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培训受众:

企业全体营销人员

课程收益:

主办单位：万课网(www.wankepx.com)
开课时间:
2016年4月23-24日淄博 2016年5月14-15日东莞 2016年5月28-29日泰州
2016年6月25-26日常州
学习投资:3800元/人(包括培训、培训教材、场地费等)

课程大纲:

课程目标:
帮助学员掌握销售过程及管理的原理、方法和工具，建立从目标客户、销售线索到销售活动的监控管理体系，并培养销售主管辅导技能。
销售工具表格，包括：《客户关系发展表》、《痛点影响分析表》、《价值建议书》、《竞争矩阵表》、《屏蔽竞争对手》、《缓解顾虑成交表》、《销售漏斗报表和指标表》
销售工具软件
课程大纲：
第一章：销售原理及销售关键
l 推销VS营销
l 销售人才的创新思维模型建立
l 销售过程中核心原理
l 销售中的六大永恒不变的问句
l 准顾客不卖产品的三大理由及对策

第二章：熟练的销售基本功
l 热情
l 销售中的问话技巧
l 销售中的说服技巧
l 销售中的聆听技巧
l 销售中的肯定认同技巧
l 销售中快速建立信赖感的艺术
第三章：绝对成交十大步骤
l 充分准备
l 客户开发
l 建立信赖感
l 挖掘客户需求
l 产品介绍并塑造价值
l 做竞争对手比较
l 解除客户抗拒点
l 绝对成交
l 要求客户转介绍
l 客户服务
第四章：探索和剖析客户购买心理需求
l 顾客购买心理需求变化阶梯
l 顾客下决心的八大循环过程
第五章：客户抗拒解除必杀技
l 剖析客户抗拒点出现的7大原因
l 抗拒解除的6打步骤
l 顾客常见10大抗拒解除心法
第六章：绝对成交的22大策略
l 直接要求法
l 二选一法
l 总结利益成交法
l 优惠成交法
l 预先框式成交法
l 激将法
l 惜失成交法
l 订单成交法
课程大纲

培训师介绍：

财智2003中国十大杰出管理培训师之一，培训在线内训团高级讲师。多年实战经验。

拥有十二年以上在IBM、戴尔计算机等公司的销售、销售主管、培训、顾问咨询方面的经验，基于上述方法帮助客户提升团队销售业绩。
作为资深主管此前就任戴尔计算机中国公司资深培训主管，销售经理。负责戴尔计算机公司中国及香港地区约一千八百名员工的学习和发展。
1998年7月至2000年8月，负责的销售部门的季度销售收入超过一千万美元，获得亚太区Direct To Top和中国香港区优秀销售主管的奖励。
1995年初至1998年7月，分别担任IBM中国公司电信行业资深销售专员，负责电信行业产品和方案的销售，获得IBM中国公司Hundred Percent Club奖励。
在拥有多年的销售和销售主管经验后，从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作，并著有《八种武器——销售案例、核心能力》，获得广泛流传和认可。
同时兼任清华企业培训中心，继教学院，北大等著名培训机构的特聘讲师。

著作：
著有《八种武器——销售案例、核心能力》，获得广泛流传和认可。
《输赢》长篇商战小说
《输赢之摧龙六式》营销实用技巧
《猎天下》
第一部枋头明月
第二部滏口战歌

擅长领域：
销售/ 营销策略

授课经历：
在拥有多年的销售和销售主管经验后，从事于通过包括培训、认证和咨询等方法来帮助销售团队提高销售业绩的工作。

教育背景：
美国AchieveGlobal 培训机构认证讲师。

主讲课程：
《大客户销售策略》
《销售团队绩效管理》
《摧龙八式》
《突破销售领导力》
《专业销售谈判技巧》

本课程名称： 客户拓展策略与专业销售技巧

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