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培训需求沟通与培训计划制定

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  • 开课时间:2016年10月28日 09:00 周五 查找最新
  • 结束时间:2016年10月28日 17:00 周五
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:307428
  • 课程分类:职业素养
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培训受众:

公司或事业部的培训主管、有兴趣晋升主 课程信息: 收益 √ 知晓培训职能的

课程大纲:

收益
√ 知晓培训职能的价值定位与对培训计划的描述
√ 理解应用培训需求的沟通策略
√ 理解应用培训计划制定过程中的决策策略
√ 理解应用培训计划制定过程中的实施策略
√ 获得最新培训大数据分享
大纲
第一模块:定位与描述:培训和培训计划
培训职能的定位
公司层面
员工层面
培训角色的转化与主管素质要求
制订培训计划时的挑战:区分不同层次的需求与要求
制定培训计划的流程
第二模块:确定培训需求
培训需求的定义
了解组织绩效期望
怎么知道公司战略与目标?
如何获知部门的业务计划与目标?
工具:与业务部门会谈的问题清单
角色扮演:如何与业务主管咨询会谈培训需求?
知晓员工绩效现状
了解绩效现状的方法
现场观察
与主管面谈
与典型、优秀员工面谈
书面调查
工具:与主管面谈绩效问题清单
从绩效问题的原因分析到培训需求
其他输入信息
公司范围的各种测评结果
汇总个人绩效评估、发展计划
其他培训需求
培训的长期计划
盘点现有的课程
其他政府、法律法规、公司规定的培训
第三模块:确定优先内容
优先考虑的标准
对实现业务目标的贡献
与能力发展的长远计划一致
有足够的资源支持
支持人(Sponsor)的力度
工具:优先矩阵、培训需求九宫格
第四模块:确定培训方案
选择培训手段
合理使用资源
安排培训日期
培训计划示例
第五模块:培训计划实施与更新
实施、评估、总结
更新培训计划
咨询、伙伴关系的继续
讲师介绍:李老师
原可口可乐公司全球领导力发展总监(2010-2014)
原可口可乐大学(中国)创办人(1995-1999)
李博士积25年的培训管理、开发、实施的经验。早年,他服务于美国乔治亚州成人和技术教育部,负责多媒体辅助培训,管理多个跨年度的大型培训项目,应用多媒体技术,为进入乔治亚州的企业(如General Mills, Anheuser Busch)提供一揽子员工培训。
李博士于1994年在美国加入可口可乐公司后,1995-2002回国出任可口可乐中国公司的培训总监,创办了“可口可乐大学”,建立、发展可口可乐装瓶系统培训开发管理能力;并与其他大公司企业大学一起,培养了中国的第一批专业的培训人才。
2010到2014年,李博士任可口可乐公司全球领导力发展总监,负责全球范围的高层领导的辅导,评估,以及中基层管理人员的发展。他开发学习应用的策略和方法,选择、管理供应商;设计开发致力于发展领导力、文化智商、情商等项目,领导全球性的团队开发领导力360度评估,负责全球性的应用推广。
李博士早年留学美国,获印地安那大学理学硕士(教学技术学);弗罗里达州大学哲学博士(教学系统);乔治亚州大学EMBA。
现在李博士还是乔治亚州肯尼索州立大学的兼职教授,讲授“多元文化沟通”课程;乔治亚州大学商学院的客座讲师;亚特兰大技术学院理事;美华协会(亚特兰大)副会长、理事。

本课程名称: 培训需求沟通与培训计划制定

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