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招聘体系建立与面试技巧

质量保证
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  • 开课时间:2016年03月16日 09:00 周三 查找最新
  • 结束时间:2016年03月17日 17:00 周四
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 专家
  • 课程编号:307495
  • 课程分类:人力资源
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  • 收藏 人气:19
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培训受众:

对此课程感兴趣的学员 课程信息: 【课程目标】 招聘选拔难是现阶

课程大纲:

【课程目标】
招聘选拔难是现阶段几乎所有企业都无法回避的一道坎,也是众多HR、用人部门的经理都为之头痛,而又无法一时攻破的堡垒,在招聘与面试过程中,常遇如下问题—— --没有明晰人力资源规划与招聘管理体系 --没有掌握科学的人才甄选策略与面试技巧 --没有掌握考察深藏不露的应试高手的方法
张老师着眼于中国企业人才选聘的现状,结合现代人力资源管理理论和跨国性企业科学,以及顶级跨国公司选聘人才的成功经验,系统阐述实用的招聘与面试技巧,协助学员改善传统面谈方法的缺失,获得有效实用的选才技能。
【课程收益】
明晰招聘的重要性;
认清招聘和选才误区并有效的避免;
熟悉面试的每个流程及流程中的注意事项;
辨识面试中的"真实"与"谎言";
根据目标和维度设定面试计划;
掌握结构化面试的方法与技巧。
【课程特色】
情境代入,结合多个企业的招聘案例透彻分析,讲师现身说法;
统合综效,整合人力资源招聘环节的四大工具,便于学员即学即用;
注重实践,课程大量时间演练和实践环节,冲击学员行为方式,以提升实践技能为目标。
【课程大纲】
第一单元:建立对招聘工作的正确认识
看待人力资源
招聘工作的常见三大困惑
成功招聘的保障机制:如何吸引人
招聘失败的成本
讨论:看企业如何招人?
招聘的八大正确理念
最好的不一定是最合适的
坚持用人所长
学历不代表能力,经历不是经验
强调企业文化的认同感
企业与应聘者之间的“互动营销”
宁缺勿滥,“请神容易送神难”
招聘工作的“两面”性
招聘工作只有开始,没有结束;
第二单元:如何实施完整的招聘流程
第一阶段招聘决策
人力资源规划的五个重点工作
实战模拟:某企业B事业部两年的人力资源规划?
如何进行工作分析:定性法与定量法
招聘需求的胜任力模型运用
小组讨论:某公司招聘区域销售经理的胜任力素质模型
视频分享:看联想公司人才选拔要求
第二阶段发布信息
招聘渠道的种类
招聘途径—利弊分析总结
内部招聘的优缺点与注意问题
外部招聘的优缺点与注意问题
实战技巧分享:如何快速招到大批员工
第三阶段招聘测试
招聘主管要第一时间过滤的八种简历
应届毕业生的简历分辨技巧
如何分辨简历重要信息的真伪
快速客观筛选简历:WAB(加权申请表)技术
案例讨论:某企业王总的面试提问纲要?
招聘面试中如何进行有效的提问
案例:宝洁公司的标准化复试
案例分享:特殊面试
视频分享:《绝对挑战--巅峰营销》总决赛面试现场
第四阶段录用决策
新《劳动合同法》对招聘管理的影响
视频讨论:如何迎接新人
试用期内的培训风险
第五阶段检查评估
招聘后期的沟通
建立人才库
衡量招聘质量的指标
第三单元:结构化面试与实践技巧
小组讨论:招聘中常见的十大误区
企业心理蔑视
武大郎招伙计
同乡情节
乱点鸳鸯谱
非结构性面谈
博傻心态
晕轮效应
次序陷阱
面试与反面试
请神容易送神难
给应聘者一个好印象:规范的企业面试流程
为什么要进行“结构化面试”
如何操作结构化面试:“六步法”
确定面试要素及权重。
编写各要素的详细定义说明。
编制具体的评分表格。
命题,并编制正式的结构化题本
背景性题目,附经典面试提问分析;
意愿性题目,附经典面试提问分析;
情境性题目,附经典面试提问分析;
压力性题目,附经典面试提问分析;
智能性题目,附经典面试提问分析;
行为性题目,附经典面试提问分析;
组建面试考官组,并进行培训说明
现场实施结构化面试,及时评分
分组演练:一个真实的结构化面试现场
第四单元:STAR行为及面试技巧
行为面试方法概述
行为面试---STAR样本
对行为面试的STAR的补充:FACT
STAR实战分析:考察“培养人才”方面
行为面试的要点总结
询问失败的行为事例
分组演练:招聘某职位的STAR行为面试法
行为面试小结--面试前的工作
行为面试小结--面试中的工作
行为面试小结--面试后的工作
行为面试流程总结
第五单元:招聘中的细节技巧运用
相信你的直觉
给应聘者布置一项回家的任务
寻找有激情的应聘者
如何暗示时间马上结束
做完整的记录
维护候选人自尊
如何识别虚假信息
观察的应聘者的行为技巧
全神贯注地倾听
第六单元:人才综合测评与背景调查
常用的人才综合测评方法
心理测评问卷
无领导小组讨论
情景模拟
文件筐测试
命题演讲
如何对更关键的职位进行背景调查
案例分享:某企业销售工程师招聘评价中心设计实战
第七单元:课程总结与知识回顾
面试过程常见问题回顾
课程知识总结


讲师简介: 张远坤

招聘、绩效管理问题解决专家
“智慧组织力”及"双因子"管理模式倡导者
人力资源管理实战培训专家兼资深顾问
北大、中大、浙大EMBA特聘讲师
健力宝集团人力资源总监
香港金德集团人力资源总监
法国SgTGroup亚太区人力资源总监
主讲课程:
《战略性人力资源管理》
《基于KPI的绩效管理体系应用》
《非人力资源经理的人力资源管理》
《招聘体系建设与面试技巧》
《平衡积分卡与绩效考核》
《基于战略目标实现的培训体系建立》
《专业人力资源管理技能提升》
《卓越领导力提升MTP中高层管理技能提升》
《高绩效团队管理中层的三维沟通》
培训过的企业:
中国移动(武汉)、中国联通、深圳电信(共四期)、东莞银行深圳支行、中国银行、建设银行、农业银行、工商银行、农行郑州支行、凡客诚品、富士康集团、中兴通讯、金德集团、香江国际集团、中山家具商会、广州恒星冷冻集团、广州旺旺食品、广州第三方企业大学、广州先传科技、广州四海酒家、深圳金马表业、深圳金至尊珠宝、深圳虞美人美容机构、武汉华星科技集团、深圳泰华电子、四川绵阳森耀集团、成都金山房地产集团、中钢集团(三期)、电力事业研究院、一致药业(专业人资源管理二期)、华凯电梯、万控集团、中盛国际、阿波罗展贸、工商银行、大赢家、尚荣医疗、药都国际、复大医疗、天河诺亚、科源电力集团、岁孚服装等。

本课程名称: 招聘体系建立与面试技巧

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