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ISO9001质量管理体系内审员培训班

质量保证
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  • 开课时间:2016年04月23日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年04月24日 17:00
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:306235
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量质品管理等从业人员;

课程大纲:

一、培训对象
1、各企业、事业单位主管领导、部门领导、质量质品管理等从业人员;
2、企、事业单位体系专员、内审员、候选内审员、人力资源管理人员等;
3、任何有志从事质量、品质管理工作的个人(在校学生和社会人士)
二、培训目标及收获
1、正确理解和运用质量管理体系标准知识
2、掌握内部审核基本技能
3、了解体系建立及管理基本流程
4、有效提升质量管理效能及专业素质。
▲通过培训,您可以做到:
掌握审核标准的要求与应用;
编制审核计划;
编制检查表; 
④判断不合格项;
⑤评价质量体系;
⑥编写审核报告;
⑦验证纠正措施;
⑧主持首末次会议
三、培训内容(包括但不仅限于)
第一单元 ISO9001:2015质量管理体系标准的要求与理解
质量管理原则
过程方法
组织环境——
理解组织及其环境
理解相关方的需求和期望
确定质量管理体系的范围
质量管理体系及其过程
领导作用——
领导作用和承诺; 方针; 组织的岗位、职责和权限
策划——
风险和机遇和应对措施
质量目标及其实施的计划
变更的策划
支持——
资源、能力、意识、沟通
形成文件的信息
运行——
运行的策划和控制
产品和服务的要求
产品和服务的设计和开发
外部提供过程、产品和服务的控制
生产和服务提供
产品和服务的放行
不合格输出的控制
绩效评价——
监视、测量、分析和评价
内部审核
管理评审
持续改进——
不合格和纠正措施
持续改进
第二单元 内部审核技巧与方法
审核概述:审核类型;内部审核的特点;内部审核的准则、范围、频次和方法
内部审核的准备:内部审核策划; 内部审核实施计划;组建审核组;编制“检查表”
现场审核:首次会议;审核中的沟通技巧;信息收集与验证;审核发现;
不合格报告;末次会议;内部审核报告
后续跟踪及持续改进:纠正措施;预防措施;持续改进
内审员的审核方法和技巧:内审员的正确工作方法;审核的方法;审核的技巧
四、培训教材
配套教材
五、颁发证书
学员经培训考核合格者颁发标准ISO9001质量管理体系标准内部审核员资格证书,并予备案,可电话、网上查询。该证书获中国国家认监委(CNCA)及中国认证认可协会(CCAA)认可,权威性强,全国通用。

本课程名称: ISO9001质量管理体系内审员培训班

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