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目标管理与绩效考核的关键技巧

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  • 开课时间:2016年04月16日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年04月17日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:沈阳市
  • 授课讲师: 孔潇
  • 课程编号:305012
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

企业人力资源副总、人力资源总监、相关人事负责人、储备备干部

课程大纲:

课程背景
身为企业经理或领导的您,是否渴望拥有全球通用的科学先进的管理理念和管理工具,是否愿意应用在国内外众多企业应用并且被验证有效的管理工具、管理方法和管理体系呢?美孚92、93年亏损且行业倒数第一,94年开始实施该系统,95年开始一直行业第一;海尔应用它从一个亏空147万元的集体小厂,到2004年收入1016亿元。蒙牛应用它短短三年之内销售额增长了48.6倍,年均增长速度高达365%,世界传奇CEO,21世纪企业领导人的典范杰克?韦尔奇称之为“建设一个伟大组织的全部秘密”。是什么?能让张瑞敏称之为“海尔管理之剑”。
牛根生毫不掩饰是向海尔学习的这套管理工具。


课程收获
明确绩效及绩效管理的实质;
掌握绩效管理操作过程及内容;
掌握绩效管理过程中常用的工具和方法;
掌握如何通过绩效管理持续提升员工,部门和公司的绩效;
掌握如何通过绩效管理减少内耗,提高企业效率,提高执行力,塑造优秀文化;
在老师的带领下建立一套符合您企业实际情况的绩效管理体系框架;
掌握应用绩效管理的过程中常见的问题及注意要点,确保成功实施。


课程大纲
模块一、绩效及绩效管理:帮你正确认识绩效及绩效管理,树立正确的理念
1. 绩效管理是帮助你如何实现目标的系统工具与方法?
2. 绩效管理是什么?实施绩效管理的根本目的是什么?
3. 我们要的是什么?我们怎么得到我们想要的?
4. 绩效管理能帮你解决企业两大关键成功要素:战略+执行
5. 游戏体验及分享


模块二、目标的制定:帮你掌握制定目标的程序、方法及工具(重点)
1. 目标制定的1个核心思想
2. 目标制定的2方面技巧,目标太多怎么办?
3. 目标的3个层次
4. 目标的4大内容
5. 目标制定的5大原则
6. 目标制定的6大步骤
7. 目标统一,达成共识的7大技巧
8. 目标制定案例演练


模块三、计划管理及计划控制:掌握计划的要点以及计划控制的过程
1. 不能计划或者没有计划就等于正在计划失败
2. 计划制订的程序与要领,计划控制的形态与问题的种类
3. 计划跟踪检查的目的是什么?
4. 计划跟踪检查要遵循哪些原则?
5. 成功计划的5要素
6. 计划制定的现场案例演练及分享


模块四、目标的实施:帮你掌握目标实施的方法及工具(重点)
1. 如何确保下属再实施目标;
2. 如何在目标实施中加强检查;
3. 检查日常行动与目标相关性的行隆ABC工具;
4. 如何在实施过程中做好沟通
5. 为什么你布置的工作员工没有按时完成?
6. 发现问题如何反馈给下属?
7. 目标实施中常用反馈技巧(微笑法则、BEST法则)


模块五、绩效考核:如何考核才公平公正
1. 考核的周期设定(什么时候应该长,什么时候应该短)
2. 绩效考核的流程
3. 案例分析:摩托罗拉的绩效考核流程
4. 课堂讨论:遇到这种状况你该怎么办?
5. 绩效考核的结果怎么兑现?兑现是要注意什么?
6. 绩效考核过程中的常见问题及处理(晕轮、趋中、与我相似等)

培训师介绍:

 
孔潇教练
战略绩效专家
国内知名战略绩效管理专家;
国家人力资源管理师教材编委会委员;
清华大学、浙江大学和上海交大课程教授;
国际人力资源管理协会高级讲师;
国际职业培训师协会高级培训师;
多家网站和杂志的专家撰稿人。

现任上海行隆咨询首席咨询师,十多年来一直专注于研究绩效管理以及绩效管理在中国企业应用,率先提出了完整的"战略绩效管理体系"、"绩效文化"、"行隆ABC绩效工具"、"行隆五要素"等绩效管理的概念和系统,并在实践中总结出了建设战略绩效体系、绩效文化、绩效管理变革的系统方法。这些方法在企业中得到普遍应用。
先后为超过800家企事业单位提供咨询和培训服务,为超过300家的企业成功建设和实施绩效管理体系。

本课程名称: 目标管理与绩效考核的关键技巧

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