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研发人员的考核与激励

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  • 开课时间:2016年12月26日 09:00 周一(报名中)
  • 结束时间:2016年12月27日 17:00 周二
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:深圳市
  • 授课讲师: 曾学明
  • 课程编号:308766
  • 课程分类:人力资源
  •  
  • 收藏 人气:21
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
308767 北京市 曾学明 2016-12-22 09:00 ¥3200元 点击报名

培训受众:

:企业CEO/总经理、研发总经理/副总、公司总工/技术总监、产品经理/研发项目经理、研发职能部门经理、研发骨干、测试经理、QA经理、技术部门主管、人力资源经理等。

课程收益:





课程大纲:

一、案例分析
1、总结目前在研发人员考核与激励方面存在的主要问题有哪些?
二、研发人员的考核与激励概述
1、研发绩效管理面临的主要问题
1)、研发绩效管理流于形式、没有标准、秋后算帐
2)、研发人员的“幼稚”、盲目创新
3)、研发团队的激励手段缺乏和滞后
4)、研发的计划太具有挑战性,导致绩效目标无法达成,造成考核困难
5)、……
2、针对以上问题业界最佳实践的解决之道
3、研发的价值链分析
4、研发绩效管理的独特性
1)、创新型工作的特点
2)、研发人员的特点
3)、研发绩效管理的原则
5、研发绩效管理的PDCA循环(计划、辅导、考核与评价、反馈)
6、如何利用绩效管理对产品开发进行牵引
7、研发人员激励要素的构成
8、研发人员激励措施的设计
1)、物资激励
2)、非物资激励
3)、激励手段的灵活运用-》如何低成本达到良好的效果
9、研发人员绩效管理的总体思路
1)、研发中高层的绩效管理
2)、产品经理&职能部门经理的绩效管理
3)、基层员工的绩效管理
10、实例讲解:
1)、爱立信及IBM公司的研发绩效管理的PDCA循环
2)、某案例公司研发人员常用的激励手段
11、咨询案例分享:
1)、某案例公司研发绩效管理体系的建立过程及关键点
2)、在建立研发绩效管理体系过程中需要注意的问题(业务部门承担什么职责、人力资源管理部门承担什么职责)
12、演练与问题讨论
三、研发中高层领导的述职管理
1、如何理解研发绩效管理要从源头来抓
2、业界优秀公司管理研发中高层绩效管理的思路
3、研发中高层领导述职管理的误区
1)、述职会成为故事会
2)、述职报告没有形成规范(述职报告本身就将研发的业务定义清晰了)
3)、每个述职者述职均非常优秀,但是公司业绩不行
4)、没有述职评议的标准
4、研发高层领导述职管理的原则
5、研发高层述职管理的模型
6、研发高层述职管理的内容
1)、述职报告的构成及关键内容
2)、研发中高层的关键绩效指标(KPI)
7、研发高层述职管理的操作
1)、操作的流程
2)、述职评议的过程
8、研发中高层领导的任职资格管理
1)、任职资格标准
2)、任职资格中如何关注行为规范
3)、任职资格如何进行评议
9、实例讲解:
1)、Microsoft公司和IBM公司的述职报告模板
2)、某案例公司的研发中高层领导的任职资格标准分析
3)、某案例公司年度任职资格评议的过程分析
10、行动计划:
1)、如何形成贵公司的研发中高层述职报告的模板
2)、贵公司研发中高层述职中的关键点
11、演练与问题讨论
四、基于价值链的研发KPI指标设计
1、业界公司KPI指标制定过程中的误区
2、如何从端到端的流程的角度来设计研发的KPI指标
3、研发体系KPI指标制定的原则
4、研发体系KPI制定的方法
1)、平衡计分卡的方法
2)、鱼骨图的方法
5、设定研发KPI需要考虑哪些因素(I、T、Q、C、S)
6、研发体系的KPI指标库
1)、产品线的KPI指标的制定(产品线总监、产品经理、项目经理……)
2)、资源线的KPI指标的制定(软件、硬件、测试、工艺、QA……)
3)、职能管理部门的KPI指标的制定(HR、项目管理、配置管理……)
7、研发体系KPI的应用
8、研发绩效的量化管理
1)、研发绩效量化管理中存在的问题
2)、研发绩效量化管理的原则
3)、量化不了结果的KPI指标怎么办?
4)、研发绩效量化管理如何操作(考核绩效、考核改进)
9、咨询案例讲解:
1)、某案例公司的研发体系KPI指标库(指标与部门的对应、标准定义、示例……)
2)、某案例公司KPI指标的量化管理的经验数据――》过程能力基线PCB
10、行动计划:
1)、构建贵公司研发体系的KPI指标库
11、演练与问题讨论
五、研发绩效的目标管理
1、研发绩效目标迷茫的原因分析
2、研发绩效目标的分层体系
1)、研发高层的绩效目标
2)、研发体系、各职能部门、产品开发团队、研发人员的绩效目标
3、研发绩效目标的来源
1)、项目团队
2)、资源部门
3)、个人发展和成长
4、研发绩效目标制定的方法――个人绩效承诺PBC
1)、赢的承诺(WINNING)
2)、执行承诺(EXECUTION)
3)、团队承诺(TEAMWORK)
5、采用个人绩效承诺PBC方式的优点分析
6、如何根据业务特点制定个人绩效承诺PBC
7、研发人员制定绩效目标存在的问题分析
1)、目标太具有挑战性如何把握
2)、工作经常发生变化或需求不确定绩效目标如何制定
3)、计划发生较大延迟时绩效目标是否需要调整?
8、绩效承诺目标的跟踪与修改(PIP)
9、实例讲解:
1)、某案例公司的个人绩效承诺PBC模板分析
2)、某案例公司几个典型职位的个人绩效承诺(软件工程师、硬件工程师、测试工程师……)
10、绩效目标制定后如何做好绩效的辅导?
11、演练与问题讨论
六、研发绩效的评价与反馈管理
1、研发绩效评价到底谁说了算(资源线、产品线、HR……)?
2、绩效评价的原则(程序公正、过程与结果并重)
3、绩效评价的结果是否公开(不公开、公开、部分公开……)
4、绩效评价方法
1)、人与人比还是人与标准比
2)、考核比例的控制(要不要比例、如何控制比例、如何避免轮流坐庄)
3)、如何进行跨部门人员的绩效评价
4)、新员工如何评价(经常是垫背的……)
5、绩效沟通反馈要注意的问题
1)、绩效管理诊断箱
2)、研发人员有效沟通的障碍
3)、绩效反馈的方法(如何针对不同的人采用不同的反馈方式、场合、地点……)
6、如何面对员工质疑或投诉
1)、可不可以民告官
2)、如何处理打小报告、越级报告
7、绩效反馈的“一个中心、两个基本点和四项基本原则”
8、如何处理绩效反馈中的冲突
9、如何与研发系统的几类“特殊人员”进行反馈沟通
1)、明星员工
2)、问题员工
3)、如何激活休克鱼?
10、实例讲解:
1)、某案例公司的研发绩效反馈的操作表格和模板
11、案例讨论
七、研发绩效结果的应用及奖金分配
1、绩效考核结果运用的领域
2、如何根据绩效及任职资格调整薪酬(加薪、降薪)
3、研发奖金分配的价值导向
4、研发奖金的构成
1)、个人奖/团队奖
2)、项目奖
3)、绩效奖
4)、季度奖
5)、年终奖
5、研发奖金分配的原则
6、研发季度、年度奖金的分配思路(蓄水池)
7、研发的薪酬与职位、任职资格、绩效之间的操作
8、实例讲解:
1)、某案例公司研发体系奖金计算的公式及分配思路
2)、某案例公司研发体系长期激励措施的设计和实践经验
9、案例讨论
八、总结
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培训师介绍:

