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从技术人员走向管理精英

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  • 开课时间:2016年04月20日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2016年04月21日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 朱老师
  • 课程编号:305370
  • 课程分类:人力资源
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培训受众:

所有有一定管理职责的技术人员,或即将走向管理职位的技术人员

课程大纲:

一、技术人才转型管理者的角色认知
技术知识型人才的冰山素质模型
技术人员与管理人员的不同特质
新任技术型管理者的角色与核心工作
不同管理层所需要的相关管理技能与角色认知(上:人性化;中:制度化;下:标准化)


二、从技术走向管理的五个核心管理技能之一:沟通与协调
有效的沟通技巧
1. 为什么要沟通?
2. 倾听的技巧
3. 人际风格与沟通技巧
? 人际风格分析
? 不通风格对压力的反应
? 人际风格与时间观念
? 人际风格于决策风格
? 不同风格的沟通特征
? 不通风格者的管理要点
? 如何选择沟通激励方式
? 人际风格与管理风格
? 沟通方式的灵活应用
协调
1. 什么是控制/协调?
2. 控制不及和过分导致的问题工作控制的Check Points 业务协调的方法
3. 有效协调沟通的7大步骤
4. 领导下属能力


三、从技术走向管理的五个核心管理技能之一:目标与计划制定
目标对我们的影响
个人目标和团队目标的关系
如何根据公司的战略要求制定研发部门和研发项目的目标
研发部门和项目的目标如何分解到个人
如何帮助下属制定工作目标
目标的制定与下达(SMART化、愿景化、共享化、承诺化(PBC))
研发项目的目标为什么不容易SMART
为什么培训了很多次SMART研发项目目标还是做不到SMART
研发工作计划的PDCA循环
产品平台规划、产品路标规划和产品计划、版本计划、特性计划之间的关系
研发流程与计划的关系
研发项目计划制定的流程
PERT、关键路径和GANNT
为什么研发项目计划不用PERT图
产品开发计划如何分成四级(这四级计划的责任主体和制定时间点)
研发计划与资源计划的管理
资源计划指导书举例
资源实施对开发进度的影响


四、从技术走向管理的五个核心管理技能之一:考核与评估
绩效考核与评估
1. 关键绩效指标考核法(KPI法)
2. 平衡计分卡考核法(BSC法)
3. 个人业务承诺法(PBC法)
4. 考核流程与36O度考核法
5. 个人绩效考核法与团队绩效考核法
6. 技术人才的选拔与任用(素质模型与任职资格法)
7. 绩效面谈与评估


五、从技术走向管理的五个核心管理技能之一:培养下属与激励
技术经理培养下属的常用方式
技术经理培训下属的原则
好教练的特性
辅导绩效不佳下属的流程
有效教导十步法
技术经理激励下属的方法


六、从技术走向管理的五个核心管理技能之一:组织和培训
组织一个有效的部门
培训员工

培训师介绍:

 
朱老师:是南京大学管理学硕士,曾任江苏金腾华新集团人力资源负责人、江南社会学院管理系讲师、苏州广播电视报社编辑部副主任(主抓新闻深度报道)、苏州广电总台《财富对话》企划、主持人;
擅长课题:《中层管理技能提升》、《管理角色认知》、《从技术走向管理》、《内部讲师》《管理心态与激发意愿》、《360度沟通》、《团队精神与协作》、《时间管理》、《执行力突破》、《打造职业化员工》、《用心做优秀员工》、《职业礼仪》、《企业文化执行力突破》。培训形式多样,授课幽默风趣,强调寓教于练。

本课程名称: 从技术人员走向管理精英

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