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日产训授权课程:MTP管理研修教程

质量保证
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  • 开课时间:2016年09月11日 09:00 查找最新
  • 结束时间:2016年09月13日 18:00 周二
  • 课程时长:18小时
  • 招生进展:
  • 开课地点:烟台市
  • 授课讲师: 待定
  • 课程编号:311210
  • 课程分类:质量管理
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培训受众:

部门经理、部长、课长、主管等中层管理者

课程收益:

成功完成本课程,管理者将能够:

认识何为管理及管理者应有的责任、态度,了解组织运作的原则掌握目标、基准管理方法。
提升管理者问题意识,掌握发现并解决问题的思路方法,不断对组织架构、工作分配、工作方法进行检讨改善,从而提升管理的效率和效力。
学会科学的计划制定方法,通过命令将计划好的工作分配给员工,执行过程做好控制,在计划、命令、控制阶段与相关人员做好协调从而确保团队行为、结果的统一及组织目标达成。
让管理者认识到培育下属是自己的责任,学会培育不同员工的方法,促使员工形成自我提升的意愿和行动,从而确保不断提高下属能力。
了解人的态度、职场士气与行为的关系,使管理者学会从根本上改变员工的态度和行为,掌握科学的方法处理与人有关的问题,在团队内部形成良好的人际关系,提高团队士气及运作效率。
认识领导力的本质及理想的领导力类型,了解正确的工作分配方法以提高团队活力,通过制定领导力提升计划将所学用于实践并不断自我提高改善。

课程大纲:

第一部 管理的基础和流程
第1单元 管理的基本概念
案例1:自我查检表
案例2:老妇人与泰勒

第2单元 计划和命令
案例3:新产品的生产
案例4:新销售点的设立
案例5:同事的责备
案例6:常犯的错

第3单元 控制和协调
案例7:错误的品质不良报告书
案例8:陈明山课长的现场管理
案例9:找错零钱-某卖场的故事
案例10:办公用品的缴回
案例11:制造课与保全课的纠纷
案例12:总务科长的对应

第二部 部属的培育与启发
第4单元 需求与人的行为
案例13:老田与马科长
案例14:两则案例

第5单元 培育的概念与实践
案例15:正确起步查核表
案例16:难以晋升的郭大源

第6单元 沟通的确立
案例17:会议主持者检查表

第三部 人际信赖关系的形成
第7单元 尊重人性的原则
案例18:对张规划主管的指示
案例19:洪主管的不满

第8单元 态度与行为的激发
案例20:老田与吕科长
案例21:陈科长与吴凤

第四部 变革的管理与领导力
第9单元 解决问题的基本点
案例22:什么是真正的改善?

第10单元 领导力
案例23:草坪的经营
案例24:刘科长的烦恼

本课程名称: 日产训授权课程:MTP管理研修教程

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