形图的作图规则
■箭形图的应用符号
■案例研究
■效用讲解和注意事项解说
矩阵数据解析法
■矩阵数据解析法概述
■何为矩阵数据解析法
■提问,讨论与回答老师问题
■使用方法和适用范围
■矩阵数据解析法应用
■矩阵数据解析法的原理和运算公式
■实例解析
■r值辩读方法
课程总结结
■内容小结
■PDCA循环各阶段QC工具的应用
■提问与回答老师问题
■QC工具活用例
■回答学员问题及疑点澄清
■课程应用
■应用过程中可能出现的问题及解决途径
■制订培训后的应用计划

本课程名称: 新旧QC七大工具

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