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如何系统预防员工劳动争议

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  • 开课时间:2016年04月15日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年04月15日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:306651
  • 课程分类:行政/法规
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培训受众:

企业内负责劳动关系的管理人员 课程信息: 【课程目标】通过运用“以终为始

课程大纲:

【课程目标】通过运用“以终为始”的方法(将可能的劳动争议在仲裁或法院裁判中获得有利或可预测作为“终”,将企业实际运营作为“始”),辅之以“系统思考”,贯彻“未雨绸缪”的理念,结合典型案例,形成本课程的内容。透过本课程的培训,将使参训者收获: 1.树立“预防胜于救火”的观念; 2.掌握移动互联网时代劳资双方关系新的特点; 3.掌握怎样系统设计制作规章制度(流程),堵住制度(流程)的漏洞; 4.理解劳动争议的产生与管理者管理素养(尤其沟通技巧)的强关联性; 5.理解证据对于劳动争议处置的重要性; 6.减少企业发生劳动争议的概率。 【课程内容】 一.劳动争议的特点及发展趋势 1.劳动争议的发展 1)劳动争议量持续上升及其原因 2)劳动争议所处阶段及未来走向 2.移动互联网时代下劳资关系的新特点 1)信息透明与快传带来的影响 2)劳动者权益保护意识提升 3)劳动监管日趋规范 3.劳动争议的类型 二.预防1:系统设计 消除隐患 1.严守招聘关,挡住恶意者(流程图) 1)提升面试识人技能 2)做足背景调查 3)明示录用条件 2.严谨拟制劳动合同条款 1)必备条款一定要 2)什么可以做为附件? 3)形式要件不可忽略 3.制订系统全面且有效的制度 1)制度内容合法 2)制订制度的程序要合法(流程图) 3)规章制度需系统全面 4.规范调岗调薪 1)如何界定“不能胜任工作” 2)企业单方面调岗要注意的法律问题 3)为什么说“末位淘汰制”违法? 5.离职处理规范化 1)清晰离职流程及要求(流程图) 2)遵守举证责任要求,避免违法辞退员工(列表) 3)经济补偿金标准及时间界定 4)签好竞业限制协议并实际履约 5)经济性裁员的特殊性 6)劳务派遣员工的处理 三.   预防2:善意对待 凸显尊重 1.离职操作流程尊重人性 1)提前明确约定相关事项 2)提前设计相关文本文书 2.离职面谈必需要 1)表现正常的员工 2)有情绪的员工 3.提升提升管理者的管理素养(尤其是沟通技巧) 四 .预防3:创制证据 无惧仲诉 1.制度流程中设计好获取证据的环节 1)关键流程节点 2)相关表格细节 2.日常管理中适时收集 3.劳动争议阶段整理形成证据链 五 .建立契约精神 创立和谐关系 1.鼓励契约精神 2.建立适宜的企业文化 李会华:人力资源法务专家 高级劳动关系协调师 华南农业大学劳资关系研究中心顾问 中山大学岭南学院岭南智库人力资源组组长 2013、2014年“我是好讲师”百强讲师 2014年“我是好讲师”最佳设计讲师 2015年搜根网“年度卓越讲师十强” 工作经历 曾在大型外企、国企(央企)、民企工作近二十年,具备全面的人力资源管理经验,对劳动法律法规有专深研究(聚焦于劳动争议的预防),包括任企业常年法律顾问、代理劳资纠纷仲裁诉讼等;亦曾负责或深度参与30多个咨询顾问项目;现服务于广东广大律师事务所。 核心观点 未雨绸缪风险少 临急处置成本高 主讲课程 1.新环境下劳动争议的预防与应对 2.劳动合同条款的设计与变更 3.如何预防人力资源管理中的法律风险 4.工资集体协商实务 5.如何有效应对违纪员工 6.劳动合同法、社会保险法、工伤保险条例实操应对策略 7.招聘流程管控(过六关 选人才) (可按客户需求定制劳动关系管理方面的其他课程) 授课风格 事前的充分准备、丰富的实战经验、熟练的培训技巧、幽默风趣的语言,让学员参与程度高;针对学员的问题与需求设定的适时互动,在解决问题的同时,也启发学员思考。 课程结构条理清晰,易于理解内容与关键点;对问题的条分缕析,让复杂问题豁然开朗;众多的实战案例呈现出来的细节让人印象深刻;文件、表格等的精巧设计,可直接用于实践。这些,是培训前对课程精心设计的结果。 曾负责或深度参与的部分顾问项目 1.广州汽车集团零部件有限公司 劳动关系顾问 2.广州樱泰汽车饰件有限公司 劳动关系顾问 3.广州华德汽车弹簧有限公司 劳动关系顾问 4.广州顺丰速运有限公司 劳动关系顾问  5.广东健力宝集团 劳动关系顾问 6.利信达集团 劳动关系顾问 部分负责处理的劳资关系案例 1.某行业龙头企业解除严重违反规章制度员工劳动争议案(近二十起); 2.某大型劳动密集型企业解除一线员工工龄连续计算劳动纠纷案; 3.广州某企业员工下班途中被撞昏迷之工伤纠纷案; 4.广州某制造型企业批量解除罢工员工之劳动争议案; 5.广州某企业解除孕期员工之劳动纠纷案; 6.珠三角某著名公司(近1000人)搬厂时劳动关系专项服务; 7.某企业吸收合并一企业(近400人)劳动关系专案; 8.广州某企业高管未签劳动合同离职后索赔劳动纠纷案; ……

本课程名称: 如何系统预防员工劳动争议

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