高效招聘与面试技巧实战训练营

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课程背景 是"没有人"还是"没有合适的人"，我们该如何具有"慧眼"？招聘相关内容导读“招聘” 美国PDP国际认证课程 北京2016/12/13(2天)
美国PDP国际认证课程，旨在培养企业人才管理者运用PDP系统的人才评估、团队配置与优化、员工状态管理、绩效预测与促导和高管招聘选拨方法，简单有效的提升组织人才绩效，明确卓越领导力的修炼方法，掌握因人而异的有效激励，掌握知人善任方法，成为人力资本管理专家。
招聘面试实战训练 成都2016/12/14(2天)
招聘面试实战训练课程，旨在帮助学员掌握有效的心理测评工具；
提炼招聘岗位的胜任要素；
学会在面试中应用STAR行……

第一部分 引言
一、企业招聘难点在哪
1.就业与招聘的矛盾困难！
2.员工对岗位挑剔
3.更换工作频率越来越高
4.薪酬恶性竞争
二、招聘工作六问
三、你是否了解招聘岗位
四、人力资源选、育、用、留
五、面试过程中的五大误区
1.人力资源部门在招聘工作中的角色定位
2.企业招聘标准不合理
3.企业招聘专员不专业
4.企业招聘忽略自身形象
5.企业招聘与企业文化相脱节
六、招聘死亡循环
七、招聘渠道的选择
八、企业招聘五大流程
1. 识别工作空缺
2. 确定如何弥补空缺
3. 确认目标群体
4. 告知目标群体
5. 会见候选人
第二部分 制定招聘计划（理论+工具+实战计划书分享）
一、招聘计划书包括哪些内容
二、招聘计划如何制定
三、企业招聘计划方案案例解析
第三部分 面试前的准备工作（实战经验分享）
一、简历筛选技巧
1.招聘对学 历、经验等硬性指标的标准
2.注意招聘过程中的含糊字眼
3.注意应聘者在招聘过程中的完美表现
4.深入了解应聘者离职背后的原因
二、发布招聘信息渠道选择
三、面试通知—电话礼仪、话术准备
四、面试官的准备工作
五、面试环境及资料的准备
六、面试中的礼仪要求
第四部分 面试技巧（理论+工具+实战经验分享+现场练习）
一、面试中的语言与非语言艺术
二、面试官的认可表示
三、面试官的倾听
四、面试过程五大环节
1.面试中的关系建立
2.面试开始后的问题导入
3.面试过程中的核心阶段
4.面试过程中对应聘者的确认
5.简单而完美的面试收尾
五、面试访谈技术
1．面试访谈的基本假设前提
2．面试访谈技术的核心
3．行为事件面试法的追问
4．案例分享：行为面试访谈技术
第五部分 胜任力模型构建（理论+工具+实战经验分享+现场练习）
一、精准把握岗位胜任力
1.围绕岗位需求特征的发问
2.避免岗位需求的误区
3.岗位胜任能力
二、岗位胜任力模型的构建方法
1.五步成诗-如何构建招聘岗位之“钻石模型”
2.企业战略部署下的组织结构设计
3.工作分析，编制岗位说明书；
4.访谈岗位的直接上级、下级与平级，了解需要的工作技能与专业知识；
5.优秀的员工样本对比分析，提取共性特质；
三、企业中层的胜任力要素
1．成就取向
2．影响力
3．分析能力
4．积极心态
5．自信心
6．人际敏感度
7．掌握资讯
8．团队精神
第六部分 人才测评技术（理论+工具+实战经验分享+现场练习）
一、常见的人才测评技术
二、识人有效——无领导小组讨论
三、无领导小组讨论训练

关莹莹★国家高级人力资源管理师★高级人力资源职业经理人★企业高级培训讲师★资深战略咨询顾问专家★《战略性盈利管理系统》模型创始人★北大资源管理学院客座讲师★北京城市学院客座讲师★曾任北京十大知名品牌公司人力资源总监、市场运营管理 中心副总经理、企业大学副校长★曾任国内著名连锁专卖品牌公司人力资源总监、公司战略 管理中心总经理、企业大学执行校长 在企业人力资源管理领域有13年的工作经历。
北京十大知名品牌、合资企业从事人力资源工作八年。
2007年以来，一直从事企业管理咨询和员工培训工作，主要为企业提供人力资源管理系统搭建，和企业管理改善方案。
辅导企业经营管理变革和进行企业员工职业素养与管理技能提升培训工作。
曾为餐饮、快消品、房地产、纺织家居、互联网、汽车、金融、美容美体、建筑水利等行业，担任企业人力资源顾问角色。
关莹莹老师对企业管理工作有丰富的实战经验，能根据企业现状，独立制定科学合理、适合企业发展及管理需要的人力资源管理体系并有效加以推行；曾经多次主持多家企业整体经营战略、人力资源战略、企业赢利策略的研究与设计；对企业文化的建立、推广；对企业知识管理、学习型组织建立以及企业经营管理诊断和企业执行力有深入研究和丰富的实际操作经验。
课程对象企业人力资源主管/经理、各部门高级主管/经理及涉及到招聘与面试相关人员等。