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生产主管胜任力提升

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  • 开课时间:2016年10月20日 09:00 周四 查找最新
  • 结束时间:2016年10月21日 17:00 周五
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 周老师
  • 课程编号:316270
  • 课程分类:生产管理
  •  
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培训受众:

班组长,车间主任,生产管理人员,生产储备干部等相关人员。

课程收益:

理解生产主管胜任力要求并做好思想定位;
提升问题解决能力;
提升团队管理与人际沟通能力。

培训颁发证书:

课程大纲:

第一模块:生产主管胜任力概论
(研讨生产主管“使命、职责与权限”)
生产主管的使命、职责与权限
胜任力模型
职业意识(职业化)
绩效管理能力
人际关系
团队建设
现场管控与问题解决

第二模块:职业意识和角色认知;
(分组练习:生产主管是…?)
生产主管企业定位
生产主管的管理类型
管理理念/习惯
(习惯游戏)
(分组课堂练习)

第三章: 绩效管理和绩效提升技能
绩效管理的定义
绩效管理的应用及流程
1.目标设置SMART原则
2.目标分解五步法
3.绩效面谈和考核
4.绩效考核结果应用
绩效管理与平衡积分卡
1.平衡积分卡四大模块
2.四大平衡要素
3.案例展示
现场绩效管理OEE

第四模块:现场管控与问题解决
发现、分析并解决问题的能力(案例讨论)
1.什么是问题(发现问题)?
2.如何描述问题,分析问题?
3.如何解决问题
4.PDCA、5WHY
管理层面:目标导向解决问题模型
精益消除浪费理念(案例:丰田现场的视频)
1.精益生产的历史及发展
2.效率提升成本降低
3.消除现场的八大浪费
现场管理
1.质量管理
2.成本管理
3.日常事物管理能力
4.安全生产管控
5.人员意识和行为管理

第五模块:人际关系
语言表达能力
1.金字塔结构的表述
2.说服性演讲
3.沟通、交流、组织、指导的能力
4.沟通的六个目的
5.沟通的三个环节
影响沟通的障碍
倾听的能力
1.鹦鹉听与蝙蝠听
2.蝙蝠式主动倾听的应用技巧
3.倾听的好处
4.倾听的5个层次
冲突管理和情绪化管理
1.冲突的产生
2.解决冲突的五个步骤
3.踢猫效应
4.情绪化管理案例
5.核心理念

第六模块:团队建设技能
团队定义,要素
认识高效团队
人员管理
激励的能力
1.激励的定义
2.马斯洛需求层次理论
3.期望理论
4.激励的一般原则
5.如何通过激励提高员工士气
6.批评和表扬员工的技巧
竞争意识能力
1.什么是竞争意识?
2.“鲶鱼效应”
3.如何推行竞争意识?
培养下属/OJT
1.下属为什么需要培训 ?
2.培训下属的意义
3.管理者和教练的区别
4.OJT及培训的流程

第七模块:管理技巧实战运用
统一思想   
统一度量横   
统一奖惩   
统一团队运作

培训师介绍:

 
同济大学经济与管理学院MBA
生产一线主管训练营金牌讲师
日本产业训练协会TWI认证讲师

专业背景:
周老师有十多年的制造型企业生产管理实战经验,熟悉制造型企业生产运作流程。在担任某大型跨国公司工厂5S推进负责人时,成功完成了车间及办公室5S改善项目的实施,使该工厂成为样板工 厂。
知名跨国企业任职期间,先后担任过生产主管、5S推进经理、生产经理等职务,对一线管理人员管理现状、管理特点非常熟悉,善于帮助学员构建良好的心态和必备的知识体系。
周老师具备丰富的培训经验,在企业就职期间,就曾为企业的一线管理人员提供过5S、TWI系列课程、领导力、生产管理、精益等相关培训。经过完整系统的讲师训练后,知识结构完整丰富,管理实践层次鲜明。授课过程中注重系统、逻辑性的内容,与学员的丰富体验相结合,让学员同时获得深层次的思考与实操性的工具方法。

专长领域:
《一线主管的职责和角色》 、 《激励技巧》 、 《沟通技巧》 、 《团队领导》 、《精益生产基础》
《问题分析与解决》 、 《6S及目视化管理》等生产一线主管训练营系列课程 及 《TWI-JI》 、 《TWI-JR》 、《TWI-JM》 、 《TWI-JS》等TWI系列课程等。

授课风格:
善于针对企业自身实际特点,展开现场教学,能使学员达到即学即用的目的;授课激情投入,旁征博引,能有效激发学员;具有极强的亲和力,善于与学员沟通,营造轻松的培训氛围,能用启发式培训方式,充分的调动学员的主动性、创造性、积极性,从而赢得学员的共鸣,促进学员转变观念、愿学愿用的教学目的。

本课程名称: 生产主管胜任力提升

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