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供应商质量管理师认证班

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  • 开课时间:2016年04月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月16日 17:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广东
  • 授课讲师: 彭波
  • 课程编号:304227
  • 课程分类:质量管理
  •  
  • 收藏 人气:59
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培训受众:

生产厂长、生产总监、生产经理、采购经理、采购主管、采购工程师、品质工程师、品质经理、(SQM)供应商品质管理人员、IQC人员、兼任(SQM)职能的品质工程师/经理、与(SQM)供应商品质管理相关人员等等。
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认证费用:1780元/人(考试通过后,可颁发美国质量学院AQI职业资格认证证书和国家人力资源和社会保障部?中国职工教育和职业培训协会颁发的认证证书《注册供应商质量管理师(CSQM)》两证书))。
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课程大纲:


模块一:新形势下的供应商质量管理
(一)案例与启示:利达玩具与丰田召回门解析
(二) 供应商质量管理发展趋势
(三) 供应商质量管理所面临的挑战
(四) 精益生产对SQM的要求
(五) 供应链风险管理对SQM的要求
(六) 过时的SQM理念与做法
(七) 如何与供应商达成零缺陷共识
(八) 供应商质量与成本之争的解决
(九) SQM管理现状与常见问题
(十) SQM管理结构(蝴蝶型/扁担型/钻石型)

模块二:SQE角色与工作计划
(一) SQE在供应商质量管理中的角色与职责
(二) SQM下的SQA与SQE、IQC角色分工
(三) SQE胜任素质与三能要求(沟通、人际关系、项目管理)
(四) ISO9001与QS9000、TS16949体系理论与实践能力
(五) SQE的其他要求
(六) SQE资源地图
(七) SQE+JQE体系
(八) 供应商诊断与辅导
(九) 工具型案例:全球最大显示器生产厂商(台企)SQE人员素质要求、职责与工作计划表
(十) SQE人员的职场注意事项与职业发展

模块三:供应商管理策略
(一) 采购PFMEA与涉及的质量问题
(二) Kraljic组合模型进行采购物质分类
(三) 组织对供应商的吸引力判断
(四) 一般产品/瓶颈产品/杠杆产品/战略产品管理策略
(五) 供应商管理加减乘除
(六) 强势瓶颈供应商管理策略
(七) 海尔的供应商分类及管理办法(范本)
(八) 西门子供应商关系15条原则带来的启示
(九) 供应商开发过程中寻优、调全

模块四:产品从样品到批量质量管控
(一) 样品件与生产件的区别
(二) 样品件要实现的3个作用
(三) 样品件承认流程与要点
(四) 生产件批准程序PPAP的含义与适用范围
(五) PPAP的提交要求与要点
(六) PPAP与FMEA、SPC、MSA、APQP的关联
(七) 小批量试生产质量管理要点
(八) 供应商批量生产监控手段
(九) 包材、塑胶、五金件质量监控方法(500强工具范本)
(十) 质量保证协议的编制(范本)

模块五:供应商质量问题处理与改进
(一) 问题发生与解决5Why+5W2H与三现、三不主义
(二) 8D的含义及由来及实施8D的目的
(三) 8D与CLCA过程解析与各步骤要点
(四) 案例:某上市通讯产品公司应用8D有效解决供应商质量问题过程
(五) 对供应商 点穴审核-产品过程审核
(六) 产品过程审核方法
(七) 供应商控制计划CP要求
(八) SQE品质计划与供应商辅导
(九) 供应商4M1E变动 识别、控制与联动
(十) 实施供应商品质主自保证:来料合格率从92.0%提到99.5%全过程(基准书范本)
工厂实际案例的检讨与讨论

模块六:供应商质量审核与诊断
(一) 三类型审核(体系、过程与产品)区别与时机
(二) 挑专家、建团队、分好工执行要点
(三) 让现场审核不走过场
(四) 供应商五处必看,一针见血
(五) 问、查、看、记, 专业求真
(六) 审核结果与改进计划的落实
(七) 对供应商 点穴过程审核
(八) 建立病历-QFD+QCP
(九) 易发问题预测+对策地图
(十) 作坊式供应商管控体系
实际角色扮演的模拟审核

模块七:IQC与质量检验系统与业务
(一) 质量检验系统构成
(二) 企业常见错误检验方法
(三) MIL-STD-105E GB2828-2003)适用条件
(四) 课堂练习:GB2828抽样与错误分析
(五) 正常、加严和放宽检查转化规则
(六) 新发展趋势:零缺陷抽样计划-1916
(七) 免检不免责-免检体系构建
(八) 例行试验与全项目检测的时机
(九) 正确的测试方法:(附着力、硬度等5项测试方法)
(十) 驻厂检验设计与管理(国内标杆企业管理文件范本)
(十一) 第三方检测介绍

模块八:供应商绩效评价与关系管理
(一) 供应商考评意义
(二) 考评KPI
(三) 考评权重设置
(四) 考评后的优秀供应商激励方法
(五) 考评后的列管供应商管理方法
(六) 供应商质量月报制、供应商须知(范本)
(七) 供应商沟通技巧方式
(八) 供应商高效沟通步骤及技巧
(九) 实际角色扮演沟通的演练,落地供应商质量沟通

模块九:专题解答:逐项总结回答课前的问题及期望,逐一回答解决学员问题。

培训师介绍:

 
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本课程名称: 供应商质量管理师认证班

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