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TWI—一线主管管理技能提升

质量保证
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  • 开课时间:2017年01月06日 09:00 周五(报名中)
  • 结束时间:2017年01月07日 16:00 周六
  • 课程时长:12小时
  • 招生进展: 确定开班
  • 开课地点:苏州市
  • 授课讲师: 张老师
  • 课程编号:317612
  • 课程分类:生产管理
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课程编号 城市 培训讲师 上课时间 价格 点击报名
317613 上海市 张老师 2017-08-08 09:00 ¥2980元 点击报名

培训受众:

班组长,车间主任,生产管理人员,生产储备干部等相关人员

课程收益:

1、理解班组长的使命和职责;
2、认识班组日常管理工作和关键点控制;
3、提升现场管理与改善的方法和工具。

课程大纲:

第一模块:班组长管理技能提升概论
(研讨班组长“使命、职责与权限”)
班组长的使命、职责与权限
班组长综合技能提升
班组长个人素质提升
第二模块:角色认知和思想定位
(分组练习:班组长是…?)
角色认知
1. 班组长的定义/定位/产生方法
2. 班组长的管理类型/ 重要作用
班组的管理理念/习惯
(习惯游戏)
(分组课堂练习)
第三章: 绩效管理和绩效提升技能
一、绩效管理的定义
二、绩效管理的应用及流程
第四章:发现、分析并解决问题的能力
(案例讨论)
什么是问题(发现问题)?
如何描述问题,分析问题?
如何解决问题
PDCA
5WHY
第五章:班组长的综合管理技能提升
一、开早会
(分组练习:练习开早会)
(视频:世界500强早会标准版)
早会内容/作用
二、日常事物管理能力
班前计划/策划 / 工作预交接
班中控制
作业过程关注点/作业过程变化点
品质巡检及记录确认、安全检查
进度控制与横向协调
班后总结
三、现场管理能力
班组现场5S管理
班组物料管理(仓库,在制品)
四、专业技术能力
编制制造现场机台操作规范;
制程作业指导书训练;
编制检验作业规范的关键点
制造现场工作标准的应用
现场其它工艺标准 
五、质量管理能力
员工质量意识再造
质量实现三大控制
品管的“三招半”
六、安全生产管控
人员安全预防意识
安全E H S
安全隐患整改
七、精益消除浪费理念
(案例:丰田现场的视频)
消除班组内的八大浪费
IE的四大原则
(精益消除浪费练习)
第六章:人际与沟通技能提升
一、沟通
(互动研讨:班组长沟通小调查等)
沟通的六个目的
沟通的三个环节
影响沟通的障碍7
二、语言表达能力
(现场训练:班组演练)
金字塔结构的表述;
三、倾听的能力
鹦鹉听与蝙蝠听:
蝙蝠式主动倾听的应用技巧
倾听的好处
倾听的5个层次
四、冲突管理和情绪化管理
情绪化管理案例:
核心理念
冲突的产生
解决冲突的五个步骤
五、与上、平、下级沟通
与上司,平级和下属之间沟通的目的
与上级沟通
平级之间的沟通
下属之间的沟通
案例练习:没有责任感的年轻人
第七章:班组管理与高效班组
班组(团队)的定义、要素、精神;
一、人员管理
员工执行力的螃蟹模型
情景领导模型
二、培养下属(OJT)
(视频:Cold reading)
下属为什么需要培训 ?
培训下属的意义,
管理技能的排名,
管理者和教练的区别,
(OJT视频)
OJT及培训的流程
三、激励的能力
激励的定义
马斯洛需求层次理论
期望理论
班组激励的一般原则
如何通过激励提高员工士气
批评和表扬员工的技巧

培训师介绍:

 
讲师介绍:张老师
教育背景:
  毕业于上海交通大学,结合机械工程和工商管理两大学科背景,曾赴日本研修制造技术与管理。
技术职称:
  国家二级培训师,澳大利亚培训评估师,拥有一项国家专利。
社会荣誉:
  某技术革新曾在日本国获奖。
工作经历:
  张老师在十几年的工作中,历任大型外资企业的制造经理和高级研发工程师等职位,具有丰富的实际工作经验!
   在研发设计方面,张老师在大学本科阶段获大学生科技创新竞赛一等奖;毕业后曾经在全球锻压行业前五名的研发中心任职,在国家级核心期刊等发表多论文,获国家专利。
  在担任整机开发项目时,创造新的提出诸多设计方案,减少加工和装配的难度,在此期间张老师对产品几何公差,尺寸链的理解和应用方面做了大量的研究和实践应用。
   在制造方面,张老师的经历集中在汽车行业,曾担任制造经理,持续改善主管和工艺工程师(包括:五百强企业TRW)。
  张老师完成多个汽车零部件项目的工艺过程开发,设计并验收了大量检具夹具,专用设备,积累了大量的工艺过程开发经验,对技术质量工具FMEA,APQP,SPC,MSA的理解和应用有独到的见解。
  张老师曾被派遣到日本学习先进技术和生产管理经验,将5S,PDCA等技术工具原汁原味的带回国内,颇受同事和下属们的欢迎,张老师带领的生产团队效率和质量均逐年提高。
  张老师善于通过流程分析,简化,合并,重组等方式进行流程再造,消除流程中的各种浪费,提高生产效率及产品质量,在此期间张老师做出诸多成功案例:从节拍时间到产线平衡,从防错工装到技术革新,从物流包装到产线布局等等,较多案例节约成本都几十万元。2006年度,带领团队攻克锯片寿命的难题,该改进项目每年为集团节约采购成本近千万元,获集团金奖兼最佳推广奖,并著在日本获改善提案奖。
培训特点:
  张老师在多年的设计和制造管理工作中吸收了丰富的产品设计,工艺改善和管理的经验,能够将诸多鲜活的案例应用在GD&T,工业工程(IE),班组管理等课程中。
  张老师授课讲求实效和整体逻辑,培训过程主要以案例研习和模拟、小组讨论等方式,丰富的效果。
  张老师气氛幽默,活泼,能深入浅出的展示课程内容。
  张老师现为上海强思企业管理服务有限公司高级培训讲师。
目前成熟课程:
《GD&T》
《IE》
《一线班组长》
《从技术到管理》
服务过的客户:
汽车零部件:
佛吉亚汽车零部件、采埃孚传动技术、海力达汽车系统、博格华纳汽车、萨帕铝热传输、力品格汽车零部件、科帅汽车零部件、西上海汽车、均胜集团……。
机械行业:
强生医疗、海顿直线电机、莱腾仕精密机电、耐弛泵业、德昌机电、宇洲液压、优美科、庄信万丰、丹尼斯克、泰事达机电设备、阔福门业、巍立实业、爱科空气处理技术、杭州英格斯、宁波克浪机械 、奥比特灌溉等。
其他行业:
南京欧文斯科宁、奥麒化工、东方日升新能源、舒尔电子(苏州)、申华化学工业、汉斯格雅卫浴、上海意力速电子、普洛得邦……

本课程名称: TWI—一线主管管理技能提升

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