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注册供应商质量经理(CSQM)实战研修班

质量保证
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  • 开课时间:2016年04月08日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月10日 17:00
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:306142
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

SQE、企业采购部、品管部、研发部、技术部、设计部、制造部、工程

课程大纲:

【课程背景】在今日企业的生产活动中,强调供应链一体化,外购、外协部品在生产工具成本中所占的比例往往占到总成本的60%以上或更高,供应商不单影响生产成本,更决定了企业生产产品的质量与过程的产出率。如何通过管理供应商的质量成为今日企业必须面对的挑战。戴尔、大众、丰田汽车生等典型供应链管理模式一直为企业所称赞与仿效,而建立基于互利共赢的、长久供应链模式的最关键基础就是可靠、强而稳的供应商体系。
【课程收益】本课程的目的,是通过系统化的介绍,至少可以让学员掌握:
■供应链管理的重要性与目的、价值与组成部分
■供应商对企业产品质量、成本控制与过程产出率的贡献
■供应商的基本资格审核的重要性与供应商信息调查的必要性
■供应链全流程的质量管理与监控方式
■典型的四阶段十六步骤的供应链管理系统
■创造互利共赢的供应商关系如何构建方法
【课时】3天
【课程模块与内容】
第一部分 供应商管理的发展、观念转变
供应商质量管理的发展
为何供应商会变成供应伤?
供应商的痛苦与客户的不理解真正原因何在?
供应商质量管理的四项基本原则
系统教育是改变观念的途径
全面质量管理基础
第二部分 供应商开发流程——供应商质量管理的基础(新供应商的引入)
如何给予产品BOM管理的供应商分类?
产品组合矩阵,先分供应商的三六九等
供应商开发团队的组建与能力培养的方法
ISO对采购的质量管理系统
新供货商的前期开发具体事务
前期供应商信息调查
供应商自评结果的评审
目前供应商开发策略
供应商现场审核的策略
供应商能力的综合评估
采购协议、质量协议、技术与质量标准沟通
快速问题处理约定、变更管理的协议商讨等
第三部分 供应商选择管理——源头管理、标本兼治
分级管理,协同作业,综合评价,建立科学有效的供应商开发认证管理
供应商战略与前期开发评估
质量策划为先,供应商质量战略
基于客户的质量协议谈判
前期的过程审核评估
如何确定供应商评估标准
供应商绩效评估
常见供应商选择的七大误区
供应商选择四阶段十六步
某世界500强企业的供应商开发案例
第四部分 供应商前期项目开发与批量管理-策划在先、控制在后
项目策划与设计开发供应链质量管理的重要性
设计开发过程SDE人员的重要性
产品质量先期策划APQP(Advanced Product Quality Planning and Control Plan)
APQP的基本原则、APQP的好处、团队组建原则、风险管理方法
产品质量策划的五大阶段
生产件批准程序PPAP (Production Part Approval Process)
批准文件提交清单
顾客通知和提交要求
提交等级
零件提交状态
进料质量管理策略、检验点的设置、环境要求、人员资质管理
基于产品状态的抽样检验标准的选择
供应商的日常质量指标衡量
供货商的过程质量能力监控(Cp、Cpk、Pp、Ppk)
质量改进解决问题的工具
第五部分 供应商动态绩效管理和供应商的战略合作伙伴
供应商动态绩效管理路进图
供应商质量动态绩效平方积分卡
供应商动态绩效考核的四大维度
优等供应商的激励措施
为何劣质供应商我们迟迟不能剔除?背后的原因是什么?
某500强企业的供应商KPI考核案例
如何与供应商一起开展跨职能的质量改进活动
战略合作伙伴的表征有哪些?
从战略合作伙伴的建立、看日美韩企业的策略异同点
互惠互利的供应商管理的经典案例
第六部分 供应商审核及技巧
审核的前期策划,让你决胜一筹
供应商审核标准的使用
供应商审核技巧
如何验证、如何确认改善效果
审核中的产品技术的考虑与审核的注意事项
如何成为一个从合格到优秀的二方审核员
培训目标:
新供应商导入选择与评估的原则与方法
按需求的不同实施供应商评审,解决如何在低成本压力下提升供应商能力(品质、成本、及交付及时问题)
具体理解新产品开发阶段的供应商管理,掌握关键客户需求;透过供应商分类分级管理策略,提供供应商能力支持方案
采用动态绩效管理保持并持续提升供应商的能力,以实现从根本上整合供应商结构,并与供方形成共赢的战略伙伴关系
从顾客管理模式与供应商管理现状入手,借鉴全球典范案例实践
指导老师介绍:
孙老师:注册质量经理培训教师、原某集团公司质量总监
国家首批注册工业工程师、注册精益六西格玛黑带、美国PMI协会注册PMP、国家高级项目管理师(一级)、注册精益生产管理师(二级)、政府质量奖卓越绩效模式评审员、美国认证协会(ACI)注册培训老师、中国质量协会注册质量经理培训老师、克劳士比(中国)学院高级顾问师、全国六西格玛推进委员会委员、中质协可靠性推进委员会委员、中质协质量经理职业认证委员会委员。
先后任职于全球500强和国内民营上市企业的工业工程主管,质量经理,集团质量总监,项目部总监等中高层管理职位;10余年来一直从事质量管理、工业工程、项目管理研究与实战工作。尤其对研发质量管理、全生命周期的质量管理、项目管理、供应链管理、零缺陷管理、质量成本、精益生产、六西格玛管理等方面有颇深的实战经验。曾在《上海质量》、《工业工程与管理》、《手机方案与设计》、《中国质量》等多家权威性杂志上发表数篇质量管理、项目管理方面的文章并多次接受《人才市场报》就企业项目管理、质量管理等实战话题独家采访。2011年1月个人专著《质量管理实战全书》由人民邮电出版社出版发行。
服务过的部分客户包括:中山长虹电器、金贝琪包材、天弘科技、富士康集团、英业达、东方通信、天合汽车零部件公司、BYD股份、德尔福汽车空调系统有限公司、苏州威泰新能源有限公司、沙提热熔胶有限公司、武汉虹信通讯、大陆汽车电子、宝泰菱公司、寿力压缩技术、美的集团、上海航空电器、艾斯光学技术、旺杰芯微电子、安德烈斯蒂尔动力工具、莱丹塑料焊接(上海)有限公司、布兰诺工业包装材料、德晨电子科技等。

