您的位置: 首页 > 公开课首页 > 市场营销 > 课程详情

details

服务营销

暂无评价   
  • 开课时间:2016年08月06日 09:00 周六 查找最新
  • 结束时间:2016年08月06日 17:00 周六
  • 课程时长:6小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:广州市
  • 授课讲师: 张晓玲
  • 课程编号:309581
  • 课程分类:市场营销
  •  
  • 收藏 人气:766
您实际购买的价格
付款时最多可用0淘币抵扣0元现金
购买成功后,系统会给用户帐号返回的现金券
淘课价
2800
可用淘币
0
返现金券
待定

你还可以: 收藏

培训受众:

企业所有管理人员、营销团队全体人员。

课程收益:

课程收益
1、端正营销人员的营销心态和理念,提升销售人员销售技能,提升团队业绩效能;
2、帮助营销人员根据行业特点、自身优势 明确企业提升销售业绩的方法和策略;
3、明确企业目标的重要性,强化销售人员工作目标感,提升企业销售业绩的目标达成率;
4、教会营销人员冠军销售团队打造的技巧和方法,帮助企业打造一支业绩突出,作风优良的冠军团队。

课程大纲:

课程大纲
第一部分:我的人生信念
1.天道酬勤,为自己的人生定目标
2.付出=回报?
3.热爱产品,对产品如数家珍
4.热爱自己所在单位,成为单位问题的解决者
5.人生的两杯水:苦水和甜水
6.积极乐观的心态
珍惜我们遇见的每个人
第二部分:如何做好服务?
1、让客户记住自己名字
2、建立好客户资料档案
3、短信微信圈养
4、上门拜访
5、成功就是简单的事情重复的做
6、树立全员服务的观念
7、妥善处理客户的情绪
8、优质的客户服务就是穿客户的鞋

培训师介绍:

 
讲师介绍:张晓玲
聚成商学院特聘讲师
聚成股份广州分公司总经理
2009年聚成集团年度“十大感动人物”
2006-2008年连续三年聚成集团个人业绩冠军
经典语录:
1、销售是信心的传递、情绪的转移;
2、没有目标的人,永远在为有目标的人打工;
3、赢在别人休息时,赢在别人起跑线;
4、人生两杯水:一杯苦水,一杯甜水,先苦后甜,甜一辈子;先甜后苦,苦一辈子。

本课程名称: 服务营销

查看更多:市场营销公开课

服务营销 相关的最新课程
讲师动态评分 与同行相比

授课内容与课纲相符00%

讲师授课水平00%

服务态度00%