课程内容
单元一 SPIN技巧概览
客户为什么会“不需要”
状况询问
问题询问
暗示询问
需求确定询问
单元二 状况询问
高效使用状况询问的两大基本原则
选择合适的状况询问
规划状况询问
提问状况询问的时机
超越基本的状况询问
单元三 问题询问
高效使用问题询问
问题询问与买方兴趣
问题询问的使用时机
问题询问的高风险区
策划问题询问
超越基本的问题询问
单元四 暗示询问
高效应用暗示询问
暗示询问的好坏标准
暗示询问的应用
策划暗示询问的四个步骤
策划有效暗示询问的方法
暗示询问的提问时机
超越基本的暗示询问
单元五 需求确认询问
高效使用需求确定询问
需求确定询问的价值
需求确定询问和大订单销售
策划需求确定询问
超越基本的需求确定询问
单元六 由SPIN扩展的九宫提问模型分析
事实类问题
影响类问题
愿景类问题
开放式提问技巧
控制类提问技巧
确认类提问技巧