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一线经理人管理要诀

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  • 开课时间:2016年04月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月16日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 刘雪
  • 课程编号:304057
  • 课程分类:领导力
  •  
  • 收藏 人气:32
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培训受众:

新晋主管/经理,或拥有多年管理经验,却缺乏系统的管理理念和高效的管理方法的一线管理者。
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课程收益:

1、明确管理者的优势与挑战
2、掌握领导者需要具备的核心能力
3、掌握授权的简单有效工具
4、运用不同情境下的高效辅导技巧

课程大纲:


【第一天上午】
一、管理者角色和核心能力
1、工作坊总览
2、热身:统一战线
3、管理和领导的区别
4、领导者的四项重要的职能
二、业务管理
1、业务管理的核心要素
2、个人贡献者和管理者的区别
3、领导者需要具备的核心能力
4、不同阶段的管理者所需要的不同的能力
5、小组讨论:业务管理中的挑战
6、情景模拟:实际工作中挑战中,如何进行更好的管理?
7、你是领导者还是同行者?
8、自我未来管理目标的设定
9、领导者的未来目标:我想成为什么样的领导者?
【第一天下午】
10、将公司的战略分解成为个人目标
11、把目标从公司层面到个人目标和计划
12、高效设定执行计划
(1)如何在执行任务中,分配资源
(2)小组讨论:资源的类型和工作中的主要资源分配挑战?
(3)3个核心分配资源中的原则
(4)运营模拟:Natel 玩具公司
①运营规则
②公司计划准备
③公司运营
④公司运营总结和回顾
(5)小组讨论:
①工作中常见的救火和背后的原因?
②如何去控制或减少救火?
(6)结构化的问题解决
(7)预见性的管理
【第二天上午】
第一天学习回顾
三、人员管理
1、人员管理的选、用、育、留
2、小组讨论:人员管理中的挑战
3、人员管理中的用
4、体验式:管理者和员工的授权体验
5、授权的价值
6、授权的挑战
7、授权前的准备
8、授权中的重要要素
9、案例分析:不同授权管理方式下的不同员工表现
10、授权的简单有效工具
11、案例实践:该授权给谁?

【第二天下午】
12、人员发展和激励
(1)影响员工绩效的因素
(2)情景领导力和不同情境下的人员发展
13、高效辅导的核心技巧
(1)辅导和反馈的区别
(2)辅导中的对话技巧:描述、措辞、提问、聆听
14、反馈和辅导之道
15、BEST反馈和辅导高效模型
16、如何给认可的反馈
17、如何给建设性的反馈
18、小组角色演练和反馈:可辅导时刻
19、视频展示:案例BEST辅导反馈
四、总结、学员分享收获和改变行动计划

培训师介绍:

 
刘雪老师,资深讲师。
实战经验:她拥有近二十年全球知名企业管理经验,曾担任咨询、建材、奢侈品、汽车等不同行业的销售、财务、培训部门管理者。因此她非常熟悉企业整个运营流程和管理核心,拥有高层视角及全局视野,善于识别管理者的领导力挑战核心,以提供有针对性的支持。培训过超过千人的管理者,一对一辅导过上百的中高层,参与并领导过很多500强企业的长期领导力发展项目。
专业背景:国际注册领导力发展教练、 国际注册会计师
授课特点:老师深入的人性探索让学员受益良多,容易激发学员改变意愿和行动,让他们从不知道到知道,从知到行。
主要课程:一线经理人管理要诀、教练辅导技术、绩效管理、沟通影响力、高效管理者、财商领导力

本课程名称: 一线经理人管理要诀

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