 
曾学明研发管理咨询资深顾问PDMA(美国产品开发管理协会)会员《PDMA新产品开发手册》中文版主译清华大学研发管理特聘教授
■专业背景:十多年高科技企业研发管理实践,在某著名通信公司工作期间,主持过多个项目的研发管理工作,具有丰富的产品开发流程、研发项目管理、研发人力资源管理经验。在该通信公司工作期间,长期与国际顶尖咨询顾问一同工作,全程参与并协助推动该公司研发管理变革项目,同时兼任该公司高级讲师。2002年-2004年任某大型上市高科技公司信息安全事业部研发总监,很好的将研发管理变革的理论和实践经验与公司的现状相结合,全面建立产品研发管理体系,成功主持开发了多款具有市场竞争力的产品,具有丰富的研发管理实战经验。
■研发管理咨询经验曾作为项目总监、项目经理主导了10多个研发管理咨询项目,帮助这些企业全面建立研发管理体系(包括流程、组织、绩效、IT),有效地提升了这些公司的研发管理和创新能力,典型客户如下:1)国内安全行业第一名(北京某公司)2)国内芯片行业第三名(北京某公司)3)国内建筑行业软件第一名(北京某公司)4)国内系统集成行业第二名(北京某公司)5)某电信运营商国际业务部(电信运营商总部)……
■研发管理培训经验:曾为通信、软件及互联网、电力、家电、汽车等行业的企业提供过超过600多场的内训,主要包括以下企业:中国空间技术研究院、中国航空集团公司、西子OTIS、中联重科、三一重工、同方威视、北京KND、大族激光、天津仪表集团、万东医疗、三爱富、航天五院、中科科仪、兴大豪、诺基亚-西门子公司、中国电信北京研究院、北京移动、中国互联网信息中心(CNNIC)、大唐移动、中国普天公司、神州数码、中电华大、东软集团、华硕电脑、荣事达、北方微电子、星网锐捷、交大龙山软件、灵图软件、中软国际、天碁科技、威睿电通、阿尔西公司、网御神州、天地阳光、港航网络、讯风光通信、瑞斯康达公司、上海澳佩、陕西烽火、同洲电子、天津光电公司、力神电池、普天研究院、北大方正、方正阿帕比、中国工商银行软件中心、天津中环电子、上海电信、天地阳光、赛科世纪、阿里巴巴、经纬科技、哈尔滨新中新、赛福同舟、佳讯飞鸿、京信通信、四达时代、天融信、德信无线、广联达、中国金融电子化公司、四方继保自动化、浪拜迪、东大金智、海湾科技、申瑞电力、如高高压、深圳南瑞、国泰怡安、思源电气、北京泰杰磁电研究所、威胜电子、南瑞继保、宁波博威、万东医疗、中兴汽车、福田汽车、天津内燃机研究所、上海通用、长城汽车、上汽通用五菱、苏州金龙、上海泛亚、北汽福田、长安汽车、创维集团、TCL白色家电、格力电器、海尔集团、TCL家庭网络、京东方、裕兴科技、京东方光电等。其中海尔集团、三一重工、大唐移动等企业邀请讲课超过10次以上,得到了受训企业和学员的普遍认可。

本课程名称: 研发人员的考核与激励

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