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职场达人软技能提升 —玩转职场,达人秘籍

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  • 开课时间:2017年03月23日 09:00 周四 已结束
  • 结束时间:2017年03月24日 17:00 周五
  • 开课地点:上海市
  • 授课讲师: 冯震亚
  • 课程编号:320053
  • 课程分类:职业素养
  •  
  • 收藏 人气:945
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培训受众:

【适合对象】
身在职场,希望通过努力,迅速脱颖而出的人
对职业方向感到困惑迷茫的人
身在职场,具有业务技术实力,期望成为技术型管理人才者

课程收益:

【引言】
调整职场心态,通过意识的转变影响职业生涯的发展方向;
学习工作流程的改善,理清执行工作需要的核心资源及工作步骤;
掌握工作中的目标确认,提高任务完成度,管理阶段性成果;
在不同阶段设定切实、可执行的工作计划;
正视所面临的问题,通过信息的搜集与分析找出 结症所在,并用所学的方法、工具及技巧解决问题;
学会商务文书的制作技巧及公众演说技巧,增强商务沟通与合作能力;
了解会议的意义, 学习有效地进行会议需要的主要技巧,学习从准备到结尾统筹技巧,与成员积极合作,改善会议文化;
时间管理的技巧更好地规划未来的 职业发展,平衡生活与工作的矛盾;
抓住思维创新的技巧,不断发掘新的职业发展促动力。
【课程特点】
结合实际案例,采用”互动,体验加讲授的方式,以简练的语言和生动的案例,把职场中的硬技能和软技巧融入知识点,通过现场讨论、分享、体验,让每一位学员在现实职场中能够活学活用。
【授课目的】
1、提供职场人积极的职业心态、素养、必备的职业技能
2、帮助职场人建立职业化思维
3、提高职场新人的成长速度,更快适应职场环境,快速融入团队
4、掌握必备的职场专业技能,提升工作效率

课程大纲:

DAY1  职场达人的我管理
第一篇   职场心态——1H   《情绪管理在职场中的应用》
情绪从哪里来
情绪与态度的关系
职场中如何调整情绪缓解压力

第二篇   职场技能——3H    《战略商务报告》
报告是你的个人品牌,是工作结果转化为工作成果强有力的武器
3C业务报告技巧:Data+Logic=Chart
如何用图标说话:Headline、Evidence Chart、Conclusion
不同管理层次对商务报告的需求分析:成绩/流程、机会、战略、执行、回顾
第三篇   职场技能——3H   《时间管理技能》
了解时间管理的本质是个人管理与事务管理
了解时间管理四象限,掌握和运用“重要vs紧急”的时间管理原则
掌握我们周围“时间杀手”的各种实用工具,有效克服拖延症和提升效率

DAY2  职场达人的对外拓展能力
第四篇   职场沟通——3H    《职场高效沟通技巧》
体验说和听的误区,了解不同沟通风格的差异
学会理解他人,准确把握问题
学会“因他而变”,让对方感觉到我符合或是照顾他的价值观优先次序
寻找共同需求,让对方感觉到可靠

第五篇  职场表达——2H 《 360°公众演说微打造》
克服紧张,魅力登台
总分总魔术法则,战无不胜
三分钟说清一件事,重要的事情说三点
复杂信息的分类处理与表达

第六篇 职业素养——1H   《职场执行力提升》
通过愿景目标分析未来职场角色定位
执行力缺失的原因和怎样提升执行力:环境、能力分析与行为模式调整
价值观的确立

培训师介绍:

 
2013年加拿大中国商会上海分会首席礼仪师
2014年6月上海市人才培训市场促进中心“孵名师”库入选培训师
2014年6月-至今TODA中韩人才开发院首席讲师 

【背景介绍】
她的职业生涯开始之初是一名“985”高校的教师,教授形体与礼仪方向的系列课程,为多个项目的国际级比赛培养了大批礼仪人员。她的学生还多次在上海高校的舞蹈比赛中获奖。
2006年,她开始和企业合作,为企业需要的商务礼仪培训提供改进和解决方案。在咨询过程中,冯震亚女士非常注重对客户的深入调研和详尽分析,着力为客户设计落地的咨询方案。她的培训注重实效,善于用体验式的培训和引用案例的方法,帮助学员在游戏、互动的过程中发现工作中的问题,并建立案例和工作的链接,从分析行为偏好的角度挖掘商务活动中的本质,通过演练增加学员的感知和记忆。培训过程氛围轻松、生动有趣、逻辑严谨。作为IPMA(英国国际专业管理公会)认证的国际职业专业培训师(CIPT),专长的培训领域涵盖商务礼仪与职业形象塑造、职业素养、销售礼仪、服务礼仪等内训课和公开课。
她在全国为世界五百强企业及国内上市公司提供培训,学员涵盖制造业、零售行业、医药行业、IT、金融业、教育业、房地产业等。

本课程名称: 职场达人软技能提升 —玩转职场,达人秘籍

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