梁老师:供应链管理专家、某公司副总裁
中国质量俱乐部特聘高级顾问、资深供应链管理专家、美国克劳士比(中国)学院高级咨询顾问,零缺陷专家,精
益供应链六西格玛大师;
梁老师长期任职于包括大陆汽车系统等500 强汽车电子等在内的多家全球最著名的汽车零部件企业及电子企业,历
任亚洲区供应商质量经理、质量经理、精益体系总监等重要职务,并配合全球供应链团队运作项目多年,尤其在汽
车电子行业拥有多年的实战跨国经验。已经有在亚洲开发过至少300 多家供应商的经验。
梁老师曾参与大陆集团500 强汽车电子总部及制造企业在中国的筹建工作,并且有幸参与了整合MOTOROLA 全球汽
车电子与大陆集团的整合,西门子VDO 与大陆集团的整合工作与系统建立;与多个美国团队和欧洲团队合作开发新
产品;根据客户的需求,对生产进行全面控制,并建立高效的供应商管理体系;应用精益理念,贯穿于制造过程的
各个环节;建立完善的供应商评估体系,使全球范围内的采购成本大幅降低。其中,降低成本、减少浪费、缩短生
产周期是梁老师长期实践的核心。
梁老师拥有香港理工大学质量硕士学位,多次赴德国,日本,韩国,马来西亚,泰国,菲律宾等海外实施跨国团队
审核和培训,同时拥有多年的生产运作管理培训经验,特别是身兼数职的工作经历,使梁老师在发现问题及解决问
题等方面具有不同寻常的能力。
部分培训的客户企业有:长安福特汽车有限公司,NXP 半导体,马尼拉和香港工厂,奇瑞汽车有限公司,德尔福汽
车空调系统有限公司,上海汇众汽车制造有限公司,威旭半导体;长电科技集团(JCET);意法半导体(深圳,马拉
西亚);台湾光宝集团;台湾半导体等

本课程名称: 注册供应商质量经理(CSQM)实战研修班

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